【11月04日打卡总结】从某种意义上来讲,企
许多人都说“企业文化就是老板文化”,因为他们认为企业是老板说了算,其文化自然就是应体现老板的意志和价值观,尤其在中小企业更是如此。对此观点,有人认同,有人不认同。那么,请问:
1、你是否认同上述观点? A、认同 B、不认同
2、如何正确的辩证理解“企业文化就是老板文化”这一观点,结合企业实际,请谈谈你的看法。
许多人都说“企业文化就是老板文化”,因为他们认为企业是老板说了算,其文化自然就是应体现老板的意志和价值观,尤其在中小企业更是如此。对此观点,有人认同,有人不认同。那么,请问:
1、你是否认同上述观点? A、认同 B、不认同
2、如何正确的辩证理解“企业文化就是老板文化”这一观点,结合企业实际,请谈谈你的看法。
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从某种意义上来讲,企业文化确实就是老板文化。企业家作为企业文化的设计者、力行者、倡导者、推动者,很大程度上决定了企业的文化基因。外来文化如果不能适应企业根深蒂固的土壤,根本无立足之地。
2、如何辩证看待:
(1)企业文化首先是老板文化
企业文化能充分体现企业家的价值观。企业文化在很大程度上取决于企业家个人的文化素养与思想追求,是企业家文化的一种体现。企业家既是企业文化的“总设计师”,又是企业文化塑造工作的“总工程师”。企业家的性格特征、人格魅力对企业的巨大影响,在民营企业显得更为突出。根据中国人民大学罗长海教授的“五要素”理论,企业家往往把握企业文化五要素中的核心“种子要素”,对企业文化的形成与塑造具有重要影响。
企业文化在某种意义上讲就是企业家文化,不同的企业家有不同的管理风格。管理风格的差异也就标志着不同的企业文化。所谓管理风格,是指企业的一种气质、一种倾向、一种个性化的管理与运作,它揭示了企业的独特性。这就是松下幸之助所谓的“到一个企业,只要几秒钟的接触,从接待人员、办公室、车间的工作神态、情绪和秩序,就可以捕捉到一种精神、一种气氛、一种感染人心的力量,这就是企业文化。甚至不用看数字,也不用看图表,我们马上就能感觉到这些工作人员、工人是如何在劳动、工作的。我们就能看得很明白。因为‘企业文化’体现在生产、管理、经营的全过程。每一个环节都会充分地体现出来,从企业的哲学、企业的精神、企业的战略、企业的追求、企业的管理方式、企业的形象以及员工风貌、管理的风格等等方面都可以看到,它体现在每一个环节、每一个角落,让我们看到是一种是一种什么样的文化在背后影响着我们的实际生产经营活动。”
企业家尤其是企业创业者往往在企业文化的形成与发展中发挥着举足轻重的作用,他们个性、气质、偏好等性格因素往往融入、引导、影响着企业的管理,并使员工逐渐地感觉到企业的与众不同。当他们倡导和偏好被员工认同之后,即使他们最终离开了企业,继任者也要在很大程度上承袭原有的风格,否则,企业员工就会感到很不适应。因此,管理风格形成之后,它客观上对新加入者有一种筛选的机能,不仅要选择能力,还要选择风格。正如联想集团柳传志所说:企业文化实际上就是“入模子”,你选择了哪个“模子”,你就会被铸成哪个“模子”的形状。
(2)企业文化又不仅仅是老板文化
在我国,一般以为文化一词来源于《易经》:“文明以止,人文也。观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下。”《辞源》对文化的解释也是“文治和教化”,有“文而化之”、逐渐治理驯服的意思。
文化具有超个人性。文化的超个人性指个人虽然具有接受文化和创造文化的能力,但是,个人只有在与他人的互动中才能形成文化的力量,才能影响文化。企业文化作为一种亚文化,当然也具有文化的这一特征。
企业文化的超个人性还体现在其系统的复合性。即企业文化是由许多人的行为共同相互作用而形成的复合系统,它不完全是某一个人的观念和个性。尽管企业中每一个员工的行为都对企业文化有影响,但任何个人的意志不能代替企业文化,这也包括企业老板在内。因此,企业文化又不仅仅是老板文化,而是包含老板在内的企业所有人员群体反映出的一种文化现象。
从三大点分享并提供小故事说明。有些长,请牛人卡卡们能够仔细阅读。
(一)老板文化影响企业
一、将“熊”——“熊”一窝
1、老板文化之以身作则
故事:她没有高楼大厦,没有优越的工作生活环境,也没有良好的薪资、福利。她只是一个家庭作坊的5人加工厂——主要成员老板、老板弟弟、老板妹妹、两个贵州的员工。来料时,几吨重的货料老板他们用肩膀拉回工厂;送货时,老板与他弟弟两人一天进出货三次。可以说12个小时在车上度过,一次,老板弟弟睡着了也开着车。返厂后,他们又加入了生产的行列中去。贵州的两员工看得心在流泪、在颤抖。因此,他们把老板当成了偶像、榜样甚至是神!
