许多人都说“企业文化就是老板文化”,因为他们认为企业是老板说了算,其文化自然就是应体现老板的意志和价值观,尤其在中小企业更是如此。对此观点,有人认同,有人不认同。那么,请问:
1、你是否认同上述观点? A、认同 B、不认同
2、如何正确的辩证理解“企业文化就是老板文化”这一观点,结合企业实际,请谈谈你的看法。
对“企业文化就是老板文化”,认为企业是老板说了算,其文化自然体现老板的意志和价值观,尤其在中小企业更是如此。对此观点,本人是不认同的;什么是真正的企业文化?说实在的,这也是我一直在思考的一个问题。但,我想可以从问题的反面来谈一点个人的认识--即真正企业文化不是做表面文章。
首先,企业文化是20世纪七、八十年代美国人研究日本企业的管理经验后提出的一个管理范畴的概念。美国人在研究日本企业成功的奥秘时发现:日本企业的成功是一种无形的东西在起作用,而非技术、资源、设备等等这些因素!他们最后将这种无形的东西归结为企业文化。
其实,企业文化传入我国企业界也有几十年了,许许多多企业仍不能了解它的真谛,甚至照猫画虎地摆出了许多花架子,有做秀之嫌,自觉不自觉得让人感到,某某公司在搞企业文化,好象这样一来企业就真有了文化内涵。这从多数国有企业或者中小企业,企业文化总结中都是一些员工文体活动,见义勇为、助人为乐,学雷锋之类的字眼就可以看得出来,这些企业并没有找到企业文化的真谛,只是将过去思想政治工作、精神文明建设等内容都装到了企业文化这个“大筐”里,由于没有抓住企业文化的真正内涵,在这些企业里,企业文化只是一句口号。
什么是企业文化的真谛呢?企业文化具有五大特性及五大功能:整体性、稳定性、开放性、可塑性、独特性;凝聚功能、规范功能、激励功能、渗透功能、革新功能;我个人以为,企业文化是管理的范畴,是企业管理层次全面、综合或核心的体现,而且它是企业管理的高级形式。所谓高级形式,一是指企业文化是企业管理的一种高境界,另外也表明好的企业文化只有在企业发展到较高的层次阶段时才会有所体现。从某种意义上讲,企业文化是企业整体效能和素质的综合体现,而不是企业管理的一种手段。谈企业文化不能脱离企业的经营管理,经营管理与企业文化是因果关系,而非并列关系。即企业经营管理得好,会产生好的企业文化,企业经营管理得不好,就会产生不好的企业文化。经营管理的特色,决定了企业文化的特色。甚至可以说企业文化的风格就是企业经营管理的风格。
实践中有些企业,一方面疏于基础管理,内部管理水平很差,没有战略规划,没有良性机制,沟通、协调存在一大堆问题,另一方面却强调要建设高水平的企业文化。这些舍本逐末的做法不仅是误解企业文化的表现,而且对我国这样一个企业管理水平普遍低层次的国家而言,更造成误导。使企业管理者盲目地以为管理水平不高,可以通过加强企业文化建设来弥补。使企业文化在人们的意识中成了包治百病的仙丹妙药,一时间全国企业铺天盖地都在从加强企业文化建设入手提高企业管理水平。
企业文化是以企业精神为内核,最外层是物质文化层,也称企业硬文化;中间层是企业制度文化层,最内层是企业精神文化层,也称企业软文化。三者互相作用,共同形成为企业文化的全部内容。
文化决定战略,而当战略形成之后,文化又反过来支撑和匹配战略。要想培育好的企业文化,企业首先要有较高的管理层次,包括扎实的管理理论、丰富的实践经验和到位的个人素质。一方面企业老板要意识到企业文化应从企业经营管理的每一环节抓起,要扎扎实实地发动员工搞好基础管理,进而布署好更高层次的投资、产品、营销等发展战略,使企业抓市场机遇,获得长足发展。当企业的经过多年磨砺发展形成自己的独特的风格时,企业文化就应运而生了;另一方面,企业领导管理层的素质高低、价值取向、行为方式对企业文化的影响是巨大的,有时甚至是决定性的。当然,企业文化的概念指的是企业的群体价值观、理想信念、宗旨目标、行为方式等等的综合体现。这里当然包含了公司一般员工的成份,但企业领导层,关键是一把手在企业文化形成中的作用绝对是最重要的。
企业文化是企业的价值观、经营理念、群体意识和行为规范的总和,而其最基本、最核心的部分就是企业的价值观。因为一个企业总是基于一定的价值观来决定其经营理念、确定其行为规范、并进而形成独特的群体意识的。
最后,我想说,做企业,管理是头等大事--这体现了企业发展万变不离其宗的道理。企业持久发展靠什么?要靠管理,要靠人才。企业应该树立“以人为本”的管理思想,确立人才在企业管理中的主体地位,以“尊重、平等、理解、信任”为原则(也应该是企业文化价值观的基础内容),建立科学、合理的人力资源管理制度,培育员工的团队精神,以充分发挥各类人才的能动性和创造性。只有这样,企业才能形成良性的企业文化,才能发掘、培育和拥有一流的人才,才能建立起企业的人力资本优势,在未来的激烈竞争中立于不败。
总之,我对于企业文化核心的理解就是: 企业文化通过对于使命、愿景、核心价值观等重大问题的明确,凝聚人心和人力,形成匹配企业战略的执行力。
企业文化—核心是价值观—来源于核心的战备管理内容—人的管理—人事制度.