根据行政部职责、年度工作目标等，年度工作报告内容包括以下各方面，现简要陈述如下：
（1）对外接待。行政部把对外接待工作放在十分重要的位置，一是可以对外树立公司正面形象、宣传公司，二是可以加强与外部各单位特别是政府、专家、客户等的联系。截止目前，比较重要的接待活动有：多个客户前来验厂、管理体系审核专家、重庆市及本区政府相关领导和机关人员检查指导工作、兄弟单位交流参观等，行政部对每次接待都进行了通知、拍照、录相、录音，重要的进行了文字总结，留下了不少珍贵的签名、照片等，重要的还陈列在公司展览室里。这些接待活动，按照时间、月份及到访人员级别高低进行汇总。
（2）重要会议。行政部出面组织或联络的会议有总经理会议、部分副总会议、公司每月经营分析会、每月初全体员工大会、公司优秀表彰大会、年度员工晚会、公司领导对外参加的各种会议，这些会议的组织、布置、记录、会议纪要形成、会议精神检查落实汇报等。
（3）固定资产。在我们公司，按照财务管理制度，凡购入单价在二千元人民币使用期限在5年以上的都计入固定资产，行政部要登记造册，每月底进行盘点管理，并将情况汇总至财务部，对意外情况进行处理。
（4）办公费用。公司各部门在水电气、车辆、灯具、电脑、文具、劳保、纸张、电话费、网络费、房屋租金、维修等方面的费用情况进行总结，并对往年发生费用、今年相应目标进行对比，找出异常发生的原因。
（5）活动开展。公司许多活动是由行政部牵头组织的，包括公司春秋两季运动会、各月专项文娱比赛、年终晚会、旅游、组团参加外部各类比赛等，总结费用控制、计划完成情况等。
（6）安全情况。公司各项工作均以“安全第一”，汇总公司安全责任落实、宣传、应急演练、各种事故等，是否完成年度计划，差异原因分析。
（7）制度落实。对公司管理的各项制度制定、修改、完善情况进行汇总，对公司制度管理体系完善性、有效性进行评价。
（8）体系管理。公司ISO9001、ISO14001、OHSAS18000、QC080000、EICC等管理体系运行、内外审、证书、不合格项情况进行总结。
（9）信息管理。包括国家、行业、市区、社区、公司、员工、周边企业、国外等一年来发生的重大事件，包括技术、管理、创新、改革等信息，包括产品、质量、市场、人才培养等重大信息。
（10）后勤保障。包括保安队、食堂、宿舍、绿化、社区环境、厂区维修等方面，是否完成年度计划，差异原因分析。
（11）关系协调。行政部协调了大量发生在领导之间、部门之间、员工之间甚至公司与外界发生的事件。
（12）5S管理。这是许多工作的基础，行政部按照管理制度，每月进行了大检查和评比，这些情况进行汇总。
（13）其他方面。除以上主要工作外，还要对外发布信息、加强与政府社区的沟通，承担许多临时性工作，有领导安排的、有突然发生的。
（14） 不足之处。不管多么仔细和认真，行政部所有繁杂工作不出问题基本是不可能的，今年来看，行政部在后勤保障、费用控制等方面工作存在不足，主要表现在问题处理及时性、费用严格控制方面需要加强。
一、行政部门工作的认识
行政管理工作如同运转机器中的润滑油，大户人家中的管家角色，2013年是公司推行规范化管理的一年，公司各项行政管理工作正沿着制度化、规范化、信息化、精细化、科学化轨道健康发展。我对行政工作的思想认识最大的一块就是服务与统筹，其主要任务是为领导、各部门、各员工做好服务工作，确保公司各项工作正常开展。“增强服务意识 提高服务质量”也就成为了行政部的指导思想。第二、行政管理人员自身行动上有所表现，以身作则，工作上积极主动，才能从容自如，不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇总汇报。第三、忙忙碌碌处理各项事务性工作，天下难事必作于易、天下大事必作于细。
二、行政部门的工作
2.1 后勤保障工作
