【11月01日打卡总结】我们劳务派遣主要存在
作者 春依依
2013-11-01 12:02
495
通过前几天的讨论学习,相信大家对劳务派遣的实务操作有了更深入的认识和理解,对照自身所在企业的用工现状,结合大家的成功经验,你是否有所收获呢,一起来探讨与改善吧,请问:
1、如果已有劳务派遣,目前你们的劳务派遣工作存在哪些问题?具体你将如何改善和优化?分析问题的同时,请提出你的解决思路和想法。
2、如果还没有劳务派遣,结合本周所学,请分析你公司实行劳务派遣的可行性与注意事项。
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我们劳务派遣主要存在以下几个问题:
1、昨天内容里已谈过了,人员招聘比较难;这个招聘难,大家都理解,我也不多说了,这个是我们派遣当中目前最大的困难;
2、派遣员工培训不足,容易引起客户投诉:因为现场人员一直比较缺乏,所以派遣公司的招聘人员天天疲于奔命,恨不得一招到人就马上去现场干活,所以,这些人普遍没有经过培训就上岗,现场的业务知识尚能由现场主管进行在岗教育,但是一些制度的培训、行政管理制度由于派遣公司的原因,很难对员工进行及时培训,这样一旦将这样的派遣员工派往现场,则经常会受到客户投诉,店铺规则不懂啊,什么礼仪礼貌不行啊等等,一方面对派遣公司也影响不好,另一方面其实对我公司的形象也是一个非常大的影响;
3、派遣员工对我公司现场管理人员的管理不予理睬:常言道“拿人家手短,吃人家嘴软”,这在派遣员工的管理中也是适用的,因为我们现场主管并不能对派遣员工的收入带来什么影响,派遣员工只在乎“衣食父母”派遣公司的意见,所以,有时候现场主管对其进行管理时,派遣员工往往不予理睬,等到现场主管通知派遣公司前来处理的时候,往往会失去工作的最佳时机,给客户和公司都会带来一定的损失,而做为派遣员工来讲,充其量只是“东家不干干西家”一走了之,而剩下的“苏州屎”就要由我公司来处理了。
针对以上的一些问题,我们已进行或正在进行的改善工作有以下几项:
1、加强员工培训:制定相应的培训计划,制作培训教材,对派遣公司的相关管理人员进行培训,然后再让他们对现场的派遣人员进行培训,并由员工对培训项目进行确认,当然培训方式可以有很多种,时间可由派遣公司灵活安排,员工培训完了后,再将培训了的项目表备案,由派遣公司负责管理;
2、加强现场员工管理:明确现场管理的职责,让派遣公司带人去现场的时候,让员工写一份保证书,内容是承诺遵守现场必须遵守的制度,及听从现场主管的管理,如有违反的情况,可由现场主管将人退回派遣公司进行处理;另一方面,与派遣公司签定一个职责分担表,分清一些事故的责任区分,这样有利于现场的各项管理;
3、加强对派遣公司管理:对派遣公司定期进行检查,比如抽查员工的工资单、抽查现场的人数、考勤状况,这些检查可以避免员工因为一些工资福利待遇的问题******,另一方面也可以检查派遣工作中的漏洞,要让派遣公司明白:严格管理是为了更好地合作。
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