【12月06日打卡总结】招聘难及员工流失原因

作者 sailhr 2013-12-06 07:40 869

内容来自 2013-12-06 打卡话题

如何完善2014年员工流失的管理？

对照2013年员工流失状况分析，2014年的员工流失管理是否要有所改善和优化呢？是改善办公环境、提升薪酬水平，还是营造良好氛围，给予更多人文关怀？等等，具体如何来完善，各企业特点和员工流失原因不同，大家的做法可能会有差别。那么，请问：
1、2014年的员工流失管理，你计划从哪方面着手完善？
2、具体该如何来完善？结合企业实际，请分享你的经验和看法。

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招聘难及员工流失原因分析

2010年开业伊始，员工曾一度达到260余人，即使如此，也存在着严重的流失现象。如今，更是到了总人数168人，生产一线员工104人的
尴尬境地（8月9日），员工流失率居高不下，存在以下原因：
1、企业文化，包括公司的近期目标、长远目标以及团结向上的集体活动等等缺失或不到位。没有这些，员工对公司就没有认同感和归属感。
2、管理人员自身素质、管理水平差，对员工管理、时间管理产量质量管理、生产进度管理、库存管理等概念模糊，不懂得怎样管理。比如员工管理，批评多，指责多，引导少，表扬少，关心少。批评不分场合、不分对象、不讲方式，甚至无端批评。又比如新员工进入车间，互相没有介绍，更没有入职仪式，平时很少有人关心。再比如，员工计件工资计算有误，引发员工不满。管理人员文化水平低，缺少必备的基础知识。
3、货源或原料不足，断货断料造成员工计件工资低，也造成老员工对新员工的排斥，新员工存活期短。
4、内部晋升机制不健全。没有优胜劣汰机制，缺乏危机意识。
5、质检跟进不及时或检验标准模糊，返工多，影响到计件工资低，工资收入低，严重影响了员工的生产积极性。
6、各部门团结协作不到位。团结协作只停留在口头上，有些人在下属或员工面前贬低别人，制造矛盾，这让员工也看低了公司的管理人员素质。
7、培训力度不够，企业文化制度培训和技能培训，新员工产量和质量提升慢。
8、后勤服务：住宿、就餐、卫生、保卫、其他后勤的态度。一些后勤人员不尊重生产后勤和生产工人。
9、周边企业、同行业其他企业的影响。
美国心理学家勒温说：个人对环境往往无能为力，改变的方法是离开这个环境，转到一个更舒适的环境中去工作。
所以，要留住员工，就要体察员工需要，改善员工关系，给予合适的发展空间。留员工主要从理念、事业、情感、利益统筹考虑，具体从以下几个方面着手：
1、严把进入关，不符合要求的坚决不要，不认同公司的坚决不要。
2、做出公司年度计划、长期发展规划，向员工描绘公司的发展前景，个人的发展前途，提高凝聚力。让每个员工都明白，公司是大家的依靠，只有公司前景好，才有员工未来好。公司发展了，利润提高了，大家的前途就有保障，收益就会提高。倡导和谐、团结、互助。上下一心，同心同德。让员工明白，企业和员工的关系，就是大海和水滴的关系。即理念留人。
3、争取订单，原辅材料及时到位，保证生产任务充足。
4、工作责任划分清楚，如上道工序和下道工序的关系，上道工序要保证满足下道工序的生产需求；质检和生产的关系，质检及时跟进，实行产品质量责任到人，对质检员责任追究，减少返工；设置工作责任具体目标，实施激励政策。
5、重培训，制定合理培训计划，包括制度、技术、文化等，使新员工尽快融入公司，掌握技能，提高收入；使管理者懂管理，会管理，从管理要绩效。
6、强化各后勤服务部门的服务意识，端正和强调各后勤服务部门的服务态度。宿舍管理、餐厅、保洁、人力资源、财务等等。
7、指定一名热心员工作为新员工的“联络人”，从工作、生活的饮食起居、家庭情况等各方面关心新员工，使其尽快融入万隆大家庭；指定一名有相关工作经验又热心的员工做新员工的“师傅”，以帮助新员工在工作前期尽快熟悉工作，提高技能。即情感留人。
8、健全内部晋升机制，能上能下。
9、员工职业生涯规划，通过多渠道的职业生涯设计，让大家看到自己向上发展的空间，看到自己未来的前途和希望。用人所长，给有能力者挑担子的机会，让大家觉得公司就是自己的事业。即事业留人。
10、结合周边企业以及同行业的薪资福利待遇水平，制定合理的薪资制度，保障员工收入稳定并逐步上升，切忌忽高忽低。不把公司亏损作为不涨工资甚至克扣工资的理由。即利益留人。
11、对后勤管理人员引入竞争机制，采取考试进入、竞争上岗、考核奖励、绩优晋升、培训提高、辞职辞退、优胜劣汰的管理模式。
12、加强制度执行力度，端正工作态度，绩效考核不走过场或者假公济私，赏罚分明，公正公平。
13、加强沟通，和员工打成一片，让员工工作舒心，定期听取员工意见，并及时作出反馈。
14、运用法律，和核心员工签订劳动合同，对双方形成有机约束，降低高技能员工和关键员工流失。
15、定期举办员工文体活动，表彰优秀员工，树立学习榜样。
16、与离职员工建立并维持良好的关系。不管是在接到辞职申请时的迅速响应，还是在离职面谈时的诚意挽留，以及在离职之后的关系维护，公司都要充分体现对员工的尊重。
长此以往，管理队伍稳定，一线员工稳定，就不愁招聘不到优秀员工。

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