【12月04日打卡总结】回顾2013年的绩效

作者严寒下的红梅更新于：2013-12-09 20:12 906

内容来自 2013-12-13 打卡话题

如何完善2014年公司绩效考核体系？

在进行2013年绩效考核推行效果的评估时，必然会发现绩效考核体系推行中存在的一些问题，而这些问题正是需要我们在2014年去完善的，那么，请问：
1、2014年公司的绩效考核体系，你会重点做好哪方面的完善工作？
2、具体又该如何来完善？结合企业实际，请分享你的思路和想法。

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回顾2013年的绩效考核运作，从考核结果来看，在方法及考核范围还有待改善，考核目标单一，且统计目标范围不广泛。对于2014年的绩效考核将从以下几个方面进行改。

1）完善绩效考核制度，绩效考核目标、实施方法、目标设定与统计范围、考核原则、考核标准、考核官要求等必须在制度上陈述。制度是实施整个过程的提纲，有完善的制度，操作才容易，即使更换操作人员，只要有一份合理清晰、易操作的制度，才不会使工作脱节。

绩效体系的推出，也是要看企业发展的情况，如果企业在创业期，那是不合适推行绩效考核的，但可以做员工激励措施来激励优秀员工。通常都是要了个数的发展期才开始介入绩效，到了稳定期就一定要推绩效了，否则就是吃大锅饭。明确各部门对绩效的职责与分工，明确考核时间与范围，由HR部门推进绩效考核体系，协助各部门做好绩效面试，使绩效工作能有效地运作。

2）合理有的考核目标，根据公司目标及部门目标设定员工个人目标，目标是员工的奋斗的动力，对于目标大家并不陌生，工作目标要有挑战性，且确保多数员工都能达到；人生目标不光是要有挑战性，而且还要长远。

如采购部人员目标，采购成本下降率，供应商准时交货率，采购物料合格率；有三基目标基本上就差不多了，后两项目标易懂助容易统计。对于第一项目标采购本下降率，企业在控制采购成本并不是单一的压价，当然物料价格要合理，至少要与市场价吻合，如果与市场价太高或是太低的物料都不能采购，太高增加内部成本，过代产品质量及售后服务没有的保证。所以采购成本控制应该将原材料成本、采购过程成本、采购管理不善成本之和，采购过程成本及采购管理不善之成本是建立在原材料采购之基本上的。

如采购员小张要采购10000PCS马达，经过在市场是进行供应商寻找及搜索，确定了三家供应商，分别报价如下：

【12月04日打卡总结】回顾2013年的绩效

根据上表，如果你是这位采购员，你会选择哪家供应商采购，你的采购成本应该怎么控制。如果仅选择单价低的供应商进行采购，那最终所花的成本远远高于单价高的供应商，因为采购员在采购时只看到显性的成本，没有考虑到隐性的成本产生，这也正是很多管理者在考虑费用时没有考虑到成本。所以企业在制订部门的考核目标时，尽量考虑得全面些。

3）简便实用的考核方法；一般都是用目标考核法，360度全方位考核法用得比较，当然有时也会用到KPI关键指标等。至于用什么方法不重要，重要的是否能达到我们想要的结果，适合企业运用的方法就是好方法。

4）明确考核对象与考核范围；考核对象，你是对谁进行考核，考核内容有哪些，为什么要选择那些内容等等。招聘专员的绩效考核目标就是招聘达成率，如果不把员工流失率给招聘专员，我想可能他什么人都招进公司，尤其是对于普工招聘，直接由招聘人员填表后就直接送到用人部门，基本上都没有怎么面试。员工到了部门上班后，部门发现这个员工根本是不符合岗位录用条件的，又得辞退，或是员工觉得公司不适合他发展，最终还是流失。所以招聘文员的目标除了招聘达成率之外还要加上员工流失率。他在保证员工流失率低的情况下，减少了招聘之工作量，这两个目标是相互相成。

5）考核结果与考核后的面谈工作；绩效面谈是绩效实施过程中不可缺少的一个环节，通过绩效面谈可以了解到最底层员工的动态，通过绩效面谈将企业绩效文化宣传给员工，也可以了解到考核官们对被考核人员的评价状态，考核人员对员工的绩效评价时不能偏离公平、公正、公开、客观的原则。在整个评价过程中，尽量以数据说话，数字比较有说服力。