【11月19日打卡总结】说到对优秀员工进行表

说到对优秀员工进行表彰和奖励，就很容易联想到国家对全国劳模的评选和奖励活动等，还有由央视主持的“寻找最美***”的大型活动，类似活动的举办，可谓是声势浩大、影响面广，无疑在全国树立了一大批各项各业优秀群体，同时一定会带动整个社会正能量的积聚，对弘扬努力工作、助人为乐新风尚、实现共同的“中国梦”起到了积极作用。
同样，作为企业，每年对优秀员工进行表彰和奖励，一定能够起到在公司内部树立起正气和以努力工作、业绩导向为主的人才观，同时对企业文化的宣导也必然推向深入，在对优秀员工的表彰和奖励方面，我们的做法如下 ：
1、 奖项设置。
年度优秀员工的奖项有奖金、奖状，这方面的内容在昨天的分享中就有所提及；在加薪、晋级上据此也会给予优先考虑，我们是在同等条件下再增加一级的薪资，根据该优秀员工的个人意愿或其他条件，经过协商后，愿意晋级的就给予晋升一级，否则保持原职不变；根据公司统一奖项，一般还会与优秀员工协商，给予某项价值3000元左右的送外培训，课程由员工与其部门领导协商确定，然后书面告知HR部门即可；个别特别优秀的员工（业务、业绩、政治思想等），公司会推荐到市、全国去参评劳动模范或行业标兵等。
另外，公司还会邀请所有优秀员工家属来参加年底答谢会，由优秀员工、家属、公司主任级以上干部参加，副总主持，在优秀员工代表发言、家属代表发言后，董事长进行热情洋溢的讲话，全程录相、录音，整个会场布置温馨、大方，会后是大家共进午餐。
当然，奖项设置会根据不同年度的需求有所变化，比如：我们原来就请优秀员工到某旅游区进行过茶话会、组织过优秀员工参加当地政府的义工活动等，总之，在总体奖金预算内，在综合领导和部分员工的意见后，形成各奖项配置。
2、 热情颁奖。
优秀员工奖项颁发，我们是统一在年底忘年会上进行的，与晚会的文娱节目穿插进行，这样更容易激起一浪又一浪、一波又一波的员工激情与高潮；当然，加薪晋级、培训等奖项只能在后面的工作中进行，在晚会上也不会提及，以免引起不可控的员工情绪产生；邀请优秀员工家属参加茶话会一事是必须要告知所有员工的。
颁奖现场，有几个方面需要注意，否则员工热情将难以调动，一是主持人激情与有感染力的声音，二是颁奖领导的积极表现，三是领导讲话的鼓励性，三是优秀员工代表发言的提前准备；这些事项，都应当提前告知相关人员，以便有所准备，才能使颁奖效果更加理想。
3、 宣传报道。
对优秀员工的表彰和奖励不是发了奖品就结束，我们还会将这些激情与感动继续发酵，对优秀员工进一步激励和鞭策，对全体员工不断用优秀员工的先进事迹和杰出表现来强化、引导，所以，我们在颁发奖品后，进行了一系列的宣传报道工作。
将优秀员工当年度先进事迹进行客观、量化的报道，将其展示在公司宣传栏、OA系统、公司网站、内刊上，必要时进行广播、电视采访和播放，而且会进行连续报道，一直到次年评选当年度优秀员工时止，以充足的正能量去尽量占据员工有限的大脑、时间和工作场所，用积极的正面形象去引导员工不断努力工作、做出更大的业绩。
