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【12月26日打卡总结】关于2013年度人力

作者 灰太狼Ciao 更新于:2013-12-30 15:26 1067
内容来自 2013-12-31 打卡话题
如何做好职能部门的年终考核?
2013年,员工们的年度综合表现如何,业务部门比较直观量化,很容易通过销售业绩、费用及利润率等指标来进行年终考核。但职能部门的年终考核,该考核哪些,怎么来考核等,却相对模糊或难于量化,人为评价因素较重,容易引起争议。那么,请问:
1、你们公司是如何对职能部门进行年终考核的?
2、如何减少人为评价的偏性和争议,让职能部门的年终考核更加公平公正?请谈谈你们在这方面的操作经验和技巧。
2013年,员工们的年度综合表现如何,业务部门比较直观量化,很容易通过销售业绩、费用及利润率等指标来进行年终考核。但职能部门的年终考核,该考核哪些,怎么来考核等,却相对模糊或难于量化,人为评价因素较重,容易引起争议。那么,请问:
1、你们公司是如何对职能部门进行年终考核的?
2、如何减少人为评价的偏性和争议,让职能部门的年终考核更加公平公正?请谈谈你们在这方面的操作经验和技巧。
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关于2013年度人力资源部各岗位绩效考核的说明


一、首先,梳理人力资源部各个岗位的工作执掌,具体说明如下:


A、人力资源部-经理-岗位主要工作内容 :


1 根据公司总体发展战略目标,制订公司人力资源战略发展规划
2 负责编制年度人力资源需求计划表,经公司领导批准后,组织实施
3 负责完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编
4 建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司年度招聘计划
5 根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,编制公司总部关键岗位职业发展通道
6 依据国家各类技术资质 / 等级规定,编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划
7 根据培训需求调查,编制公司年度的培训计划,制定培训预算,并将年度培训计划分解到月度培训计划
8 制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案,并督导相关人员执行
  负责绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程
10 根据公司战略发展目标,协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标,并分解到岗位绩效指标
11 负责绩效考核委员会的日常工作,协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作
12   做好年度绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效终评,组织年度先进评选活动,及荣誉称 号授予等相关工作
13 制定和修订公司薪酬福利管理制度,设计公司薪酬体系,编制员工薪资方案及福利计划,报公司领导审批
14 编制及完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册
15 负责建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,组织处理员工投诉和劳动争议
16   负责主持部门管理工作例会,制定部门工作计划并分派落实,定期完成工作总结报告,监督部门一体化管理体 系的运行并确保有效运行
17 组织工作手册的编写、评审、修订等工作,组织建立和完善公司的人力资源管理体系,呈报审批并监督实施
18 拟定本部门及员工的岗位职责、任职要求,开展本部门员工的岗位技能培训及绩效考核
19 完成上级交办的其它临时性工作

 

B、人力资源部-人事专员-岗位主要工作内容 :

 

1 依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作
2 协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编
3 编写岗位说明书,完善岗位管理体系
4 协助建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司年度招聘计划
5 负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待 引领新员工等工作
负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案
7 依据公司工作需要,负责办理公司人事的任命工作
8 依据公司人力资源需求,做好员工内部调动(转岗)工作,办理转岗后的劳动合同变更手续
9 根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,协助编制公司总部关键岗位职业发展通道
10 依据国家各类技术资质 / 等级规定,协助编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划
11 协助编制及完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册
12 组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同
13 负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等
14 协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议
15 根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理
16 对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续, 做好社会保险和人事档案等内容的移交工作, 并进行离职原因分析
17 完成上级交办的其它临时性工作


C、人力资源部 - 培训专员-岗位主要工作内容 :


