第1课:如何完成2013年度人力资源部门工作报告?
年底了,完成年度部门工作报告对许多HR来说是每年的例行工作。那么,HR部门的年度工作报告该怎么来做,其包含哪些内容?结合自身企业特点和HR工作特性,相信大家都有一套自己的做法。请问:
1、你有没有做2013年度HR部门的工作报告? A、有 B、没有
2、如果有,请具体分享你是如何完成这个报告的?晒出你的报告更好哦。
按照人力资源模块来讲分为:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系六大模块,而我分享的人力资源部门中是从模块中细节划分出来,因为仍需改进;
一、人力资源规划——按岗订员
人力资源规划-,不由得想起自己的的角色是什么?自己的职务是什么?先从自己开始入手,我为自己展开一份岗位调查分析,有三页,接近二十多道题,一项项填完后,拿去让总经理看,他很认真的看,说:你写的很认真,要是让他们写,有可能会让你失望,有些东西你不尝试,你就不知道最后的结局是什么。当我拿着一份岗位调查分析,让我们这里库管填写,不到五分钟就写完了,其中职务:管库、出纳、销售等日常工作、、、,当我收到这样的信息后,决定按照之前的岗位和现在人员进行重编,要明确职责、具体事项,主要负责范围、直接管辖人员,我希望你能看到自己的进步;
二、招聘与配置——招聘渠道
根据企业的目标,设需要的职务,如果有部门缺人,总经理或是用人部门填写《用人部门需求单》确认,然后发布招聘信息,在今年招聘是我做的最不满意的地方,我的障碍在:找不到简历,有些应聘者给我们公司投递了简历,还看不到电话,因为我们公司没有办理付费的网站招聘,所以不能看到,在这方面我付出的很多,但是效果并不是很理想,于是扩大招聘渠道是关键:网站上合作有:晋商人才网、当地人才网、百姓网、山西人才网、等多个渠道发布招聘信息,到年底暂时不会有招聘,凡事我喜欢准备。
三、培训与开发——培训方案
有位刚刚入职的——商务专员,我为她制定一份新员工培训(含公司简介、岗位职责、产品介绍等),由于一些原因,暂时把她调到销售部做业务,她说:我知道给客户打电话,但是不知道说什么?看到她的困扰,一方面为她准备一些销售的视频并且与老员工交流,多带带她,人力资源部辅助调整心态及状态,不要让她有自卑的感觉,我们先从模拟销售开始。
四、绩效管理——销售人员执行绩效;
绩效不是为了员工考核员工而制定的,而是引领我们去做的系统化,从而起到激励员工。
五、薪酬福利——多劳多得
薪酬分为固定和浮动的,职能部门的工作=固定,销售人员=浮动,用绩效控制,这点说明:公司的薪酬对于刚刚入职或者是在职三年以上的员工会有一半以上在意了,一来是证明自己的成就,而来是的价值是否与付出成正比,如果薪酬发的高,老板心情不美丽,如果薪酬不合理,员工就走了。
六、劳动关系管理——规章制度
企业的规章制度是企业保护自我的一种方式,所以要应该明确的就要明确,如加班、工时、休假等制度要规范,不能马虎的一定要认真对待,像劳动合同、试用期考评、转正等程序,避免不要的麻烦。
人力资源管理负责的不是某个模板,而是你是否根据企业现状和目前所发生的问题来制定,人力资源部需要更改:细化 明确 程序 ,万事开头难,有了开头,年尾也不忘总结。
9楼 微笑精灵之火凤凰
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小卢5
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