新办公设备的采购与管理，部门采购或报修按流程审批通过后， 对各类办公设备的维修与维护，积极联系厂家或经销商进行维修，确保工作不受影响。办公低值易耗品的保障与管理。依据公司各项工作的需要，制定办公用品的采购计划，报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理工作。做好公司日常水电暖的报修工作 ，坚持出现问题及时解决，直到问题解决为止。
2.2 考勤管理工作
此部分我司可能不同于别的公司，虽然我司人力资源与行政管理工作是分开的，但现状考勤工作归属行政部，公司实行上下班指纹打卡的考勤制度。行政专员负责员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记；加班换休登记；对日常出勤情况进行监督；对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早 退旷工等情况,制考勤月报表。
2.3 固定资产管理工作
加强公司固定资产的日常管理，强化领用工作，做到谁领用谁签字谁保管。其次，严格执行资产的采购制度，部门领导审批，财务副总及总经理审批程序，对手续不齐全的资产申请一律不予办理。配合财务部做好资产的核对汇总工作，对每一项资产报批完毕后及时入帐，在年终做好该年度新置资产的帐目表。每年做一次大范围的普查，把存在的问题及时报告常务副总；同时做好原有资产的维护与调配工作。
2.4 车辆、驾驶员管理工作
公司的车辆、驾驶员归属行政部管理，行政主管针对车辆管理工作出现的各种管理漏洞进行了分析和建议并制定了具体的管理条例,分别对车辆管理制度、报账过程、油费冲账、驾驶员服务意识等方面做了详细的规定,提高驾驶员的客户服务意识。
2.5 其他方面总务工作
协助各部门负责人做好公司的一线部门安全考核考察工作，积极主持与参加公司的各种会议和活动，做好服务与保障工作。各类证照的办理与年审，办公室的规划与装修，客户的接待安排，领导交办的各项临时工作。
三、行政部工作个人建议
从一个旁观者的角度估望分析可以不当真，提出自己的一些感受与建议：
3.1 明确岗位职责，责任到岗，落实到人
现状当某一件行政工作在实施过程中出了问题了，想找责任人时，好像行政部的人都有责任，又好像部门的每一个人都没有责任，没有明确岗位责、权，形成岗位责任制，这种现象发生说明部门工作水平不高。因此，建议对行政部每一个工作岗位进行工作分析，作岗位描述，明确岗位责、权，形成岗位责任制。为公司定岗、定编，确定科学合理的薪酬制度提供良好的依据，另一方面，从而可以使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程更加顺畅。
3.2 强化工作执行力
实际中发现，行政检查一些工作开始实施的时候起到了相应的作用，但是一段时间后感觉就不存在了，没有人遵守，也没有人监督执行了。最终回到了之前的状况，最根本的原因是没有坚决的执行力，缺少监督、执行的人，没有人愿意去做恶人比如公司规定办公室区域不允许抽烟、那就必须指定人员每日作监督检查，发现违章即作相应处罚并作公布、通报，此项工作不能间断，必须长久持续下去。行政管理制度必须有这样坚决的执行力，久而久之，会形成一种制度文化。
3.3 建立健全规章制度
大多数知名企业都是用制度管人，按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石，同样，部门其实就是一个公司小的缩影，因此部门中也需要对制度建立、健全。
3.4 加强车辆、驾驶员管理和客户服务意识培训
严格遵守公司车辆管理规定及用车程序，严禁公车私用现象产生。车辆是公司对外的一个窗口，对驾驶员进行礼貌用语和礼仪培训。使每次客户接待工作都能得到良好的评价，从而树立公司形象。
3.5 精简不必要的会议活动
为提高工作实效，公司召开各类会议、举办各项活动很有必要，但要做到“少而精、高质量、讲节约”的原则，即减少数量、压缩规模、控制经费、加强调查研究、结合员工实际需求、拟定相关活动方案与制度。
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