【10月16日打卡总结】我们公司目前人力资源

作者东生更新于：2013-10-16 18:00 18550

内容来自 2013-10-25 打卡话题

通过前几天的讨论学习，相信大家对人力资源外包的实务操作有了更深入的认识和理解，对照自身所在企业的人力资源外包操作现状，结合大家的成功经验，你是否有所收获呢，一起来诊断和改进吧。请问：
1、目前你公司的人力资源外包工作存在哪些问题？
2、具体你会怎么来改善和优化？请分享你的思路和想法。

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我们公司目前人力资源的服务外包工作只有劳务派遣这一部分，其他大家常常外包的服务诸如：培训外包、委托存档、简历推介和猎头服务等我们做的较少，形成目前的状态的原因我首先进行一下简单的介绍：企业属于老国企、基础工作比较完善，因此多数工作都是由公司内部人员自身亲力亲为来完成，目前所使用的劳务派遣是由历史原因造成——在计划经济向市场经济转型的过程中企业效益下滑，对基层单位原有的职工进行了整体分流，为便于操作采取的是全员分流，而工作毕竟还有有人来干，分流之后的留用自然是不能再次录用，因此选择的劳务派遣的形式，但目前劳务派遣的人员绝大多数已经录回再次成为正式员工，而服务外包工作将在我公司消失。

一、目前公司服务外包存在的问题

前文已说我公司的服务外包只有劳务派遣一种形式，并且也将会在年底消失。这是由劳务派遣公司的缺陷所造成的。主要存在如下问题：1、正式员工和派遣员工两种用工形式的并存，不利于整体的管理，并人为的增加了工作量；2、增加了派遣公司这部分成本；3、使派遣员工存在心理落差，不利于公司和谐用工氛围；4、最关键的是出现问题公司并不能完全从麻烦中脱身，还是要人力物力的投入，并承担仲裁不利结果的成本。

二、对于存在的问题的改善和优化

因为派遣这种外包将在我公司消失，也就不存在优化之说，从分享总结的角度上，假设继续使用我会做一下几点调整：1、对现有的派遣公司进行合约的重新谈判，明确权利义务，使公司可能产生的纠纷中解脱出来；2、区别岗位类型，谨慎使用派遣形式，避免同一类岗位出现正式与派遣之分；3、派遣用工只使用在基础的操作类岗位。

三、人力资源工作外包的优略

服务外包的有点在于可以使企业实现优势互补，专注于自身具有核心竞争力的项目和事务上，进一步赢得竞争优势；另一方面从成本角度使用服务外包有可能会使成本得到下降。因而，多数企业对人力资源外包是持肯定态度的。

同样服务外包也有明显的缺点。主要在于提供服务外包公司的存在是以盈利为目的的，它考虑问题是基于是否能够盈利，而不是站在企业的角度来进行，更无法把所做的工作与企业的长远目标进行有机的结合；另一方面参差不齐的服务公司所提供的服务质量不能够得到有效的保证，出现纠纷也难以得到法律的保障。

四、服务外包是否真的适合我的企业

正在写的这段时候看到群里有人说服务外包是今后的发展趋势对此我不敢苟同。是否选择服务外包个人认为应该由你所在的企业文化、背景、企业性质、经营发展定为等多种因素所决定；外资背景大型公司相对来说比较适合。而在选择服务外包项目的时候也是应该有所侧重，只有那些投入精力大、效果未必好的，能够突出服务外包优势的才应该使用外包形式，比如人才猎头、高端岗位拟录用人员的背景调查等，这些项目能够凸显出服务公司信息人脉的优势，至于基础管理我的建议是由单位自行管理，通过制度的健全完全可以规范化运作。

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