看到这些问题,我觉得我有必要先整理下自己有些纷乱的思绪再好好地反思总结。
“为什么我们的员工凝聚力归属感不强?”
“为什么我们招不来人留不住人?”
“为什么我们的员工老也搞不清自己该干什么不该干什么?”
“为什么我们的员工接受培训像想逃课的学生被老师揪着无奈而来?”
“为什么我们的员工接受公司给予的一切都觉得理所应当?”
“为什么我们每天都在喊的我们的愿景我们的使命我们的行动口号听起来竟如此之像口号?”
……
以上这些问题相信很多HR都面临过,我也一样。这对于多年前刚刚入司,什么状况都还没搞清楚的我来说,不仅是个巨大谜团更是一个巨大的挑战。
于是我开始每天不停奔忙于各个门店、不停地到处翻书翻资料、不停地上网查,不停地上窜下跳……这一切,还不能影响日常工作。就像玩拼图似的,东一点西一点,慢慢地,我拼凑出了“企业文化”这个概念。
没有先例,没有导师,甚至除了老板,在公司里找不到任何可以请教商量的人。所以,最初我们所谓的企业文化建设很快就出现了一些问题:
一、没有形成可执行的有效系统,已经设定好的工作安排可以因为一些原因随意更改或取消;像打游击似的,东一枪西一炮,没有顾及两相之间可否再资源优化配置;
二、宣导不足,除了老板和我之外,所有人对企业文化的认识都只在“哦,听说过这个”的层面上,到底它是什么,有什么用,怎么用,谁也说不清;
三、后续跟进断层,一个项目或者活动完成之后,很快就尘归尘土归土各回各家各找各妈,平复之速度总让老板无奈戏谑之为“打鸡血综合症”;
四、渠道纵横度有限,我们有LOGO但只是贴在前台的背景墙上;我们有工服但层层划分过于细致;我们有公司网站但访问量,咳咳;我们有员工活动但整体热情度、参与度以及预期值都不尽如人意……
很快老板和我坐到了一起。我们应该做点什么呢?经过一翻JJYY面红耳赤纠结打结昏天暗地,最终,我们达成了如下共识:
一、基础步——员工企业文化和满意度调查和分析;
二、进一步建立完善公司人事制度和综合管理制度,有奖有惩,从我做起,严格执行;树立员工典范;
三、向员工深度剖析我们的愿景使命,我们的行动口号,分解工作目标;加强新员工入职培训把关和老员工的回炉培训再考核;
四、凡走过必留痕迹,以便日后有案可查有例可循;
五、渠道拓宽深挖,把现有的企业文化形象重组定位,以统一鲜明易懂为原则;创设优化环境;不仅组织员工活动,还举办客户感恩活动,通过我们服务的客户来辐射更广范围的受众和人群;充分利用各种活动来宣传销售公司;完善公司网站功能,搭建沟通操作平台,便捷客户;加强报纸杂志合作;组建员工读书会;等等。
基本框架搭建完毕,接下来的血肉充盈对我亦是大挑战和考验。
写到这里,其实,我该感谢我的老板,是一个很善于学习很愿意给人力量的老板,愿意相信我,给我这样一个刚入司时经验并不十分丰富的人以机会和空间,愿意不断地给予我鼓励和支持。让我一步一个脚印坚定地走过来,见证并收获公司和自己的不断成长和进步。
好吧,以感恩搁笔,期望能得到大家的共鸣和建议!
13楼 筱桐
晚上好,学习了,谢谢分享!
Dyling
@筱桐:谢谢,互相学习!
12楼 我和我追逐的梦
向牛人老师好好学习了!
Dyling
@我和我追逐的梦:谢谢,互相学习!
11楼 蓝比紫蓝
下午来学习支持,一步步的改善优化
Dyling
@蓝比紫蓝:谢谢,互相学习!
10楼 花格子的夏天
我现在也和你N年前一眼个,我也想一步一步来,但是现在确实有点丈二和尚了。求指导
Dyling
@花格子的夏天:谢谢,互相学习!如你所说,一步一步来~
9楼 核桃小耗子
谢谢分享,周末愉快!
Dyling
@核桃小耗子:谢谢,互相学习!
8楼 顺水平舟
打卡点评差异大,只因活动偏向它,我为分享来加油!顺水平舟,增值分享,继续划浆游荡。
Dyling
@顺水平舟:谢谢,互相学习!
7楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享
Dyling
@微笑精灵之火凤凰:谢谢,互相学习!
6楼 Frank2020
支持
Dyling
@中原style:谢谢,互相学习!
5楼 sy天天向上
中午学习支持,感谢精彩分享~
Dyling
@sy天天向上:谢谢,互相学习!
4楼 天王2013王祝灵
先支持,再学习
Dyling
@天王2013:谢谢,互相学习!
3楼 Remember2013
学习
Dyling
@Remember2013:谢谢,互相学习!
2楼 聆水人
谢谢分享!
Dyling
@聆水人:谢谢,互相学习!
1楼 哲译
学习了,感谢分享!
Dyling
@哲译:谢谢,互相学习!