4、 适当鞭策。
对优秀员工不能只有“表扬和赞许”，否则容易让他们产生骄傲、自满情绪，可能让他们的业绩在来年下滑或停止不前，这对员工本人和公司整体业绩提高都是不利的，所以，针对优秀员工，我们会要求各部门领导分别与本部门优秀员工进行交流和面谈，分析取得业绩、获得优秀的成功经验和心得体会，同时，一定要仔细分析找出存在的不足和可以改善的方面，包括心态、方法、技巧、同事关系等，共同制定改善方案，力争让明年的业绩稳定提高，要保持戒骄戒躁、谦虚谨慎，否则容易“不进则退”，要有“小进也是退，大进才是进”的思想，否则很容易被奋起的同事赶上或超过。
在鞭策优秀员工时，要把握好一个度，而且要找出不足之处的充分证据、事实或进行量化表述，这样才让其信服，才愿意一起找出提高的办法；同时，要将这样的交流和鞭策保密，不能让其他同事知晓，否则会影响他们的自尊心，从而影响改善不足、进一步提升工作业绩。
5、 激励落后。
一花独放不是春，百花齐放春满园。对优秀员工进行大力宣传是必要的，但公司整体业绩的提高不但是优秀员工突出业绩的贡献，但更大更多的作用是来自于那些因各种原因未被评上优秀员工的其他员工，他们人数更多，从事着公司各种工作，或基础或管理或技术，做出了自己的成绩和贡献，虽然存在着某些方面的不足，也有值得称道的闪光点。
我们就会要求各部门领导召集他们进行恳谈会，表扬他们做出的成绩，肯定他们的表现，同时不点明指出存在的不足，最好举出一些事实或证据给予说明，指出改善方案等，同时希望本部门涌现更多的优秀员工，激发他们自己与直接上司共同思考，在个人年度工作计划中体现。
根据我们评优的实际情况来看，每年都会涌现出一些新鲜的面孔，能够连续2年或3年都评为优秀员工的比较少，从这一点来看，说明我们激发其他员工“争先创优”的方法是有效的。
6、 注意事项。
在年度优秀员工的评选工作中，要做到“既讲原则，也不失灵活性”，要做到上级满意、各部门满意、全体员工基本满意也不是一件容易的事，健全的制度是前提，严肃的执行力是保障，积极的引导和沟通是润滑剂，除此以外，我们还注重了以下两方面的工作：
（1）部门配合。这需要HR部门与各部门领导密切配合，发动全体员工参与的积极性，调动各部门公平推荐、审核的公正性，做到评优工作经得起复查和全体员工监督，在这方面，我们HR部门与各部门的配合是默契的，各方面都达成了共识。
（2）总结完善。不管准备有多么充分，不管各项交流沟通多么畅通，不管各级领导和全体员工多么理解与配合，评优工作每年都会遇到一些新问题、新情况（比如：有的获奖者无法到现场领奖、认为奖金低了、认为还可以设置其他奖项、认为存在某些方面的不公平等），面对这些意见或建议，HR部门都会耐心对待、虚心收集，然后汇总消化并提出自己的意见后，呈公司领导审核，批准后在来年的评优工作中实施，并完善公司优秀员工评选管理办法，同时在某些会上给予公开表扬提建议者。



