1.离职申请是必须的,用人部门、HR部门、员工、审批领导要严格按照公司制度执行审批手续,防范非人力部门的离职风险。
2.离职面谈。用人部门、HR部门复谈,一为留人,二为发现公司问题,三为解决矛盾。
3.办妥手续,交接工作。
4.针对问题做好改善落实。
一、对公司想淘汰的人离职面谈如何做
(1)面谈前的功课:基于员工工作目标计划的完成情况、公司约定等,对员工做出业绩与能力分析、个人工作风格与企业文化吻合度的分析(好的方面、不足的方面),评估不适岗的理由、给员工个人职业发展的建议,并做好分工(谁来谈,谁主谈,各负责谈哪一块)。为避免劳动纠纷,各阶段业绩及能力评估需要有员工个人签字并备档(公司的制度也需健全,如对考核的规范管理)。
(2)面谈什么:不适岗的理由、淘汰的理由、公司已经给予的机会/培训/回报、个人能力提升及职业发展建议,并倾听员工对部门/公司的建议及要求等,做好安抚工作(防止劳动纠纷、对现有团队的冲击、散布对公司不利的信息等)。
二、对主动离职的人离职面谈如何做
(1)面谈前的功课:为何离职?工作业绩及能力、岗位价值、对团队的重要性如何?离职会产生哪些风险?如何规避这些风险?面谈的分工?
(2)面谈什么:离职的真实原因、对部门/公司的发展建议。对公司发展需要的人员,需要尽力挽留。