1 负责公司员工国家级行业专业资格、职称类考试报名和内部职称评定组织工作
2 草拟公司培训制度和相关工作流程
3 负责建立和维护内外部培训渠道和资源,形成内部讲师制度,担任基础培训课程的内部讲师
4 负责公司组织层与部门层的培训需求调查、统计和分析,建立培训体系
5 根据培训需求调查,编制公司年度的培训计划,制定培训预算,并将年度培训计划分解到月度培训计划
6 依据月度培训计划组织培训的实施工作,负责讲师资源的协调、 培训预算支出的控制、 对培训活动组织和质 量进行全程管理,并做好会场布置、参训人员组织、出勤管理等相关工作
7 组织开展外部培训, 负责联络外部培训机构、 控制培训费用、 筛选参训人员等工作及培训结束后的反馈交流, 建立外部培训档案
8 负责新员工、在职员工、转岗员工的培训组织、实施及考评,建立内部培训档案
负责培训后的调查、分析、评估及培训证书备案等工作,建立健全培训记录档案,为公司下一步培训工作的 开展提出改进意见
10 汇总各类培训资料,建立并管理公司的培训资源库,在公司范围内共享相关的管理培训和业务培训资源
11 督导部门内培训工作,组织协调各部门的人力资源开发及培训管理工作

12 完成上级交办的其它临时性工作


D、人力资源部-绩效考核专员-岗位主要工作内容:

 

1 协助经理制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案,督导相关人员执行
2 协助绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程
搜集各部门岗位的业绩考核指标,制作各岗位的绩效考核表
4 定期组织并协助各部门实施绩效考核工作,做好工作计划、总结及工作述职会的组织,及时向各部门经理 汇报绩效考核工作进展情况
5 协助相关部门 / 单位做好试用期人员的考核
6 汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据
7 负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作,协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评
8 负责绩效考核结果的纵向传递及员工意见收集
9 协助绩效考核委员会的日常工作,协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作

10 做好年度绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效终评,组织年度先进评选活动,及荣 誉称号授予等相关工作

11   完成上级交办的其它临时性工作


E、人力资源部-绩效薪酬专员-岗位主要工作内容:

 

1 协助搜集各部门岗位的业绩考核指标,制作各岗位的绩效考核表
2 协助定期组织并协助各部门实施绩效考核工作, 做好工作计划、 总结及工作述职会的组织, 及时向各部门经 理汇报绩效考核工作进展情况
3 协助汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据
4 协助做好年度绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效终评,组织年度先进评选活动,及 荣誉称号授予等相关工作
5 负责制定考勤编制说明并按相关流程申报, 计算员工薪酬, 正确扣除社会保险个人应缴部分, 及时上报公司 工资统计报表,建立员工年收入台帐
6 依据公司有关规定,按时准确编制企业在岗员工节日福利费计划
7 依据公司年终奖有关规定,做好年终分配与项目奖分配工作
8 负责收集并掌握国家、地方和人事相关的劳动、保险、户籍等政策法规,为公司员工提供相关信息支持

9 负责公司员工社会保险的申报缴纳工作,为员工办理社会保险相关事宜
10 负责工程劳保资质与费用的管理
11 完成上级交办的其它临时性工作

 

二、其次,针对各岗位的职责权限进行有针对性的目标、指标设定,并进行量化考核,如:

 

   1、企业的招聘活动定量评价指标:

 

   ﹥申请者的人数

   ﹥组织考试、面试的人数

   ﹥填补空缺职位的平均天数

   ﹥招聘员工的平均成本

   ﹥应聘人数与录用人数的比例

   ﹥招聘人员平均在职时间

   ﹥受聘者的工作绩效

 

  2、员工培训开发活动定量评价指标:

 

  ﹥各类别员工接受培训的人数与该类员工总人数的比例

  ﹥员工平均的培训费用

  ﹥年度内员工培训的次数

  ﹥各类员工平均受训时间

 

 3、 绩效管理活动定量评价指标:

 

  ﹥绩效考核提出异议的员工的人数和比例

  ﹥接受绩效考核培训的人次

  ﹥员工及部门的业绩变化

  ﹥绩效考核工作平均实施的时间

 

 4、 薪酬管理活动定量评价指标:

