【12月18日打卡总结】B、没有基本上在我们

作者严寒下的红梅更新于：2013-12-23 22:35 21585

内容来自 2013-12-25 打卡话题

如何完成2013年个人工作述职报告？

年底了，身为HR，每个人都需要对自己过去一年的工作进行一次系统的梳理和总结，也就是要完成个人工作述职报告。那么，请问：
1、你有没有做2013年度个人工作述职报告？ A、有 B、没有
2、如果有，请具体分享你是如何完成这个报告的？晒出你的报告更好哦。
如果没有，那还不赶紧借此机会去完成？老板等着要呢。

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B、没有

基本上在我们公司的经理层没有专门的个人述职报告，基本上就是前两天的打卡的报告内容，由于人事与行政是没有分家的，报告也在同一份里显示。对于个人的述职报告就没有再做了，对于一年来的工作情况与成绩都是围绕着几个目标进行的，除了目标之外，就是一些行政项目，如公司环保验收、安全生产标准化评审、环境体系推行等等，都是在工作目标之外的项目，这些项目都是要根据公司的需要及政府部门的要求而开展的。

对于管理岗位或是部门负责人之岗位来说，主要是团队（部门）工作成绩，至于个人嘛，只是起到一个领导与监督的角色，当然很多时候管理人员也有自己的实质性的工作内容，但也谈不上是个人的成绩的，主要还是以部门的业绩为主。2013年的工作成绩也在前两天的打卡中简要说明，对于本年度的工作管理方向大概以以下几方面进行：

1）提升人事及行政部全体人员的沟通技能及处事技巧，不管是人事人员还是行政人员，主要工作都是以服务为主，都离不开沟通，沟通就需要说话，在生活中每个人的说话方式都不同，同一句话在不同的人口里说出来就会有不同的效果产生。如果人事行政部人员的沟通不洽当会引起很不必要的争议与解释，如果提升沟通技巧？我没有绝招，只有笨方法，那就是要求下属人员熟悉公司的各项规章制度，只有熟悉规章制度他们才能更好的做好本职的沟通工作。曾经有一个文员，任何事情都要问经理，当别的部门人员提出任何问题时，她的回答是“我们经理说的，…………”。遇到这样的沟通，就是经理说了算，实质上是公司制度规定，并非是谁说的。

下属人员掌握了各规章制度后，如果当规章制度不适用时，他们会及时提出不合理可以提出修订，只要认真做事的人员发现不合理的制度都会提出。当他们接到大部分的问题都能及时解决，同时也提高了他们自己的处事能力，对于个人的职业发展来说也是必须的，同时也提高的自己的管理能力。而且对上司来说也是必须要做的，否则上司就永远都得替下属背猴子，永远替下属解决难题，而把自己的工作丢到一边，时间长了就自然而然的成了瞎忙。

2）部门费用控制与预算。对于职能部门来说，只有费用支出，没有费用收入，所以在人事及行政的费用控制方面也要做到避免超支之现象，即使超支也要有超支的价值，这需要从成本的角度分析，如人工成本，福利成本（宿舍水电费、租金、拆旧费、食堂所产生的费用等）等，钱要用到点子上，虽然不是自己的钱，但也不能乱花，这是部门的成本开支。

3）安全生产宣导，安全生产宣导主要是安全生产的培训与安全宣传。培训是人事的工作，安全是行政的工作，所以这两项工作都非重要。对于用工密集型企业来说，安全生产是非常重要的一项目工作，一旦发生安全事故，必须严格按照四不放过之原则追踪处理。要做到生产安全，生活安全；做到这两点必须时常提醒员工，提高他们的安生意识，人生短短几十年，生命可贵。在各楼梯张贴安全标示“小心滑倒”“小心设备伤人”“小心有电”“小心烫伤”等等，定期做安全培训教育，将安全生产贯穿到全公司每一位员工，包括管理人员，让老板重视安全生产。

4）个人在岗位上的发展方向，其实说来说去，这才是对个人来说最重要的一点，首先要明确自己的职业规划，目前的岗位是否能满足自身的能力或是自身的能力是否能应付目前的岗位需求。对于我来说，这个岗位很不错，有你意想不到的问题的，在很多人看来问题就不想做，有着想闪人的准备。对于我来说，问题就是机会，每一个问题都是锻炼自己的一个好的机会，这是你交费都学不到的知识，当然在处理每一个问题时都会很辛苦，有时候甚至是很烦燥，当把问题解决了就有一种成就感，珍惜发生的每个问题的机会。