总之，优秀员工年度评选是一项系统工程，涉及到公司所有的部门和全体员工，哪一个细节工作没有做好，都容易出现不和谐因素，进而影响同事关系、工作关系。在具体的评选标准设置时，既要看业绩，也要看其他方面的综合表现；在评优频率上，既要评年度优秀员工，也应评选月度、季度甚至半年度优秀员工；在涉及部门上，既要评销售、技术、生产的优秀员工，也要评管理、后勤、服务甚至是5S、好人好事、合理化建议、文娱表演方面的优秀员工。我认为，只有设置更多的让员工表现的奖项，才容易满足不同特长员工的需要，才容易让公司的人才呈现“百家争鸣、百花齐放”的局面。




关于“如何对优秀员工进行表彰和奖励”这个课题，需要分情况而论。因为优秀员工的评选，根据企业的经营需要、实际情况不同，会分为不同的时间段而评选。我们公司就根据企业经营的需要，而有所不同的设置，譬如月度、季度、半年、年度等。而根据以上情况所对应的表彰与奖励也就会有比较大的不同。面面俱到的分享篇幅会很长，因此，今天在这里只分享年度先进个人的表彰和奖励做法。

我们的年度先进个人，不仅仅只设优秀员工这一个称号。在以优秀员工为主的同时，还设有年度感动人物、销售能手、技术革新能手、优秀班组长等先进称号。

实际上，对优秀员工等先进人物的表彰奖励，是企业的一种管理手段，一种树立榜样、激励员工努力工作的方式，是企业文化的体现。它的有效实施，必将为企业带来更大的“绩效”，为企业的发展，起到不可估量的推动作用。

在企业管理中，没有激励的管理，其实就是不懂艺术的管理。可以这样说：优秀员工等先进人物的表彰奖励，实际上就是企业激励管理的一部分。因此，如何将这种表彰奖励做好，以收到事半功倍的效果，这其中还蛮有“学问”。

在对年度优秀员工等先进人物的的表彰奖励时，我们充分把握物质激励与精神激励相结合的原则，努力运用有效激励的方法与艺术来进行，目的不仅仅是表彰奖励先进人物所做出的贡献，更是要通过对先进人物的表彰奖励，来带动激励所有员工，调动广大员工的工作热情和工作积极性，为公司的发展做出贡献，让员工实现自我价值，实现公司与员工的共赢。

具体我们是从以下几个角度去考虑并努力做好的：




1、形象激励触动人。形象激励，主要就是要用先进人物的个人形象来吸引、影响周围的员工，以此起到明显的激励作用，引动公司整个大环境的正能量释放。每年的年终评选过后，我们对先进人物都会进行“大肆”的宣传：

（1）录制专题片，除在年终表彰会上播放外，还在公司网站、内部电视台、广播站循环播放，同时还用于新员工培训；

（2）进行专业的摄影，制作成年（挂）历，挂在办公室、分发给员工、业务单位和客户；

（3）用先进员工的形象来配合企业管理、企业文化等展板的设计、悬挂、张贴，让先进人物的光辉形象无处不在；

（4）企业内刊专门出一期专刊，对先进人物进行专题报道、介绍；

（5）年度感动人物的“标准像”与介绍，在进出公司最显眼的位置悬挂一年；

（6）在年终表彰会时，设计有一排长长的展板，介绍每一位先进人物；

（7）在年终颁奖时，请专业的化妆师为每一位先进人物化妆，让他们有一个更加靓丽的形象展现在全体员工面前，因为他们就是明星！

这样的做法，不仅让先进人物自身增强了骄傲与自豪感，更试图要让别人看到他们或是看到他们视频、照片的时候，触动人们的“敏感点”，拨动人们的“心弦”，引起“羡慕嫉妒恨”的感觉，从而激发大家萌生“我也要”的念头，激励全体员工形成“比学赶超”的良好风气。




2、需要激励引动人。大家都熟悉马斯洛的需求理论，那么，可以毫不避讳的说，员工首先需要的那当然就是物质上的满足。因次，在考虑表彰奖励优秀员工等先进人物的，必须要考虑物质奖励。我们的奖励如下：

（1）每位先进人物的奖金在5000元左右（不低于5000元，视奖项不同而有区别）；

（2）上浮工资200元，上浮期限1年；

（3）连续两年被评为优秀员工，上浮工资转为固定工资；

（4）优秀员工本人享受公司提供的国内旅游一次，时间及地点由公司统一安排。

需要是产生行为的原动力，是积极性的源泉。为物质需要而努力工作无可厚非，所以，充分的利用物质激励来表彰奖励先进人物，会引动更多的员工来努力争取，并引发其他需求成为有效地激励因素。




3、情感激励打动人。常言道：“感人心者，莫过于情。”有效的利用情感因素来激励员工，将会更能打动人心。以感情联系为手段来激励员工，会有不一样的收获。这方面我们是这样做的：

