【12月25日打卡总结】如何做好年终绩效考核

作者重生鎏更新于：2013-12-30 11:03 964

内容来自 2014-01-02 打卡话题

年终绩效考核是一个敏感时机的考核，它不仅关系到员工的年底绩效工资和年终奖，还跟员工来年的工作与岗位变动、薪资调整与职业发展等密切相关，员工普遍对此较为关注和敏感，这时候，灵活运用适当的绩效面谈技巧就显得非常重要，因为稍有不慎，就很容易引起员工情绪波动，甚至造成人员流失或引发冲突。那么，请问：
1、年终绩效考核面谈与平日绩效面谈有什么不同？
2、做好年终绩效考核面谈，有哪些不一样的技巧和特殊的注意事项？结合实际，请具体分享你们的实操经验和做法。

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如何做好年终绩效考核面谈？

年终绩效考核面谈与平日绩效面谈有什么不同？

本人对年终绩效面谈和平日绩效面谈不同之处的看法，主要有：

1、性质不同

平时绩效面谈是阶段性的，或者说是对员工某一时段工作的考核总结提高，属于定量的范畴；年终绩效面谈，则是对员工一年的定性考核。

2、内容不同

年终绩效面谈是一年工作总体性的绩效反馈，平日绩效面谈则是阶段性工作的绩效辅导；

3、依据不同

年终绩效面谈以年终绩效考核结果为依据，平日绩效面谈则是以月度或季度绩效考核结果为依据；

4、用时不同

年终绩效面谈一般至少1小时，平日绩效面谈一般在20-30分钟左右；

5、作用不同

年终绩效面谈通常关系到岗位变动和薪酬调整、年终奖的发放，平时绩效面谈只是着力于绩效改进和能力提升。

做好年终绩效考核面谈，有哪些不一样的技巧和特殊的注意事项？

做好年底继续考核面谈工作意义十分重大，所以要注意技巧，主要有：

一、准备阶段

1、获取较为详细的面谈对象的相关信息；

面谈前应收集、阅读员工的评价和下阶段工作的规划等相关资料，应以事实为依据，做好面谈准备。

2、确定合适的面谈时机和环境；

绩效面谈要有充足的时间保证，环境要安静、避免中途不被打断。面谈座位最好并排坐而不是正对着坐。

3、保持良好的心态--不管面谈的重点是什么，其出发点永远是“帮助下属成长、明确工作方向、改进绩效”；

1）要站在公平、平等的立场上进行商讨。

2）合理地控制自己的情绪。

4、草拟面谈提纲。

1）如何评价和向员工反馈上一阶段工作表现和能力提升情况？

2）员工有哪些突出优点，你如何表扬；员工存在哪些问题，你如何提出；

3）你对员工下一阶段工作目标的期望和提升、发展其能力的规划是什么？你的具体建议是什么？

二、开始阶段

1、良好的开场白，取得心理认同；

2、 坦诚，友善的态度提出绩效问题，不要与他人进行比较；

1）上级结合前期资料分析结果和下属的回顾情况；

2）对下属的表现的反馈，无论是正面的还是负面的，均要以实事为依据。

3、 讨论问题产生的原因；

4、 请员工协助提出解决方案；

以建议的口吻与下属一起探讨改进方案，提供建设性意见，与下属共同形成其下阶段绩效提升的计划。

5、共同讨论解决方案的可行性，并达成共识；

重点在绩效而不要关注员工的性格方面的东东，要着眼未来而不是紧盯着现在。

6、双方明确提出具体书面的行动计划，并签字确认。

三、结束阶段

1、 约定再次面谈的时间，以及将来的即时交流方式；

2、主管总结面谈要点的共识确认，并再次鼓励员工。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-07-01 09:18

全部评论(39) 我参与的评论

20楼铁花

感谢分享

2014-01-04 23:18:57 回复赞(0)

19楼微笑精灵之火凤凰

学习了，感谢分享

2014-01-02 17:49:04 回复赞(0)

重生鎏

@微笑精灵之火凤凰：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:08:36回复

18楼梦回亦殇

很好，谢谢分享

2014-01-02 16:28:53 回复赞(0)

重生鎏

@梦回亦殇：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:08:32回复

17楼薛晓刚

绩效面谈的准备工作很ok

2014-01-02 16:26:36 回复赞(0)

重生鎏

@钢琴的旋律：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:08:27回复

16楼飘雪sffv

支持下好友的分享，学习过了。谢谢！

2014-01-02 16:01:07 回复赞(0)

重生鎏

@飘雪sffv：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:08:20回复

15楼俏罗成

学习了、支持、感谢分享

2014-01-02 15:06:24 回复赞(0)

重生鎏

@俏罗成：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:08:15回复

14楼十万蝉声

学习了，感谢分享。

2014-01-02 14:57:14 回复赞(0)

重生鎏

@十万蝉声：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:08:10回复

13楼云水禅心R

支持一下，新年的第一天上班，祝你新年大展鸿图，牛飞冲天。

2014-01-02 13:42:27 回复赞(0)

重生鎏

@云水禅心R：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:08:04回复

12楼敏敏特穆尔

明确不同，然后分析面谈需要注意的事项，很清晰，支持！~

2014-01-02 13:28:34 回复赞(0)

重生鎏

@敏敏特穆尔：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:07:57回复

11楼核桃小耗子

新年好，学习了！

2014-01-02 13:13:26 回复赞(0)

重生鎏

@核桃小耗子：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:07:46回复

10楼筱桐

中午好，学习支持，谢谢精彩分享！

2014-01-02 11:52:30 回复赞(0)

重生鎏

@筱桐：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:07:42回复

9楼 zhancuisong

新年快乐！支持！

2014-01-02 10:34:09 回复赞(0)

重生鎏

@zhancuisong：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:07:38回复

8楼高乐高

感谢分享！学习。

2014-01-02 09:59:18 回复赞(0)

重生鎏

@高乐高：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:07:33回复

7楼蓝比紫蓝

早上好，先支持后学习！~新年快乐！

2014-01-02 08:53:34 回复赞(0)

重生鎏

@蓝比紫蓝：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:07:25回复

6楼龙腾马跃

谢谢分享，学习了！

2014-01-02 08:47:51 回复赞(0)

重生鎏

@龙腾马跃：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:07:19回复

5楼 XM_sunny_玉

学习了，谢谢分享

2014-01-02 08:35:49 回复赞(0)

重生鎏

@XM_sunny_玉：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:07:12回复

4楼钱磊

支持好友的打卡，分享了！

2014-01-02 08:34:02 回复赞(0)

重生鎏

@钱磊：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:07:07回复

3楼 304170442

学习了。谢谢分享。

2014-01-02 08:27:49 回复赞(0)

重生鎏

@304170442：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:06:54回复

2楼新钓客

感谢分享！

2014-01-02 08:11:53 回复赞(0)

重生鎏

@新钓客：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:06:49回复

1楼哲译

学习了，感谢分享！

2014-01-02 07:45:32 回复赞(0)

重生鎏

@哲译：感谢好友的支持和关注，新年伊始，开心、健康每一天！！！

2014-01-02 18:06:42回复

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重生鎏

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1997年大学毕业至今，参加工作16年。2006年开始从事人力资源，12年的HR工作，经历了农业企业、制造企业、服务企业..

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