【11月04日打卡总结】企业管理中有一句流行
作者 木棉花瓣
2013-11-04 11:12
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许多人都说“企业文化就是老板文化”,因为他们认为企业是老板说了算,其文化自然就是应体现老板的意志和价值观,尤其在中小企业更是如此。对此观点,有人认同,有人不认同。那么,请问:
1、你是否认同上述观点? A、认同 B、不认同
2、如何正确的辩证理解“企业文化就是老板文化”这一观点,结合企业实际,请谈谈你的看法。
许多人都说“企业文化就是老板文化”,因为他们认为企业是老板说了算,其文化自然就是应体现老板的意志和价值观,尤其在中小企业更是如此。对此观点,有人认同,有人不认同。那么,请问:
1、你是否认同上述观点? A、认同 B、不认同
2、如何正确的辩证理解“企业文化就是老板文化”这一观点,结合企业实际,请谈谈你的看法。
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企业管理中有一句流行语:三流的企业靠技术,二流的企业靠管理,一流的企业靠文化!
记得人力资源里面有个模糊灰色理论,可以说老板文化在企业文化里面占60%,其余为舶来品占40%,由其他上层领导添加填充。这个比例随着企业发展阶段的不同,从创业到成熟,老板占据的比例逐渐减少,但痕迹明显,抹不掉!
国外讲究制度多于关系,所以企业文化中管理理念及企业愿景较多。中国古往今来,讲究人际关系,并且很多老板有帝王思想,所以企业文化至少有一半以上是老板文化。
创业期,企业文化就是老板文化,老板文化比例100%。其实,这个时候,企业刚刚建立,根本谈不上什么企业文化,纯粹是老板一个人的天下。这个时候,公司的“企业文化”说成老板的管理风格或管理方式更为恰当。
发展期,企业文化还是老板文化,老板文化比例80%。作为一个正常发展期的公司,会从外界引进一些行业精英,精英的到来,冲淡了小部分老板文化。发展期,公司也谈不上什么企业文化,以业务、市场占有率、公关客户为主,还不怎么正规。但有部分人员在精英的带领下冲锋陷阵,接受并执行了外来人员的做事理念,占20%。
成熟期,企业文化逐渐成型,老板文化占70%。成熟期,企业的业务量基本稳定,需要企业文化来维持占有率,来歌颂企业,来创造外围形象,所以企业文化逐渐被重视。但企业文化的形成过程中,老板的做事方式及理念留下了众多的参考,于是老板文化被放在第一位,和企业共荣辱(基本是荣)。
成熟后期,企业文化作为企业员工的做事准则,老板文化占60%。为什么占60%呢?因为成熟后,企业要么再次飞跃、要么逐渐滑坡。企业需要文化带动员工的激情和动力,也需要新鲜的制度来突破瓶颈,因此新加入的企业文化会替代老板文化的一部分。
总结:老板文化会随着企业的成长,而沉淀下来,形成企业文化的主体,上行下效。随之,外来精英的理念也会不断注入企业,前提是老板支持,或者老板允许。后期,为了上市,或是出于其他目的,老板文化会因让出一片市场而减少。所以说,企业文化中,老板文化一直占有霸主地位(公司不论其他大小)。
许多人都说“企业文化就是老板文化”,因为他们认为企业是老板说了算,其文化自然就是应体现老板的意志和价值观,尤其在中小企业更是如此。对此观点,有人认同,有人不认同。那么,请问:
1、你是否认同上述观点?----不认同
2、如何正确的辩证理解“企业文化就是老板文化”这一观点,结合企业实际,请谈谈你的看法。
2.1 企业文化不是“老板”文化
此处的”老板“指投资人、企业实际控制人。
企业文化体现的不是投资人、企业实际控制人的意志和价值观。当然,在很多中小微企业,”老板“的意志和价值观在很大程度上影响着该企业的文化,往往会成为企业文化发展的上限,成为”老板“的自我膨胀,最终导致企业文化的根基浅,只剩下放之四海而皆准的空洞的口号。
2.2 企业文化是“老板”文化
此处的”老板“指投资人、企业实际控制人所代表的企业发展意愿(战略)。
投资人、企业实际控制人是企业文化的塑造者、管理者、倡导者、变革者。
企业存在的目的就是利用恰当的方法追求合理的利润。企业文化来自于企业战略,不能独立于战略存在。投资人、实际控制人肯定会在某些方面影响企业文化,但仅为影响,不是主导,主导企业文化的一定是企业战略发展方向。
2.3 企业文化内涵(来源于管理学原理)
一、是企业文化自身的发展。
企业文化不是短时间形成的,它需要经历雏形形成、积累、沉淀、提炼、深化、发展等几个阶段。企业文化在每个阶段都有自己不同的特点,脱离企业文化自身发展规律来说企业文化是不正确的,或者说是不全面的。
二、“企业文化就是老板文化”或“老板文化就是企业文化”。
在企业文化发展的最初几个阶段,如雏形、积累、沉淀、提炼等阶段都离不开老板的身影或老板的影响,所以说企业都其是老板说了算,其文化自然就是应体现老板的意志和价值观,尤其在中小企业或刚成立不久的企业更是如此。所以在这几阶段来讲“老板文化就是企业文化”是有道理的。
三、“企业文化不是老板文化”或者说“企业文化取代老板文化”。
但随着企业的不断发展,企业文化也就进入了深化、发展的阶段,这时候,企业的老板也许已经不参与企业的日常管理的,当然其个人对企业的影响也是不断的减弱,但企业却在不断发展,原来老板提出的一些文化理念已经不适应时代的发展了,这时候企业自身的发展需要对自己的文化进行不断的深化和发展,那么这时的企业文化就已经不是老板文化了,已经取代老板文化。
许多人都说“企业文化就是老板文化”,因为他们认为企业是老板说了算,其文化自然就是应体现老板的意志和价值观,尤其在中小企业更是如此。但我认为凡事都不能一概而论,虽然我们有“老板一言就是圣旨”的大量的例子,但也不乏有企业历经多年,换了几任老板,企业文化却依然如旧的鲜活的例子。例如我们的老字号药店“同仁堂”,历经数百年,其“修合无人见,存心有天知”的文化理念依然深入人心,经久不变,企业文化也早已超越了老板文化的概念。
既然要谈企业文化,我们首先就应该明确企业文化的概念是什么!是企业一本本的宣传小册子?还是一个个文化宣传栏?亦或是我们印在工作服上的口号、标语?我想每个人都会提出各种不同的定义,那么企业文化到底是什么呢?