老板在企业的地位特殊,因此思想理念在企业管理、发展过程中发挥着决定性的作用,他的文化也自然成为企业的主流导向。
2、老板文化之胆商决策
故事:渐渐的,企业从5人加工厂发展到了30人。所谓谋事在人,成事在天。企业来到了一个瓶颈地带,从区域分析以前的几十家相同的工厂,现在是增加了30倍,可能更多。问题来了,保留继续生产的话,企业就这样停止了;想发展扩大,行业本身问题及社会的进步发展,已经是钻牛角尖了。就如柯达胶卷一样。老板走出了工厂,国内各大城市、国外等走了一遍。终于做出了重大的决定——以现有为基础开发新品种,走冷门之路。
当然也遇到了问题,父亲的反对,兄弟的决裂。但为了目标、理想老板相信自己——走自己的路,让别人去说吧!
老板的理念决定企业的发展的轨迹,而老板的作风处事直接影响到企业环境。因此,这时的企业文化不就是老板的文化吗!
二、一个“好汉”,三个帮
老板文化的影响力和控制力必竟有限,它必须建立在员工愿意接受、能够接受的基础上才能发挥出强大的力量。
1、对外之产品品牌
“喂,您好!我是‘一二三公司的总经理李四’,张总是不。我公司生产的产品你那边销路情况如何?……”
“您好!我是‘一二三公司的总经理李四’,王总是不。我公司的生产的产品质量,你们还有没有要求啊!……”
“您好!我是‘一二三公司的总经理李四’,蔡总是不。对不起,因生产中出现问题,推后四天才能发货,请您见谅。绝对不会有下次了……”
……
以上说明:
1)自报家门
听多了,大家就知道有一个‘一二三公司的总经理李四’。当老板们聚一块,一不小心聊到时,大家最少会知道有这么一号人。他就是:‘一二三公司的总经理李四’!
2)眼球效应
常走动、常联系。感情才会永存。三茅常说一句话:早起的鸟儿有虫吃。
3)渠道传播
广告、网络、传媒等也是发挥企业文化的一种好的方法之一。(这些就不多说了)
2、对内之雇主品牌
该点我把“慧眼看校园招聘 第3课——如何更好的建设雇主品牌里面的一个故事粘贴过来说明(在此就不多加说明):
[一个好的企业,有就有一个好的评价。简单举例说明一下,节假日期朋友、家人、同学在一起相聚聊到工作情况。
“你现在还哪上班啊?”
“老样子,还是XX公司。”
“哦,那个公司不错啊!福利好、老板为人也不错……,公司有没有缺人,帮我介绍介绍吧!”]
3、对己之老板品牌
很多企业老板对下属说:“我相信你,按你的意思去做吧!”但往往过程中总是一不小心,不注意或多或少影响、插一脚、摸一手甚至要求大事小事反馈。因此,做到:1)知人善用;2)用人不疑;3)疑人不用。才能避免——
员工文化也会对老板文化产生强大的反作用力,轻则消极抵触,重则对企业产生不同程度的破坏力。企业倒闭,如果我们分析其根本原因,往往都是在企业文化上出了问题,要么是管理思想层面的,要么是管理方法层面的。企业文化出了问题,老板的思想就得不到员工的广泛认同,老板与员工之间就会矛盾重重、互不买账,企业管理也就会步履维艰。
所以,在一个成功的企业当中我们所观察到的大部分为老板文化,而在管理不善的企业里我们所观察到的员工文化成份比较多。而事实上,这两个方面在企业中总是同时存在,相互依存、相互作用,我们评价企业文化的优劣也要站在客观、全面的角度之上。
(二)企业文化的客观性
一个企业,无论规模大小,无论你搞不搞企业文化建设,无论你有没有建立明晰的文化价值体系,企业文化都客观存在。并且即便老板提出要建设什么样的文化,企业也未必就会拥有什么样的文化。真正的文化是在企业管理过程中自然形成的,是企业管理实践中反映出来的行为特点。
所以,企业文化不在于你怎么说,而在于你怎么做,它是企业管理实践的客观反映。当然,企业家远见卓识的战略目光、先进的管理思想、优秀的管理方法是缔造优秀企业文化的前提,但是,文化是一种成果、一种财富,只有付诸于实践才能体现它的价值。所以,由于某些老板认识上的偏差,觉得制定了企业文化理念口号、制作了漂亮的VI手册、组织了文体娱乐活动,就算把企业文化搞起来了。
