1.如何评选优秀团队,虽然和优秀员工有些大同小异,但是个人觉得既然是优秀团队那就不应该只看个人的业绩了,而应该的整个团队共同的业绩,我们的评选标准如下:
A.团队的意识
团队内部的成员,如果毫无团队意识,个人干个人的,这样子即发挥不了自己的特长,也影响整个团队的业绩。
B.团队的信息共享
在一个小团队内,首先就是要磨合,我觉得磨合的首要条件就是信息共享,只有共享之后才能更好的把工作做好。
C.团队的协作能力
在团队里,既要分工明确,也要互相配合。“一双筷子的力量与十双筷子的力量的对比”,反应的结果就是“团结就是力量大”。
D.团队技术
在每个小团队里面都会有一个小领导,像我们医院类型的,主要就是医师带领医助朝着自己的小目标前进,所以很多时候也会考虑到带教过程中所传授的技术的实用性。
E.团队的业绩
既然是小团队肯定就涉及到能为公司创造多少利润,当然也会被列为必评选的项目。
F.团队整体成员的素质。
主要从是否遵守操作原则、公司规章制度、服务、顾客投诉等情况下手的。
咱们现在用的方法比较简单:
一、确定优秀团队的等级及名额,也就是奖项的设置。当然也会设置一些未达到要求而受罚的团队。在院内先公开,让员工心里先有个底。
二、内部各个科室或部门按照公布的标准先试着参与投票。
三、最高领导层结合HR部门上交的月度、季度、年度报表及实际工作情况探讨并确定名单。
四、最后公布团队获奖者及受罚者。
以上为小小分享,请大家多多点评。