有学者就将企业文化概括为五个要素:企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式、文化网络等。这五个要素看似很复杂、没有什么必然联系,但如果我们仔细研究就会发现,它与我们每个企业的“全面质量管理”理论中影响产品质量的五个因素(人、机、料、法、环)有着惊人的相似,人对应着“英雄人物”,机对应着“价值观”,料对应着“文化仪式”,法对应着“文化网络”,环对应着“企业环境”。
人---英雄人物:人是产品的制造者,英雄人物也是企业文化的核心人物,其作用都在于作为一种活的样板,给企业中的其他员工提供可供仿效的榜样,可以说对产品质量的提高与企业文化的形成和强化起着同样极为重要的作用。
机---价值观:机作为制造产品的设备,是提高质量管理的有效工具。而价值观,也是企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识的判断的工具。离开了机,我们就失去了制造产品的手段;离开了价值观,我们也就失去了判断自己行为的标准,也就失去了如何选择自己行为的依据。
料---文化仪式:料是制造产品的原材料;而文化仪式是企业内各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,是构成企业文化的“原材料”。
法---文化网络:法是制造产品所使用的方法;而文化网络则是传播文化信息的渠道。方法与渠道都是产品质量与文化传播得以实现的保证。
环---企业环境:环是产品制造过程中所处的环境;而企业环境指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。环境往往决定企业的行为。
上述五个要素涉及了企业的方方面面,而老板作为要素之一的“人”,只是影响企业文化的一个方面,从这个意义上来说:企业文化并不只是老板文化。
然而,从另一个角度来看,我们的很多中小企业,仍然是“老板”决定着企业的发展方向,掌握着企业的“人、财、物”等方面,很多决策的制定与实施都需要老板来决定。“老板”作为决策者,对其他要素有着举足轻重的影响力,甚至决定着某些要素的形成,从这个意义上讲,企业文化就是老板文化。
最后,我们回到历史发展的角度,任何企业创立之初,其企业环境、价值观、文化仪式、文化网络等要素还不健全与成熟,这些要素的成熟与完善需要管理者(也就是“老板”)的指导与决策才能够逐渐形成。在这个阶段,“老板”的个人英雄色彩比较浓厚,此时,企业文化与老板文化差异不大。当企业经过数十年乃至上百年的发展后,企业文化(或者说是最初的老板文化)已经不仅仅是“老板”文化了,它深入到了企业的“人、机、料、法、环”的各个环节,也不在是“个人英雄”那么简单了,它潜移默化的影响着每一个人,当然也包括“老板”,“老板”成了企业文化诸多要素中的一个,而不再是“全部”了。
因此,我们要辩证理解“企业文化就是老板文化”,就要看企业的发展阶段,一个发展之中的企业,其企业文化或多或少的就是老板文化,但经过长期的发展与环境的洗礼,就会完全的发展为纯粹的企业文化,摆脱了老板文化的概念,如同仁堂的“修合无人见,存心有天知”的企业文化就是很好的例子。
再说一些题外话,其实也不算题外,就是我们的老板文化是什么?不少卡友认为老板文化就是老板的个人主观思想,我认为这是不全面的。正如我们的很多民营企业,创立之初,就是凭着老板的一股子闯劲,逐步壮大起来,虽然不乏一些客观因素,但老板的思想、文化,也是其成功的原因之一。他的“老板文化”促进了企业的创立,加快了企业的发展,可以说这样的老板文化对企业是有益的,也是未来企业文化得以形成的基石。因此,我们看待老板文化,也不应该用否定的态度去看,而应该客观辩证的去了解。至于哪些是真正有意义的老板文化,就需要我们见人见智的去看了。
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