第1课:如何评估2013年公司培训的效果?年末了,2013年你公司的培训工作做得如何?是时候该好好评估一下了。那么,年度培训工作该评估哪些内容?具体又该如何评估?相信各企业和HR都有一套自己的成熟做法,一起来探讨学习一下吧,请问:
1、2013年度,你公司的整体培训效果如何? A、好 B、一般 C、不好
说到这里,就实话实说了,我先举两个例子,引出我的培训情况,其一:在一家单位做的客户代表,哪里的培训(自我感觉)很棒,当时不是很在意这些,对于我的感念就是年轻多学点,不一定现在学到就能用上,但是我相信总有一天会有水到渠成的时候,你不可能一步就跳到一座金山上,但是当你真正走到你想到的位置,你回想起走过的路步步都是金山,你的经历就是用一根绳子串在一起构建出你的一生。
所以公司举办的培训一方面是业务培训,另一方就是非业务培训,如凝聚团队、美容、减压等培训,另外在一些特殊节日:三八妇女节讲座、健康讲座等,还有给各现场经历培训:办公软件的使用、与员工沟通的技巧,但是我扮演的角色是参与者,上班时间不确定,但是我关注着方面的信息,或许我的表现还不错,一直都挺幸运的,以上说的这几场培训我都参加了,也挺感谢那家单位的,直到现在接触到HR,我从个人观点分享下:
谁参加培训?为什么要培训?在哪里培训? 培训会哪里收获及反馈?会花费多少钱?怎么去制定?
一、谁参加培训?
按照培训需求可以分为:新员工培训和老员工培训。或者:各部门、各岗位、新员工培训:新人须知、企业文化、人员编制、责任人、岗位职责等事项,老员工接触培训一个是工作技能的提升和工作提高的措施。
二、为什么要培训?
既然要做一件事情,肯定是要有目的的,暂时的是因为我们看到他们的不足,他们需要改善这样的操作,培训也许是最廉价的成本。
三、 在哪里培训?
培训的场地、设备准备事项等都需要提前做好工作,如培训师、采用什么培训方法、侧重的重点是什么,在授课的时候要注意尽量用实践举例,可以采用拿来即用,最后课程介绍要总结这一堂课的内容。
四、 培训会哪里收获及反馈?
培训的好坏与培训师有着相连的关系,及时与学员交流,在规定的时间内做出回答,给予的是思考问题的方法不是干巴巴的数字,问题出现我们要一起解决,不会的我们可以记录下来,核实清楚再做出回答,之后我们可以采取用试卷进行评估,如果实践的学习,我们就需要手动为真,不仅可以防止、避免不该出现的错误,还能让我们加深印象。
五、会花费多少钱?
如果是企业内部培训的是最廉价的,不需要讲师费,并且对业务、知识与企业有一定的相连,为了提高大家参加的积极性,引用内部奖励。如果是请外面的培训师,就需要收费了,那也不能忘记培训的目标是什么?是否能达到效果等。
六、怎么去制定?
不是最贵的就是最好的,只有适合企业才是最佳的,员工有进步,效益有增值,看得见的数据。
2、具体你是如何评估的?结合企业实际,请详细分享你对公司2013年度培训效果的评估思路或报告。
我们每一个月都会出现新的业务,也会在特殊情况对业务进行变更,我们内部的培训师专门培训:
培训安排:星期一: 上午(9:00-11:00)XX小组(培训课程) XX讲师 下午(14:30-16:30) XXX小组 (培训课程)XX讲师、
上课安排:1.员工签到;
2.讲课主题;
3.课堂秩序及注意事情;
4.小组讨论,讲师回答。
5.总结
接近尾声时:参加培训人员会给讲师填写调查问卷及存在的问题,并且安排XX教师,X点 xx小组考试,成绩按照:80分以上及格,如果不及格参加补考。
培训希望你可以提高自己的知识水平,不要因为自己的错误一直蔓延下去,引起不必要的后果,我想表达的是:请相信,你做的每一件事都是重要,所以我们要对你负责。
其二:是我现在所在的一家公司,员工新入职培训由我来做,见下图:
1、愿您拥有一颗平常心,融入本公司的大家庭。
2、是金子总会发光,在这里发光发热,提升自己,塑造自己。
对于在职员工的培训很少,总经理对这个也是比较看重,如果有新的产品、或是管理办法,才培训,这点目前公司仍需提升。
15楼 钧戈
写的太棒了!很细质!学习了,谢谢您的精彩分享!
小卢5
@钧戈:谢谢鼓励,一起加油。
14楼 蓝比紫蓝
晚上好,学习支持,感谢分享!
小卢5
@蓝比紫蓝:欢迎多多哦!
13楼 sy天天向上
下午好,学习支持精彩分享~
12楼 核桃小耗子
中午好,支持学习了!
小卢5
@核桃小耗子:谢谢支持,一起加油。
11楼 秋天的蒲公英
学习,谢谢分享
小卢5
@秋天的蒲公英:谢谢支持,一起加油。
10楼 我和我追逐的梦
向牛人老师学习了。
小卢5
@我和我追逐的梦:欢迎多多交流。谢谢支持。
9楼 zhancuisong
感谢分享,学习了!
8楼 俏罗成
感谢分享
小卢5
@俏罗成:一起努力,加油。
7楼 筱桐
早上好,学习了,谢谢分享!
小卢5
@筱桐:一起加油。
6楼 天王2013王祝灵
学习了~
小卢5
@天王2013:最近挺忙吧?加油。
天王2013王祝灵
@小卢5:嗯,还好~年底换了一份工作。所以忙了一下
小卢5
@天王2013:加油。
5楼 Shaorn
支持
小卢5
@Shaorn:谢谢支持,欢迎多多交流。
4楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
小卢5
@微笑精灵之火凤凰:谢谢支持,欢迎多多交流。
3楼 龙腾马跃
谢谢分享,学习了!
小卢5
@龙腾马跃:谢谢支持,欢迎多多交流。
2楼 Remember2013
学习
小卢5
@Remember2013:谢谢支持,加油。
1楼 吃草的狼之陈炜龙
占个沙发,对于制造型的企业来说,入职培训一周显得太繁琐,工人都要吓跑了。所以还是根据不同行业选择最重要。
小卢5
@吃草的狼之陈炜龙:谁说不是呢?一说考试或者培训心里都打鼓。不容易。。。