随着时代的发展,人们员工关系、劳动合同等一系列问题都非常重视和加强。重视程度的提升,有关劳动合同的工作内容主要包括签订、续签、终止员工关系,是较难处理的关系。同样,员工之间的关系,也是很错综复杂的,必须慎重、认真地对待。如何完善2014年的公司员工关系管理。主要从以下几点:
一、坚持规范的规章制度:
企业的规章制度,不是仅仅拿来看看的,而是要给予实施,是用来解决矛盾和问题的。因此,必须做到以下几点:
1、要程序到位:采用严格的操作程序完成的规章制度;
2、要操作规范:凡是要奖励、处置员工的人或事,都必须在阳光下操作,不能随意、任意地处置;
3、要明确管理:一定要明确规章制度的管理归属何部门管理、谁是规章制度管理的总负责人,有否管理团队,怎样管理和监督等;
4、要定期修改:要对规章制度的相关内容、条款,每年或一次、二次地进行与时俱进的修改和完善,以适应企业的发展和时代的步伐。
二、正确处理好员工关系:
企业要十分重视和加强这方面的工作,它也是企业需要重视的、攻关的战略重点之一。如何处理:
1、要以礼服人:不能随意性,更不能强制性,要通过耐心地做思想工作来解决面临的矛盾和问题;
2、制度要全面:要使企业的每一个规章制度、每一个条款,都能代表员工的利益、为员工 服务;
3、强员工沟通:凡是新出台的政策、新制定的制度、新增加的福利等,都要加强与员工沟通,以免让员工误解;
4、多心理疏导:对员工中产生的误解、员工心理障碍、员工的心理包袱等,都要经过心理疏导的形式,为他们解难题、拓思路、找问题提供优质服务或帮助。
三、经常倾听员工的心声:
要建立长效的机制,通过多种形式,让员工有个抒发情感的场所;
1、与员工交心:经常听取员工的意见或建议,把员工当亲人、当朋友,为他们解决困难、问题;
2、员工是主人:要多征求员工们对企业发展、生产管理、质量管理的真知灼见,让员工真正熔入到企业中、管理中;
3、满意度调查:要多关心员工情况管理,对员工心态、谣言、怠工的预防、监测及处理等要随时关注。
四、形成有效的管理机制:
1、有效的形式:完善的处置员工关系的管理机制,是实现企业平平安安、长期生存、肝胆相照的必要保证;
2、得力的班子:要使企业的员工关系管理,在2014年能更完善、更得到加强、管理更规范,就必须有一个得力的管理班子来领导;并成为高效、快速、坚强的管理团队。
五、重视员工的绩效管理:
1、绩效考核的管理,不仅是一项非常重要的人力资源管理工作,更是有效处理公司员工关系管理的重要一环;
2、要制定科学的、有效的绩效考核标准和管理体系;同时,也要有良好的、合理的考核办法和程序;
3、绩效考核工作既能真实反映员工的工作成绩、能力,又有能促进员工工作积极性、创造性发挥的有效载体。
六、关注企业的文化建设:
1、 企业的文化建设是一个有效的载体, 它有利于调节企业与员工的关系,让员工能良好地参与其中;
2、要建设企业文化、正确地引导员工价值观和人生观,以维护好企业的良好形象;
3、要注重企业员工的关系管理培训,让员工能进行良好的人际交往、沟通技巧等方面的知识,从而使培训真正取得实效。
总之,只有坚持规范的规章制度、正确处理好员工关系、经常倾听员工的心声、形成有效的管理机制、重视员工的绩效管理、关注企业的文化建设等,才能不断完善这方面的关系。这不仅是是企业发展的需要,更是企业的长远目标的保证。
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27楼 惠州飞扬
简单 ,明了,实用性强,谢谢!
钱磊
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学习了,钱总总是那么的全面
钱磊
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25楼 HumanResource大掌柜
下班来支持下,分享很精彩,向钱总学习
钱磊
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钱总下午好,提前学习过了,继续支持,坚持规范的规章制度、正确处理好员工关系、经常倾听员工的心声、形成有效的管理机制、重视员工的绩效管理、关注企业的文化建化,非常赞!
钱磊
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姓钱好,给员工多发钱,关系就很好处理了!呵呵!
钱磊
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钱兄,来晚了,今天有事刚回来,学习,支持!!
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