1、2014年公司的绩效考核体系,你会重点做好哪方面的完善工作?
2、具体又该如何来完善?结合企业实际,请分享你的思路和想法。
昨天的分享是培训体系,今天是绩效考核体系,说起绩效哇,中国成功的企业普遍存在抄袭国外某些成功企业的做法,譬如抄袭管理学,精准管理一样,想要快速复制成功,人的劣根性占了上风,慢慢地在因为国内某些政策和竞争下,抄袭现象越来越多,就算是中国某些知名人士发行的书籍也严重地存在摘抄,一些三无培训机构就更甚,干脆照本宣科了。唉……说到绩效哇,简直让企业大倒苦水,做也不是不做也不是,有句行业话是说,做绩效,找死,不做绩效等死,我就不明白了,正常的管理去哪了,适当的规范去哪了,为什么做个绩效这么难?下面我就来谈谈个人的观点:
一:14任何应该重点完善的绩效考核体系工作:
1、规范工作内容:将岗位职责固化并进行公司发展阶段性地优化,这里需要及时地更新组织发展及需求清晰化,才能让岗位工作内容及时快速地整合与优化,只有这样才具可考核性;
2、完善考核内容:将岗位考核内容梳理出来,对核心工作目标进行量化考核指标,推行管理指标与操作可控制指标;不要一竿子插到底的考核,可将考核时段分为年度或季度和月度,可将考核类别分为日常考核、定期考核、领导(主管)评价、自我评价、同事互相、大众(员工)评价、涉及市场或营销和服务性岗位人员,还可以有客户评价(就是后道职务人员对前道职务人员的评价)等等,有企业也做了员工满意度调查是对管理层的绩效考核,这些可以是同级也可以是交叉的或双向考核都行。
二:如何来完善?
1、做好制度管理,绩效考核务必有严明的纪律和考核方案、条件、对应关系;起码要做到相对公平公开,不能关起门来讲人情,搞小动作,这是绩效管理最大的弊病,要严禁!
2、建立KPI指标的要点,做流程梳理、搞事前计划以及考核一定要讲究系统性。首先要明确企业的战略目标,并在企业内利用头脑风暴或鱼骨分析法找出企业的业务重点,找到价值评估的重点。然后,再用同样的方法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(即公司级KPI),把这个公司级KPI定下来后再对其下层各中心或职能或子公司或供应商销售商进行分级定指标,方法类似。
3、做好差别管理机制:对于一个组织或一个单位绩效考核不理想的,要做好差异原因分析,并进行及时的修正,补充,有做的好的话,还可以是做好引导性的培训工作,以此达到公司想要考核的目的!
4、反馈和客观的评价:不准拉帮派的体现,做好考核前中后的反馈,对员工或岗位进行客观的评价,不能带‘色彩’渲染和单一事件进行笼统评价,考核的目的在于使工作更完善,员工更自觉,效率更高,降低成本,给公司带来利润,所以必须客观!
5、奖惩:这是所以考核范围都需要正视的话题,一个良性循环的公司必须做好奖惩管理,对于考核评价也需要做好奖惩制度及及时修改管理。
因为要下班了,先分享到这儿吧。欢迎卡友们点评。
10楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
9楼 高乐高
先支持吧,今天小忙!后面学习。
8楼 Remember2013
学习
7楼 核桃小耗子
中午好,谢谢分享!
6楼 HR学人
学习了
飘雪sffv
@HR学人:呵呵
5楼 大漠深处
可操作性强,适宜于现有大多数企业的状况。学习、借鉴了。谢谢!
飘雪sffv
@大漠深处:呵呵。能够给大家带来一顶点可用之处就算有所收获,一起努力,谢谢!
4楼 筱桐
早,学习了,谢谢牛人老师精彩分享!
飘雪sffv
@筱桐:呵呵,早!一起学习。
3楼 蓝比紫蓝
早上好,先支持后学习!~
飘雪sffv
@蓝比紫蓝:感谢支持。
2楼 钱磊
很好,支持好友!
飘雪sffv
@钱磊:谢谢好友的支持。
1楼 哲译
学习了,感谢分享!
飘雪sffv
@哲译:共同学习,一成成长!