一、你是一位偏见的面试官吗?
答:偶尔。我们应该控制自己的情绪在工作中保持客观的态度,带着自己的审美、喜好、性格来给别人面试,本身即是不负责任的体现。
二、结合面试经历,你会在哪些方面?(求职者的年龄/性别/外貌/着装/口音/其他等)
答: 应聘者是被面试的,hr是给别人面试的,明确了这种关系,双方就会知道应该是什么态度,讨论范围。
对于求职者的年龄/性别/外貌/着装/口音/等问题就要看实际招聘岗位有没有重点要求,有要求的那就委婉告知,没有特殊要求的对这些问题会影响到岗位工作那就忽略掉。一切有规矩要求,站在公司角度思考此人留存公司的利与弊。
除非应聘者压根没有应聘者的觉悟,说话做事越俎代庖,嚣张跋扈,那我就会很客气的打发他走人。(事后用阿Q的精神胜利法虐他个一百遍啊一百遍发泄出来!然后事情也过去了,世界清净了,美好的时光开始了...)
三、谈谈你对面试“公平”与“偏见”的看法。
答: 要做到完全照章办事的公平很难,毕竟HR是人而不是机器人,虽然现在发展趋势就是要求HR进化成机器人.... 人是有情绪的,有情绪就要表现: 积极的情绪表现出来人就会乐观,开心,需要保持下去; 而消极情绪表现出来人就会暴躁,焦急,需要发泄出来! 往往偏见就是HR们由于面试者的一些问题导致心情不是那么的美丽,需要发泄,又找不到合适的方式而产生的. 同理优待就是HR们由于面试者的一些问题导致心情十分美丽,需要增加并保持,又找不到合适的方式而产生的. 以上两种情况其实就是HR的两种情绪极端,也是我们大多HR身上或多或少存在的问题 所以公平就是HR们面对面试者的所有问题,不论心情美不美丽,都能做到平平淡淡,心如止水以应对。 虽然小的对老子的无为而治不是很感冒(小的认为就是这种理论让国人失了血性,进取之心) 但是不得不承认,这种思想对于每天都要受到大量心灵冲击的HR们还是很有静心养性,回复状态的功效的。
偏见很容易产生,那么如何去避免? a、小组面试,采用会议式、讨论式面试方法,或者将HR分为不同小组。当然这样做的前提是这个招聘岗位比较重要,否则成本会比较高 b、采用结构式面试法。将主观因素降到最低。 c、对HR进行防止偏见的培训(虽然事实证明这个方法对本人效果不大,但还是可以尝试一下的)