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如何选择外部培训机构与上次话题“如何选择猎头机构合作”有相似之处,都是在选择外部合作机构。
俗话说的好,“货比三家”,那在选择外部培训机构的时候,如何去比呢?说说我的经验:
1. 品牌知名度
到培训圈子,到HR圈子里去打听,哪些培训机构有较好的品牌知名度。但我所说的品牌知名度,并不是说机构的规模多大,而是口碑。
2. 培训实力检查
1)培训机构的专业性了解:
在确定要选择引入外部培训机构之前,公司自己也会进行培训的需求调查和培训计划的拟定。同样,一般在与培训机构合作之前,培训机构会为企业进行一次较简单的培训需求调查,为企业的培训进行现状诊断以及提出建议方案,可以把此与公司自己拟定的调查结果以及培训计划做对比,考察培训机构的课堂开发能力。
另外,要培训机构提供曾服务过的客户名单,选择几家进行拜访,了解客户的满意度情况。
2)培训机构服务流程和服务态度的了解:
在于培训机构交谈过程中,去感受流程的专业性和规范性,培训机构对我们的重视程度。
3)培训讲师的了解:
看培训讲师的简历情况,包括工作经历和服务过的案例。在选择培训讲师的时候,一般选择有在企业任职过总监级别及上的,这样适应性会更强。
听培训讲师的授课,亲自感受,主要是考察培训讲师的课堂驾驭能力。也可以安排一些企业员工参加试听,看员工团的反馈如何。
4)性价比,即价格和提供的服务价值。
公司给的培训费用也是有限的,因此在找培训机构的时候,要最大化的体现公司付出是有所值的,这样也利于以后公司对HR的支持。
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