【10月22日打卡总结】各位卡卡早上好!今天

作者云水禅心R 2013-10-22 07:54 18549

内容来自 2013-10-25 打卡话题

通过前几天的讨论学习，相信大家对人力资源外包的实务操作有了更深入的认识和理解，对照自身所在企业的人力资源外包操作现状，结合大家的成功经验，你是否有所收获呢，一起来诊断和改进吧。请问：
1、目前你公司的人力资源外包工作存在哪些问题？
2、具体你会怎么来改善和优化？请分享你的思路和想法。

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各位卡卡早上好!今天又到周五了,明天就可以休息了,不亦快哉?

今天说的是人力资源外包的工作检讨与改善,目前为止我公司基础人事外包工作有两个,一个是普通员工招聘,一个是员工工资计发,在实际操作中,虽然存在一定的问题,但是整体方面还是不错的,下面就结合实际情况和大家做一个小结:

人力资源外包的目的,不外乎几个方面:1、节省成本；2、将人力资源工作人员从事务性工作中解放出来；但实际上，从目前来说，招聘外包暂时可以达到以上目的，但是工资计发方面还是有一定的难度，首先，在系统处理方面，因为外包公司也是新导入的，每次都要先经过公司人力资源部门审核再交给外包公司进行处理、再处理的过程中发现问题，还需要公司的人力资源专员进行复查，这从某种意义上来说，反而是加大了公司人事的工作量，现场到公司人事再到外包公司，每个月计算的时候都要来回折腾几次，真是浪费人力物力，而且，工资计发错误的时候，员工是不会去找外包公司的麻烦的，员工只认公司人事，所以，无形中也增加了人事部门处理此类工资纠纷的难度，针对这个情况，我们和外包公司反复进行了讨论，最后决定，由外包公司和现场管理人员直接进行对接，不需要再经过人事部门这个“中间商”，这样少了一个环节，处理的时间方面大大缩短，而人事部门只需要对各项目提交的“每月出勤计划表”与实际的出勤结果进行比对，将出勤状态把握住就可以了；

人事外包的另一个问题：责任心的问题。举招聘为例，目前的大环境下，普工招聘是一件非常困难的事，所以，把招聘工作外包是可以解放一部分的生产力，但是，问题也随之产生，就是一个责任心的问题，以前招聘如果是由公司人事进行，那可是“呕心沥血”的工作，责任心是非常强的，毕竟拿着公司的饭碗吃饭呢，但是给到外包公司去做，情况就不一样了，人好招他们就尽力招，人不好招很可能就会掉链子，记得合作初期，不少外包公司就说“这个职位也太难招了，算了，我不赚这点钱了，我尽力帮你的忙哈”，这样在合作初期，招聘效果很不好，公司人事充当了救火队员的角色，到处灭火；随着合作时间长，我们也想了很多办法激励外包公司，比如象绩效考核一样，按完成率来对其进行奖励、将一些人材派遣工作由招聘完成好、信誉好的外包公司来承担等等；这样从某个角度也提高了外包公司的招聘积极性。

当然，人力资源外包还存在很多问题，比如：员工工作热情的问题、公司责任转移问题、外包公司的选择问题、外包公司的忠诚度的问题，关于这些问题，我相信三茅以后会有相关的劳务派遣和劳务外包的话题，到时候再和大家一一分享吧。

分享周一继续，谢谢大家！

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