【10月28日打卡总结】凡事预则立，不预则废

作者我和我追逐的梦更新于：2013-10-28 13:02 941

内容来自 2013-10-31 打卡话题

用工单位与劳务派遣公司在劳务派遣合作中难免会碰到一些问题，比如制度冲突问题、被派遣工的退回争议问题、工伤理赔责任分担问题、派遣公司违法导致用工单位承担连带责任问题等，这些容易出现的争议和棘手问题该如何应对和妥善处理，值得我们思考和探讨，一起来讨论一下吧，请问：
1、你们在劳务派遣中，通常会遇到哪些问题？请具体举例说明
2、遇到这些问题，你们是如何应对和妥善处理的？结合企业实际，请分享你们的成功经验和做法。（注：没做过劳务派遣的，也可试着分析总结一下）

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凡事预则立，不预则废。作为一家建筑装饰施工企业，我们在日常接触“劳务派遣”纠纷处理事宜的过程中，已经逐步制定、完善了相应的应急解决方案。具体方案如下：

1、关于对项目施工人员受伤事件的处理：

在施工人员（农民工）进入施工现场之前，要进行严格的“三级教育”和安全技术交底，所有参训人员必须考核合格方能上岗操作，并及时为相关人员购买综合保险或基本社保、商业保险等；

在实际施工过程中，公司项目管理人员应随时进行巡视、检查，发现问题或安全隐患，应及时通知劳务班组负责人停工整顿、处理，并对相关责任人予以严肃处罚；

在发生工伤事故后（严禁发生重大人身伤亡事故），公司项目部负责人应第一时间组织人力，会同该劳务班组负责人将其送至附近的医院紧急治疗，并分别通知公司领导及建设单位（甲方）、监理单位等，期间项目安全员应形成书面的“安全事故说明”分别上报公司领导、甲方、监理单位等；由公司HR部门负责联系当地社保局或商业保险公司申报工伤事故处理。待员工伤愈出院时，视该工人伤情，与其本人及家属，进行谈判解决（力争一次性理赔完毕）。待事故处理完后1个月内，由公司对造成工伤事故的相关责任人予以严厉处罚，直至取消年终评优、罚款、解聘等。

2、关于对项目施工人员工资发放不及时的处理：

由于施工企业及建设单位自身经营的原因，往往会在一定时间段出现工资发放不正常或不及时的情况（特别是每年春节前夕或9月1日开学前后），很容易出现民工闹事、罢工等群体性事件，如果不妥善加以处理，就会给企业、社会造成十分恶劣的影响。基于此，成都市建设局自2011年起，已要求各开发商、施工企业开设“民工工资专户”（实行“双卡”管理），每月必须及时向市建设局指定的账户存入相应的工程款项（根据项目“施工合同”进度规定），该账户企业不能轻易取现（直到项目竣工交付后一段时间为止），以确保农民工工资的及时发放。

以上是地方政府刚性的管理要求，而对于企业而言，就需要及早与相关劳务派遣企业甚至于劳务班组（“包工头”），进行妥善的沟通、协调，共同形成具体的付款方案，经双方签字确认并由劳务班组负责人耐心做好农民工的思想疏导、说服工作，最终予以根本性解决。

对于劳务班组负责人（“包工头”)因个人人品等原因卷款逃跑的违法行为，施工企业在第一时间报警的同时，先按实际的工程进度核算民工的工资费用予以先行支付，然后再追究“包工头”的违法责任。

3、关于与项目施工人员签订劳务合同的处理：

一般而言，施工单位往往只与项目各专业工种劳务班组（“包工头”）签订“劳务合同”并统一为施工人员购买社保，但往往没有直接、具体地与每一名施工人员（“农民工”）签订“劳动合同”，一旦施工人员受伤处理不及时或中途离开该项目，很容易出现劳务纠纷、隐患。因此，我们在项目施工人员入场一周内，将会同“包工头”一起，分别与相应的施工人员签订短期的“任务合同”，尽可能规避企业用工风险。

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