【12月19日打卡总结】胡萝卜管理法在人力资
作者 DQ86
2013-12-19 09:45
647
通过对2013年员工关系状况的评估总结,各企业员工关系管理都可能存在的一些不足和问题,而如何完善这些不足和问题,正是大家2014年员工关系管理的重点任务。那么,请问:
1、2014年,你们会重点从哪些方面来完善公司的员工关系?
2、具体又将如何来完善?请详细分享你的思路和计划。
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2、具体又将如何来完善?请详细分享你的思路和计划。
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胡萝卜管理法
在人力资源治理中,胡萝卜是什么意思?就是激励员工努力完成工作任务的方法和方式。从这个意义上讲,能起到激励作用的任何方法都是胡萝卜。作为治理者,要懂得善用胡萝卜,故事中兔王不但没能起到激励作用,反而使兔子变得骄奢******逸。马斯洛的需求层次论告诉我们,只要满足一个需要的给予,才能成为对他的激励因素。其实,治理者除了用现金的方式来激励员工外,更要懂得运用其他不花钱的胡萝卜来进行激励,例如,教会员工实现自我激励.
美国著名的公共关系专家特立普、森特在他们合著的被誉为“公关圣经”的著作《有效的公共关系》中提出了有效沟通的“7C原则”:
1、Credibility:可信赖性,即建立对传播者的信赖。
2、Context:一致性(又译为情境架构),指传播须与环境(物质的、社会的、心理的、时间的环境等等)相协调。
3、Content:内容的可接受性,指传播内容须与受众有关,必须能引起他们的兴趣,满足他们的需要。
4、Clarity:表达的明确性,指信息的组织形式应该简洁明了,易于公众接受。
5、Channels:渠道的多样性,指应该有针对性地运用传播媒介以达到向目标公众传播信息的作用。
6、Continuity and consistency:持续性与连贯性,这就说,沟通是一个没有终点的过程,要达到渗透的目的,必须对信息进行重复,但又须在重复中不断补充新的内容,这一过程应该持续地坚持下去。
7、Capability of audience:受众能力的差异性,这是说沟通必须考虑沟通对
象能力的差异(包括注意能力、理解能力、接受能力和行为能力),采取不同方法实施传播才能使传播易为受众理解和接受。
上述“七C原则”基本涵盖了沟通的主要环节,涉及传播学中控制分析、内容分析、媒介分析、受众分析、效果分析、反馈分析等主要内容,极具价值。这些有效沟通的基本原则,对人际沟通来说同样具有不可忽视的指导意义。
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2024-09-25 11:58
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