【12月20日打卡总结】本人2013年的年度

作者笨笨猫2013 更新于：2013-12-22 13:05 1045

内容来自 2013-12-23 打卡话题

如何完成2013年度人力资源部门工作报告？

年底了，完成年度部门工作报告对许多HR来说是每年的例行工作。那么，HR部门的年度工作报告该怎么来做，其包含哪些内容？结合自身企业特点和HR工作特性，相信大家都有一套自己的做法。请问：
1、你有没有做2013年度HR部门的工作报告？ A、有 B、没有
2、如果有，请具体分享你是如何完成这个报告的？晒出你的报告更好哦。
如果没有，结合企业实际，请试着完成这个报告，以备留用。

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本人2013年的年度总结已基本完成。已上传到三茅。本人的写作思路如下：

一、素材收集（按照周、月报表进行收集；重点收集相关数据）

二、资料整理（对于收集的资料，按照月份和类别进行分类整理）

三、报告制作（讲重点工作，按照月份和类别形成文档）

四、特别说明（针对重点工作、重点表格资料进行说明分析）

五、人力资源部工作报告一般涵盖如下内容：

1、人力资源制度建设；

2、企业组织结构设计及职位说明书（岗位职责）制定或修正

3、人员招聘与管理（这个需要重点分析，一般附有图表；另外针对试用员工管理可以做特别说明)

4、员工培训组织与开发。（一般分为新进培训、员工内训/外训等），按照月份总结

5、员工绩效管理（考核等）

6、员工薪酬管理（一般做人效分析）

7、员工关系处理（满意度调查、劳动合同签订、档案管理等可以归为此类）

8、ERP信息系统管理。

9、其他事项（其他日常重点工作总结）。如公司会议管理；企业文化活动组织等。

总之，年度总结应该来源于月度总结，而月度总结又来源于周总结（甚至是日总结）。所以，日常工作中，我们要养成做总结与计划的习惯，这样，年度总结才会有数据，才能符合工作实际。

如下是本人2014年工作总结总表（因为本人3月底才加入公司，所以总结从4月份开始）。我们公司为集团公司下属加盟公司，以往没有专职人力资源人员。所以本人的工作基本上是从空白开始做起的。主要总结见下表：

【12月20日打卡总结】本人2013年的年度

*****人力资源部2013年度总结

前言

2013年3月28日，本人加入******担任人力资源部经理，在总经理的直接领导下负责公司人力资源管理工作。时至今日，本人已经在***工作了九个月的时间。在这辞旧迎新之际，现对2013年的工作做如下总结。

一、主要工作内容完成情况报告

2013年，人力资源部在总经理的领导下，各位同事的大力支持下，主要工作完成如下：

（1）制度建设方面：制定了《公司经理办公会会议流程》、《工装管理规定》、《设计部薪酬考核制度》、《市场部薪酬考核制度》、《工程部薪酬考核制度》。

（2）企业组织结构设计与职位说明书编写方面：对公司组织架构图进行了完善与规范；对各部门、各岗位工作职责及工作流程进行修正、规范、张贴。

（3）人员招聘及管理方面：9个月的时间，有效面试员工162人，其中39人在公司试用达一个月以上，目前在职的新进员工17人，基本满足公司用人需求。同时，严格按照《试用期员工考核管理办法》对试用期员工进行面谈及考核评估，为公司招聘到合适之人才服务。

（4）公司员工培训与开发方面：为每位新进员工组织为期一小时的新进培训；同时组织新进员工集中培训四次(一次为人力资源部组织;三次为总部视频培训)。组织19场全员或管理干部培训（其中碟片视频培训8次；PPT现场讲解培训11次）。

（5）绩效管理方面：2013年未落实绩效管理制度，仅有针对性进行了两次培训，给管理干部及全体员工普及了绩效管理相关知识及理念。

（6）薪酬管理方面：2013年9月份针对业绩人员制定了《设计部薪酬考核制度》、《市场部薪酬考核制度》、《工程部薪酬考核制度》并实施。对于后职能部门薪资体系未进行改变。

（7）员工劳动关系管理方面：完成了公司员工基本档案资料的收集与建立、员工花名册制作、劳动合同书签订等日常工作。同时，开展员工座谈，不定期了解员工动态并在周报告中以总结形式汇报给总经理。

（8）人力资源信息系统管理方面：完成了ERP信息系统的前期准备及导入工作。将公司人员信息等相关资料导入到ERP系统中；同时督导各部门使用ERP系统并协助解决ERP系统使用中出现的问题。

（9）其他工作事项

大冶运营部人力资源工作配合与协助方面：协助面试、招聘员工10多人，并负责其在黄石实习期间工作安排等；同时督促相关人员执行黄石公司制定的人力资源政策等日常工作。

在总部工作对接方面：负责总部相关文件资料及信息传达。督导各相关部门按照总部要求进行述职会议（网销月度沟通会议、人力行政、工程客服、企划营销月度述职）。总部新员工视频培训工作对接与安排。总部梯队训练工作对接，刘军、高小燕、姬鹏、张娟；刘军、涂淑萍；杨莉、方静总部培训学习安排。ERP运行及使用工作对接。

会议管理方面：代表总经理主持经理办公会，协助总经理助理安排会议流程及会议纪要制作；按照公司安排主持公司月度述职会议。

其他协助及日常事务方面：办公室标示牌制作；活动(旅游)计划咨询；公司放假通告及相关工作安排。营销活动协助，负责PPT播放及音响设备调试及播放等。

二、工作中主要的不足

（1）制度不完善，未及时制定或修正；现有制度执行不力，监督管理不到位。

（2）人员招聘及管理方面：预见性不足，关键性核心岗位（设计师、店面管理人员）人员招聘比较难；试用期考核执行不严格，各部门经理与人力资源部配合需要加强。

（3）员工培训与开发方面：培训次数及培训时间整体达到公司要求，培训内容及培训方式需要改善；同时落实考核与培训评估。

（4）绩效及薪资管理方面：制度不完善，未落实考核；同时薪资体系过于简单，没有区分，对优秀人才没有吸引力。

（5）员工关系方面：企业文化活动未开展，对员工的管理方式较为强硬，员工福利制度也没有得到推行和体现。

（6）个人成长方面：与各部门的沟通交流不够顺畅，一些想法及措施不能得到有效执行。尤其是与行政方面的工作配合度，需要大力改善。个人形象及性格方面，要培养亲和力，多去了解员工，倾听员工心声，真正做到“为员工着想，为公司服务”，，讲“以人为本”的理念落实到日常工作和行为中，打造和谐的企业文化与氛围。同时，个人需要加强家装行业专业知识及家装流程的学习，全面了解公司整体运作。

三、总结

一年很慢，又很快。钟表，可以回到起点，却已不是昨天；日历，撕下一页简单，把握一天很难。 2013，就快结束，不再迟疑，不再拖延，为了心中梦想，勇敢向前。

2014，新起点，再出发！