猎头公司虽然在中国大陆发展已经近二十年,越来越多的企业意识到,猎头对于紧急的、招聘难度高的职位招聘方面和降低招聘风险方面有着明显的优势。但是,很多企业也面临着如何选择猎头公司的问题。他们在与某些猎头公司合作过程中发现,猎头很难按时、保质地完成委托。
我认为:造成这种状况的主要原因在于这类猎头公司缺乏必要的专业能力和对客户、人才的深入了解。外资地产公司在选择猎头公司时同样必须考证猎头公司的资质。通常可从如下七个方面考评:
一、猎头公司的口碑
猎头公司在行业内操作得好坏与否,与猎头合作过的企业是最清楚的。在选择猎头公司前,人力资源负责人可以向同行了解,同行业通常会比较清楚专业的猎头公司到底有哪些。他们对于这些猎头公司的优势、劣势有一定把握和理解,这样以利于对猎头进行初步筛选。猎头公司也会因地域、顾问、客户、服务行业、人才储备等不同,会有特定的服务对象和成功率最高的职位。要找到最适合于企业的猎头,也需要先弄清楚企业需要猎头公司帮到企业什么(这就需要企业在招聘渠道、吸引人才的难点上下功夫)。
二、猎头公司的经营年限
人才资源的积累和知识的沉淀是决定猎头公司是否能够长期运营的决定性因素。时间越长,服务的客户越多,越方便从不同的客户那里了解到服务质量的稳定性及成功率;(每个猎头公司都有成功案例,可以要求猎头公司提供服务成功的客户的联系方式,通过电话的方式去了解)
成立时间较短的猎头公司很难在短时间收集大量的人才信息,积累陌生寻访的经验,因而在接到难度较高的职位时,需要凭借自身已有资源难以完成项目,猎头公司即会放弃。业界认为经营五年以上的猎头公司才具备相应的能力以较高的成功率完成高端猎头职位。
三、猎头公司对行业专注性
需了解猎头是否有进行行业细分,如果有行业细分,专注于某一行业,那么猎头在此行业必然会有其优势;最好猎头与国有企业和民营企业有过成功合作的经验。
目前一些猎头公司凭借其低廉的收费大量承接猎头项目,涉及行业繁多。这些猎头机构业务范围基本集中于单一地域,也未进行行业、职位序列的划分。有地产公司的总经理抱怨说与其合作的猎头公司连当地知名的房地产公司都不了解,根本无法完成项目,导致公司工期延长。而知名的猎头公司一般会专注于一个或几个行业以及部分具体职位,以保证其成功率。
四、猎头公司的地域性
部分行业的从业人员会具有很强的地域性,如房地产行业的景观经理。西南地区的资深园林景观经理因为其不了解深圳的植被特性,可能很难在深圳有效开展工作。因此,企业在选择猎头公司时一定要根据项目地点评估猎头公司是否有资质承接该项目。首先根据其是有设有分支结构,其次关注其异地操作项目的经验。
五、是否有专业的顾问团队
猎头服务的质量与猎头团队和顾问有很大的关系,因此,在选择猎头时也必须注重对顾问的选择。一个优秀的猎头公司中不一定所有的顾问都是优秀的,而一个不知名的猎头公司中也会有优秀的顾问;一个猎头项目的完成并仅仅是有一个优秀的顾问就可以完成的,而是需要一个稳定的密切配合的团队。
六、是否可进行人才的定向挖掘
人才的定向挖掘能力是衡量猎头是否能够帮企业寻访到难度高的岗位的重要标准,如果企业只通过人才库找人,是不可能匹配到客户关键岗位的人才猎聘的;目前市面上有很多猎头公司只是依靠人才库或以往的人才积累,这不足以支撑为大型企业提供全面的猎头服务;此点也可以根据案例来分析。
七、是否有完善的增值服务体系
目前一些小型猎头公司仅仅提供人才简历,不提供任何的附加服务。这必然导致其对人才和客户均缺乏必要的了解,人才推荐很难到位。而一些知名的猎头公司会提供如行业分析报告、人才流动资讯、人才测评、背景调查之类的附加增值服务,在推荐人选的匹配度上得到更多保障。
以上是几点只是一些经验,希望能够为大家选择猎头公司时作为参考。