【12月18日打卡总结】A、有在中小型企业中

作者严寒下的红梅更新于：2013-12-23 21:55 15671

内容来自 2013-12-24 打卡话题

如何完成2013年度行政部门工作报告？

许多企业的人事行政不分家，HR也要做行政部的年度工作报告。那么，行政部的年度工作报告该怎么来做，其包含哪些内容？结合自身企业特点和行政部门工作特性，相信大家也都有一套自己的做法。那么，请问：
1、你有没有做2013年度行政部门的工作报告？ A、有 B、没有
2、如果有，请具体分享你是如何完成这个报告的？晒出你的报告更好哦。
如果没有，结合企业实际，请试着完成这个报告，以备留用。

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A、有

在中小型企业中，的确很多人事行政都是没有分开，主要是企业内部组织架构及控制管理成本，再说中小型企业本身人数及架构就不太大，过多的管理人员不但会增加人工成本，还会让管理层人员过剩而降低工作效率。所以很多老板们都选择工作相关之部门进行管，正因为这样也导致人力资源在企业中运作不够系统及专业，很多工作的细节就做得比较粗糙。

1）行政部工作目标，对于人事工作目标在昨天的打卡也有显示，行政事务是典型的服务型事务，相对而言目标不易数字化，根据目标管理办法，不能数字化的目标就将其标准化，简单化。

目标统计方法：

宿舍员工投诉的则按行政部收到投诉MEMO为准，上到口头投诉未计入目标，但会对投诉进行原因分析与调查，并给回投诉人员回复。

食堂员工满意度调查是每月进行调查，并组织食堂讨论会议，除了会议解决当期的发现之问题外，还抽一百人进行问卷式调查，由行政部对调查问卷进行汇总分析，并将调查之问题点列出，由伙食委员会（委员会成员为各部门临时指派人员，每月均不固定，任何人员都有机会参与）进行讨论解决。

财产安全事故是指公司财产及员工财产，也就是的谓的偷盗事故的发生，在今年的5月份时，就有一单仓库物料被调换现象，经过现场查看与及分析，应为内部员工行为，当行政部接到货物被通知时，现场并未发现有偷盗的痕迹，虽然是报了保险，但保单上条文了写得很清楚——免赔。针对此现象，只能定期作实物盘点，严控货物放行要求。

员工重大安全事故也包括工伤事故，在劳动密集型制造业中，小工伤是避免不了的，但大工伤就可以特别注意。根据相在法律规定，工作损失日大于等于105天，就是重伤。但是在公司内部只要损失工作日大于等于六十天就计为重大安全事故，虽然与法律的规定有所不同，这是给内部制订的工作目标。目标订出来希望各部门严格按目标执行。现在政府对于安全生产也抓得比较紧，所以不光是政府在控制劳工安全，作为企业更加强重视安全。说到员工安全就涉及很多的内容，如职业健康的申报与控制、工作环境的改良、生产安全的评价、安全生产的职责权限、安全培训教育等等。当企业职工人数达一定数额时，用人单位需配安全管理人员等要求。

2）未达成目标之原因分析。任何目标订出来后，一旦未达成的必须要进行原因分析，提交纠正预防措施报告，否则目标就会是一种统计数据的形式，失去了制订目标的意义。若目标制订与实际有差异，可以在管理评审时提了修正，目标不能偏离现实，否则是空目标。

3）年度工作总结报告，行政部也有很多数据型的资料，相对人事而言行政部的数据分析会少一些，能统计的就必须统计出来，数据比较文字容易让你的上级细阅。而且数据也比较有说服力、而且不能说假，数据也比较容易核实。比较水电费用对比、当年度安全生产投入费用、各部门对行政部工作的投诉等等都是很好的数据分析。

《2013，有收获，也有失落》https://www.hrloo.com/rz/134072.html