而事实上,企业文化=厂品+人品+产品,是企业的内在品质的反映,而不是企业外表的脂粉,所以有人说:“不言而喻为文化,”就是这个道理。形式上的东西固然重要,但如果不与本质上的东西相联系,也只能是劳民伤财。
(三)企业文化的组织性
企业文化是一种组织文化,而不是个体文化。老板文化是根据组织成员群体来划分的,它所对应的是“员工文化”。无论是老板还是员工,他们的言谈举止、他们的处事方式都会反映出该企业的价值趋向和文化水准。企业文化就是企业在生产经营过程中所反映出来的价值趋向、文化特点和文化现象,这里,既包含着老板文化,也包含着员工文化。所以,企业文化应该是老板文化与员工文化的“并集”,即:企业文化=老板文化+员工文化。而优秀的企业文化往往是老板倡导、员工认同,老板思想不仅仅是企业管理思想,更是一种员工愿意接受,并能够自觉履行的企业管理原则、管理制度和管理方法,形成一呼百应、上下一心、协调一致的企业风貌,老板文化与员工文化形成很大的“交集”,甚至产生了重合现象。这时,人们在观察和分析企业文化时,往往看到的全是老板文化的影子,所以就误把“老板文化”当成了企业文化的全部。
最后总结,企业文化不是老板文化,也不是领导文化。多少例子证明:三国刘备之蜀国以仁义为本,不是刘备的文化,而是刘关张外加诸葛亮等的文化;亮剑的新一团与独立团也是从本身发出的“剑到之处,所向披靡”的亮剑精神。因此企业文化为老板文化与员工文化的综合体。
话说慧能有一天来到了广州的法性寺,正赶上印宗法师正在讲解《涅槃经》。
老师在台上讲经,忽然风吹幡动,两个和尚就为这点小事起了争执,一个说风动,一个说幡动,谁也说不服谁。慧能在旁边插嘴了:"不是风动,也不是幡动,是你们的心在动。"此言一出,震惊四座。
用我们今天的观点来分析,哪个对了,哪个错了
记得人力资源里面有个模糊灰色理论,可以说老板文化在企业文化里面占60%,其余为舶来品占40%,由其他上层领导添加填充。这个比例随着企业发展阶段的不同,从创业到成熟,老板占据的比例逐渐减少,但痕迹明显,抹不掉!
国外讲究制度多于关系,所以企业文化中管理理念及企业愿景较多。中国古往今来,讲究人际关系,并且很多老板有帝王思想,所以企业文化至少有一半以上是老板文化。
创业期,企业文化就是老板文化,老板文化比例100%。其实,这个时候,企业刚刚建立,根本谈不上什么企业文化,纯粹是老板一个人的天下。这个时候,公司的“企业文化”说成老板的管理风格或管理方式更为恰当。
发展期,企业文化还是老板文化,老板文化比例80%。作为一个正常发展期的公司,会从外界引进一些行业精英,精英的到来,冲淡了小部分老板文化。发展期,公司也谈不上什么企业文化,以业务、市场占有率、公关客户为主,还不怎么正规。但有部分人员在精英的带领下冲锋陷阵,接受并执行了外来人员的做事理念,占20%。
成熟期,企业文化逐渐成型,老板文化占70%。成熟期,企业的业务量基本稳定,需要企业文化来维持占有率,来歌颂企业,来创造外围形象,所以企业文化逐渐被重视。但企业文化的形成过程中,老板的做事方式及理念留下了众多的参考,于是老板文化被放在第一位,和企业共荣辱(基本是荣)。
成熟后期,企业文化作为企业员工的做事准则,老板文化占60%。为什么占60%呢?因为成熟后,企业要么再次飞跃、要么逐渐滑坡。企业需要文化带动员工的激情和动力,也需要新鲜的制度来突破瓶颈,因此新加入的企业文化会替代老板文化的一部分。
总结:老板文化会随着企业的成长,而沉淀下来,形成企业文化的主体,上行下效。随之,外来精英的理念也会不断注入企业,前提是老板支持,或者老板允许。后期,为了上市,或是出于其他目的,老板文化会因让出一片市场而减少。所以说,企业文化中,老板文化一直占有霸主地位(公司不论其他大小)。
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2024-09-25 11:58
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