【12月20日打卡总结】要搞好培训课堂秩序,
作者 爱吃猫的鲨鱼
2013-12-20 09:11
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实际培训中,往往会出现一些类似人员不齐、中途被打断、员工开小差等不良秩序现象,而课堂秩序的好坏将直接影响培训的效果,维护良好的培训课堂秩序就显得非常重要。那么,请问:
1、你们公司内部培训的课堂秩序如何? A、好 B、不好
2、如果好,你们是怎么做到的?请分享具体的举措
如果不好,问题出在哪?你会怎么来改善?
实际培训中,往往会出现一些类似人员不齐、中途被打断、员工开小差等不良秩序现象,而课堂秩序的好坏将直接影响培训的效果,维护良好的培训课堂秩序就显得非常重要。那么,请问:
1、你们公司内部培训的课堂秩序如何? A、好 B、不好
2、如果好,你们是怎么做到的?请分享具体的举措
如果不好,问题出在哪?你会怎么来改善?
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要搞好培训课堂秩序,我个人认为先要满足两个内在核心:
首先你的培训课程是符合受训员工的需求(组织对其需求和个人需求),即合他们的胃口。因此,做好前期的培训需求调研是第一位的,给什么样的员工安排讲什么课,要有的放矢,千万不了为了好课不怕人多,叫一些对此无需求,无关紧要的员工来听课,这样会毁了你的课堂气氛。
第二是培训讲师要讲得好,有个人魅力,有台风,会讲课。这就需要我们精选培训讲师、精心准备和审核课件,平时多注意内部讲师的授课技巧培养和训练,提升他们的专业素养。讲师会不会调动学员的积极性,会不会控场,对维护课堂秩序和营造好的氛围很是关键。如我们公司内部讲师要经过TTT培训合格才可上岗的。
另外,还有一些外在的影响和控制因素及措施可以借鉴,如我们是这样做的:
1、为安全起见,我们公司整个办公区域都装有监控摄像头,培训教室也不例外,虽然我们从没用其来做课堂纪律检查,但还是有些威慑作用的,呵呵。
2、为了收集和保存培训现场影像资料,建立员工e-learning课程库。我们的培训一般都会有全程摄像和拍照,主持人和讲师在培训前会说明和强调这一点,这样秩序会好一些。
3、每堂培训都会有安排值班的HR同事,做好助教、主持和现场维护和监督的工作,有人在场跟进效果比没人跟是不一样的。
4、课前和课间放暖场音乐,课前做一做互动小游戏等,这是活跃现场气氛很好的方式。如每次休息时间一到大家伴随着音乐边拍手边跑步入场,下午(人比较困)上课前跳跳“鸭子舞”等。
5、公布并严格执行培训课堂纪律是必须的。不过,如何用好用巧这个纪律维护和监督,是很有学问的。如我们一般主持人会在培训前宣读,并张贴在教室的出入口显著位置。而针对几天的专项系列培训,我们还做了课堂纪律竞赛看板,培训前进行分组,各组选组长,让他们互相监督,对纪律好、积极发言和回答问题的小组和个人进行奖励加分(以小红花表示);相反,对睡觉、迟到、缺勤、大声喧哗、现场电话铃响等,给予处罚扣分(以小黑圈表示)。进行登记排名评比,排名较差的同学可能会收到主持人的“特殊奖励”——到讲台上表演节目。另外,这课堂纪律考核也跟培训考核成绩挂钩,占培训总成绩20%~30%的比重,对表现特别突出的(好的和坏的)同学,也会进入我们HR的视线,在今后的调岗调薪、考核培养等方面会给予特别关注哦。
6、善于借助外力,请领导时不时过来巡视检查一下培训现场,也是一种不错的方法。
……
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2024-09-25 11:58
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