一、离职分布:
离职原因据前2位由高到低是:薪酬、企业发展和内部管理
离职部门分布较高:研发部和产品部
二,明年改善措施
1、薪酬改善:完善薪酬管理制度,
包括薪调,内部调查了解员工对薪酬的评价,外部调查了解对手公司、离职流向公司、同一用人市场评估。
岗位分类,对公司内部岗位进行分类,每个类别执行一个薪酬宽带。
岗位评估,根据岗位难易程度以及掌握知识情况综合评估。
薪酬结构,体现岗位技能工资,工龄,绩效等方面。
薪酬等级,岗位分类有具体宽带等级设置,
宽带设置,总的宽带设置明确。
胜任力素质:各岗位胜任力要求进行明确,员工也会了解上升到某个阶段需要掌握哪些知识及技能。
福利和激励完善:福利也是薪酬结构的划分,现在各家公司有的我们要有,没有的尽量增加。现在员工应聘同时会去了解公司福利,有没有饭补、车补、话补、旅游、年终奖、体检等等,其实算起来没多少,聪明的hr会在工资总额中进行划分,这样丰富多样的福利很吸引员工青睐;激励在工作无时无刻不在体现,也是让员工更有激情的去工作,如建议奖、优秀员工、人员推荐奖、项目表现突出奖、5s优秀奖、工龄奖、特殊项目奖、质量标兵将等等。
2、企业发展和内部管理
正应马云说的员工真正的离职原因其实是我们的管理有多烂,离职面谈中也会聊到:考核结果非常不解、分工不明、扯皮现象、主管的领导不利导致下属不符等等。
我们明年需要做的:
完善考核体系:现在比率占0.5,工资弹性问题考虑调整;考核指标和面谈及应用做的不够,需要完善。
分工不明:岗位说明说进行调整,按实际情况编制。
流程管理:许多流程不明出现扯皮现象,优化流程。
主管领导不善:主管和员工、员工和官员关系还是可以的,但是个别部门经理的管理确实有问题,在明年中层培训中注重管理。
3、部门偏重心管理
产品部离职率高是因为很多业务外包,员工进行其他安排;研发部离职率是今年才有的,往年是最稳定的部门,所以在管理上给与偏重心管理,即薪酬偏向研发部,不管在水平上还是奖金上,现已增加奖金管理按月度发放,后续完善奖金管理制度,真正让项目做得多的好的,拿到的奖金要多。
4、企业文化管理
企业文化建立,形成规范管理外,让员工有家的感觉,具体措施:
员工生日:只有家人一起过生日,延续到公司的家人一起过生日,生日祝福和生日礼物整体。
部门聚会:调查中员工认为比较好的点子,不仅可以联络感情,还可以化解不和的问题,活动基金也可以购买其他物品。
适时有和员工家人联系:优秀员工请家人参加年终会、家人体检等
其实整体离职控制还在一定的范围内,也能保持员工一定流动。