【10月24日打卡总结】一周即逝，今天又迎来

作者靠枕 2013-10-24 16:03 921

内容来自 2013-10-25 打卡话题

通过前几天的讨论学习，相信大家对人力资源外包的实务操作有了更深入的认识和理解，对照自身所在企业的人力资源外包操作现状，结合大家的成功经验，你是否有所收获呢，一起来诊断和改进吧。请问：
1、目前你公司的人力资源外包工作存在哪些问题？
2、具体你会怎么来改善和优化？请分享你的思路和想法。

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一周即逝，今天又迎来每周最后一天的总结，也代表周末迎来，休息将至。回到主题，话说对人力资源外包工作检讨与改善，一周学习的主题为：择选招聘网站、猎头机构、人事事务外包、培训机构；在外包这一方面考虑上，大部分企业结合自身情况不会做到面面俱到的将事务性工作外包给第三方公司，都是出自于结合自身公司的需求而将一些事务性工作送出去外包给第三方，公司身负监督责任及将HR脱身到其他专业性公司需求的其他领域方向。对于外包这一方面，现前任职的公司单独将社保这一项进行外包，考虑到预算方面，大部分事务性工作都由公司HR部门展开工作。

1、现前公司在社保方面进行外包，由第三方公司代理申报增减、缴费、备案、申报工伤（生育、失业）、申领待遇：
存在问题：完全依赖第三方外包公司，对外包公司没有完善监管；如在遇上员工对社保保险方面咨询享受的福利政策、条件、区域限制、福利发放、符合享受需提交资料等没有做到如数家珍、清楚了解；在这一方面于公司而言及监管第三方公司的操作都是不利的。

改善与优化：结合这一方面，对HR全体人员进行国家政策、地方政策等社保方面的法律法规、享受政策等进行资料详细阅读、组织HR全体人员进行培训及加强这一方面的知识层面、遇逢员工咨询保险事宜不能即时解答时回复员工在什么时间内电话告知或需要详细了解的在什么时间内到HR部门一一解答疑惑；做到遇上在保险这一方面政策自己不确定及不熟悉时，先通过由自己查询相关政策后，整理出相关政策内容及有疑惑的问题，再与外包公司沟通到解决。通过优化这一方面相信只有身为HR完全熟悉了解的前提下，才能谈及真正服务到公司、员工；同时方能监管好外包公司这一方面的时效性、对政策了解是否是现前推行使用的政策、在保险待遇申请（领）方面是否有不利于公司的操作。

2、在招聘这一方面，现前公司领导因考虑到预算方面的事宜，仅使用二个网站，一个为综合性网站、一个为销售类型网站：

存在问题：在现前的传统超市的销售岗位用人需求上，未能做到及时性，及在人员离职替代上未能在预定的离职时间内满足用人需求。

改善与优化：针对于这一方面，人员流动较大的基础上，公司在结合福利改善条件下，求职者因工作时间、办公环境的因素下未曾达到双方用工的意向。在这一层面可以将离职面谈记录、求职者不考虑公司就职原因、公司营利、传统超市负责人意见反馈等进行整理，与公司领导进行沟通将这一方面的岗位需求外包，解决公司用人需求的及时性。

3、培训现前因考虑公司对讲师在对产品知识层面、产品销售技巧及理论相对扎实未曾将培训进行外包：

存在问题：公司在培训巩固产品讲解及销售技方面，欠缺对其层管理人员（店长、副店长）管理培训。

改善与优化：按理在管理培训、企业文化、礼仪等方面由HR主导与负责；因现前公司重心在满足销售的基础上下功夫，未曾就管理人员的方面、企业文化、礼仪谈及培训；针对于这一方面，HR部门结合现状进行调研、设计调查、结果、解决方法进行与公司领导沟通，对于类似拓展培训、增加凝聚力的培训可适当举行。

不知不觉罗嗦了一堆，正经点说，对于每周这最后一天的总结，个人认为对自己日常工作的总结、日后工作预防、及学习其他卡友的分享增加知识层面，对自己是一个很大的帮助。哈……赶快学习一下其他卡友的分享内容。下周待继……再见！

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