（1）邀请先进人物的父母及配偶参加年终表彰大会。往返机票∕车票、食宿公司统一安排；

（2）优秀员工及优秀员工的父母及配偶同台领奖；

（3）参加颁奖典礼的员工家属安排香港、深圳旅游各一天；

（4）为每一位先进人物家属赠送价值1000元的礼品一份和一套以先进人物形象制作的年（挂）历。

我国有句古话叫：“士为知己者死，女为悦己者容。”中国人是一个崇尚“义气”的民族，正是这种以情动人的感情投资，不仅打动了先进本人，也打动了员工家属、打动了所有员工，从而增加了员工对公司的归属感，激励员工更加努力勤奋的工作。




4、荣誉激励推动人。在对先进人物进行表彰奖励时，给予精神奖励、赋予荣誉是必须的，因为这是人们对尊重、对自我实现的需求，许多时候它比物质奖励更为有效，更能起到鞭策作用。这方面我们做得应该说“手笔”还比较大。

（1）年终表彰大会上，给先进人物披红戴花，并设立专门的席位；

（2）授予荣誉称号，颁发奖杯∕奖章、证书、奖金；【奖杯、奖章、证书一定要精致！】

（3）对为公司做出重大贡献的先进人物，给予特别的荣誉奖励。譬如：技术革新能手，改造创新了一项工艺、技术，为公司节能减耗、提高生产效率做出了贡献，这项革新成果，就以员工的名字命名；优秀班组长∕拉长，连续两年获得，这个班组就以他的名字命名；【这不是我们的原创，我们国家从五十年代就有这种荣誉称号，像“郝建秀小组”、“郭明义先锋号”、“王谦程序工作法”等等】

每个人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。对于一些工作表现突出，具有代表性的先进人物，给予恰当的荣誉，是很好的精神激励方法。因为这种荣誉的奖励，不仅仅是他们人生历程的一种荣耀、一种见证，甚至会影响他们的一生、影响他们的子孙后代，他所产生的作用有时不可估量。而对公司来说，我们的这种特别荣誉奖励，把目标定位在了“人才培养、成果有形”上，旨在以生产一线为土壤，发挥先进人物的模范带头作用，加快员工队伍的知识化、技能化建设进程，并以此培养员工的集体荣誉感和团对精神，有力推动公司的发展。




5、榜样激励带动人。人们常说“榜样的力量是无穷的。”优秀员工等先进人物是员工中的优秀分子，他们来自员工中间，又扎根于员工中间，能够在员工中起带头作用、示范作用、桥梁作用，能够影响和带动广大员工一起进步，他们就是公司员工身边的榜样。他们离员工的工作生活最近，因此，对周围的员工来说更具有可效仿性。而要让其他员工去比他们、学他们、赶他们、超他们，在现实中就必须让大家看到“比学赶超”后的“价值”。所以，我们需要“以激励引导欲望”，必须让先进人物比普通人员得到更多的利益（如物质、金钱）、更多的机会（如培训、晋升），才能更有效地发挥现时代榜样的作用，让榜样更具有现实意义，从而有效地发挥榜样的感染力、源动力、感召力、创造力，以此吸引、带动更多的人争当先进、争当榜样。

显然，这个问题不是通过一次年终表彰奖励就能解决的。鉴于要让榜样起到“持续”带动作用，我们还有一个长久的计划，那就是要给榜样实实在在的“实惠”，真真切切的“干货”：只要是“好事”，同等条件下，先进人物“优先”。【这一项举措不是放在年底表彰大会上的口号，是一项长期的方案，涉及内容较多且细，已形成制度，在这里就不一一列举了】



总之，如何对优秀员工等先进模范人物进行表彰奖励，不应只是一场年终表彰大会就完成的事，年终集中表彰只是一种形式、方法和手段。优秀与先进是一种向上的毅力、进步的动力、发展的实力，如何通过先进人物的评选、表彰、奖励来推动员工队伍建设、打造企业核心竞争力，推动企业发展，实现企业与员工共赢才是目的。
“如何更好的激励优秀员工，同时激发其它员工一起争当优秀？”随着时代的发展，环境的变化，观念的更新，必须要具有时代特征才能更加有效。因此，不断地学习新的激励方法、掌握激励艺术，既是现代企业管理的需要，也是我们HR必备的基本技能。