A、有
为使公司人力资源管理工作更好的服务于公司的经营管理,使之起到为实现公司经营管理目标和发展目标保驾护航的作用.结合目前公司发展状况和战略规划, 2014年度人力资源部将围绕以下几方面开展工作:
1、进一步规范制度、流程文件,实现文件体系化,为经营管理和绩效考核提供有效依据并更好的起到指导作用;
2、提升员工整体素质,初步形成员工培训体系;
3、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容,进一步明确部门和岗位职责;
4、初步建立绩效考核体系,发挥绩效考核在团队业绩提升中的作用;
5、人员配置和团队建设。
以上工作思路是人力资源部在2014年度的工作方向和指导依据,根据这一思路,2014年人力资源部将按照如下计划开展工作。
一、进一步规范制度、流程文件,实现文件体系化
合法的规章制度是公司用人留人的基础管理条件与管理尺度,根据工作职能和流程形成文件体系是规范化和标准化的根本要求。因此,在2014年度,人力资源部的首要工作就是在现有各项规章制度基础上,结合公司发展的总体目标和政策法规等外部条件的变化,对现有文件进行修订和完善,初步形成按照管理职能模块划分的文件体系,初步计划按照:人力资源管理、行政管理、运营管理、财务管理几个模块划分,分类进行文件的修订和完善,该工作计划与2014年3月底完成。
二、初步形成员工培训体系,提升员工整体素质,做好人才储备。
员工培训是人力资源管理重要内容,是提升员工素质从而提升公司经营管理水平和服务水平以及工作效能的途径,公司一直非常重视基层普通员工的入职技能培训,其它方面的培训一直空缺,距体系化和常态化的管理还存在非常大的差距。2014年,公司员工培训将按照建立员工培训体系化和常态化的目标开展工作,总体目标和要求是每月安排不少于一次(不包含新员工入职培训)培训。对于管理人员和后勤辅助岗位员工以管理理念和技能等为主,对于一线员工以服务理念和技能、导购技能、岗位技术培训等为主要内容。并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
三、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容,使各部门和各岗位的职责进一步明晰化。
对现有岗位说明书进行梳理和修订完善,表述进一步清晰,更充分体现岗位的特点和关键控制点以及协调关系、职责及权限等内容。达到岗位权限明确,工作流程清晰。
四、初步建立绩效考核体系,发挥绩效考核在团队业绩提升中的作用
总结公司以前的绩效考评方法,广泛征求集团各部门、分公司及商场的意见,制定适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为公司重要工作内容执行,通过绩效考核与奖惩、晋升、调职调薪等挂钩,发挥绩效考核在团队业绩提升中的作用。
五、人员配置和团队建设
人员配置是人力资源管理的常规工作,同时也是人力资源管理的基础,在整个人力资源管理体系中占有极其重要的位置,因此人员招录配置和团队建设是2014年人力资源部重点工作之一。人员招录和配置:目前公司商场员工相对稳定,人员流动率与同行业持平,集团员工流动率非常大,远远高于同行业。因此,2014年在人员招录配置和团队建设方面,人力资源部将重点围绕以下几方面开展工作:
1、2014年人员招聘的重点一方面年龄偏大员工的更换,对于保安、水电工等岗位年龄应控制在55岁以下, 2014年招录工作以集团和商场为主,其中集团招录20-30名,商超100-200名(业务扩展、人员流动和绩效考核等因素),其它部门根据实际业务需要和人员流动及绩效考核等情况确定。
1)招聘形式和招聘渠道的选择:
⑴、招聘形式和渠道的选择根据招录对象和需求的不同灵活选择(高层目前主要是通过网络。猎头招聘没有通过),如下所述:
在新的一年里,人力资源部所有员工将会在集团总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
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