我公司的员工关系状况目前来说是良好的!
之所以得出这个结论,主要是几个原因:
1、公司在服务的形式转向服务与自营相结合的体系时,遇到年底公司项目突然发生变化,项目员工的待遇大幅度下降,员工目前只能拿到基本工资(项目员工是底薪加提成),原以为员工会大幅度流失,但出乎意料的是员工流失量极少。我个人认为这个事实出现的理由为A、遇到年底了,员工不想在这个时候离开,基于不好找工作也想看看公司的下一步发展情况;B、员工关系较好,大家对公司基本认可,愿意与公司共度难关。
2、员工未出现投诉及相应的一些问题。公司是做呼叫中心的,这种密集型企业,一般来说同行的流失率在20%左右,可我公司一直是在10%以内。
3、员工在遇到事情的时候,愿意与公司进行沟通,并与公司一起想办法去解决出现 的问题;
4、员工离职时能真诚的与公司进行沟通,说出问题的所在以及说出自己真实的考虑,给公司的下一步发展提供合理的建议。
企业的发展离不开员工的努力,员工的发展也与企业息息相关,只有关注员工真实的需求,抱着真诚的态度与员工沟通,才能真正了解员工的想法和需求。做为HR,同时也做员企业员工的一员,我们应该是一个平衡点,寻求企业利益与员工利益的平衡,这样公司才能更好的走下去,员工也才能与公司一起走得长远。
时值2013年末,感谢所有与公司一起努力的员工,以及所有HR为所在公司所做的一切。
1楼 哲译
学习了,感谢分享!