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需要完善的方面：
第一、岗前培训很欠缺。没有形成一套完整的岗前培训内容确定、讲师安排、培训时间安排不合理、培训效果未能及时跟进、没有对培训效果进行评估。
第二、在职培训很少。在公司服务满五年以上的员工，工作技能、工作效率未见明显的提高，给在职员工岗位技能培训很少、几乎没有。
第三、对外部培训依赖性很强。公司有新开店铺或者新项目组织高层管理者去上海培训，但对培训完的效果未做及时跟进，没有培训效果做反馈。
第四、企业没有培训自己的内培师。导致高层员工的一些战略未能在基层落地实施或实施效果不理想。
从以下几方面改善：
第一、明确企业培训的定位及目标。公司培训需要与公司的企业文化、企业的愿景相一致。增强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝聚力。
第二、制订并完善培训管理制度。制度的可行性要强，不能只当做制度供着，实用性和可操作性强。
第三、组建内部培训师团队。选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。包括培养一批具有较高素质的公共课程培训师、营销技巧培训师；保证企业的每个部门有一名岗位技能培训师；确定各部门新员工带领人，并明确带领人职能和奖惩措施。 第四、完善培训课程体系。重点开发基层员工业务技能、服务意识培训课程；中层以上员工职业素质培训课程。
第五、做好培训效果评估改进工作。通过培训效果的评估及时改进培训课程、讲师与授课方式、培训组织、培训跟进等方面工作，以改善培训效果，从而使培训体系更符合公司业务发展及员工个人发展的需要。
培训是一项任重道远的工作。需要各个老板及各个部门的通力配合完成。
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