 

  ﹥薪酬总成本占组织总体成本的比例

  ﹥组织工资的平均水平与行业平均水平的比例

  ﹥福利开支占薪酬总开支的比例

  ﹥薪酬发放出错的次数和比率

  ﹥薪酬发放拖延的次数

 

  5、员工关系定量评价指标:

 

  ﹥员工离职率

  ﹥缺勤率

  ﹥员工抱怨的人次

  ﹥解决问题的比率和时间

  ﹥晋升员工占员工总数的比率

  ﹥各个职位空缺由内部人员填补和外部人员填补的比率

 

三、再次,依据上节学习课程做好年终考核数据的收集工作,这里就不一一再说明了。

 

四、最后,做好年终绩效考核面谈工作,根据考核的数据情况逐一进行绩效面谈。这是接下来工作日要讨论学习的课程,卡们注意关注我的分享哦,在这里就不讨论喽。

 

五、考核结束的总结工作是最为关键重要的部分,有始有终。


 

亲爱的卡卡们:

别忘记分享的同时持续给予支持啊!

大家一同努力学习进步!!

希望多提出宝贵建议,来信必回!!

 

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2024-09-25 11:58
顾行

38楼 顾行

谢谢分享!元旦快乐!

2013-12-31 21:27:12 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@老莫:多谢支持,元旦快乐

2014-01-01 17:16:22回复
高乐高

37楼 高乐高

感谢分享!

2013-12-31 21:07:48 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@高乐高:多谢支持,元旦快乐

2014-01-01 17:16:25回复
千里烟波

36楼 千里烟波

向牛人学习来了

2013-12-31 19:47:35 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@myarmin:多谢支持,元旦快乐

2014-01-01 17:16:29回复
秉骏哥李志勇

35楼 秉骏哥李志勇

Happy new year!

2013-12-31 19:07:18 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@秉骏哥:多谢支持,元旦快乐

2014-01-01 17:16:34回复
微笑精灵之火凤凰

34楼 微笑精灵之火凤凰

感谢分享,学习

2013-12-31 17:56:37 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@微笑精灵之火凤凰:多谢支持,元旦快乐

2014-01-01 17:16:37回复
文扬

33楼 文扬

感谢 祝新年快乐 全家安康

2013-12-31 17:36:18 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@文扬:多谢支持,元旦快乐

2014-01-01 17:16:40回复
飘雪sffv

32楼 飘雪sffv

怎么可以忘了学习这么好的分享呢,感谢!元旦快乐哦!

2013-12-31 17:06:05 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@飘雪sffv:多谢支持,元旦快乐

2014-01-01 17:16:44回复
净韵尘埃

31楼 净韵尘埃

很详细。

2013-12-31 16:44:29 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@阿蒙1:
谢谢!
分享的同时不要忘了给予持续支持哦!大家共同努力学习。
Happy new year!
多谢点评支持日志:看“喜羊羊与灰太狼”透析HR辛酸历程,链接地址:http://www.hrloo.com/rz/136782.html多谢给予支持点评

2013-12-31 17:01:43回复
俏罗成

30楼 俏罗成

学习、支持、元旦快乐!

2013-12-31 15:48:56 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@俏罗成:
谢谢!
分享的同时不要忘了给予持续支持哦!大家共同努力学习。
Happy new year!
看“喜羊羊与灰太狼”透析HR辛酸历程,链接地址:http://www.hrloo.com/rz/136782.html多谢给予支持点评

2013-12-31 16:03:05回复
川湘

29楼 川湘

来支持了,很精彩哦,岗位职责和评价的指标一个个都列出来了,受教了,得亏来学习了,否则就要错过精彩的分享了。辛苦啦,元旦快乐!

2013-12-31 15:48:24 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@川湘:
谢谢!
分享的同时不要忘了给予持续支持哦!大家共同努力学习。
Happy new year!
看“喜羊羊与灰太狼”透析HR辛酸历程,链接地址:http://www.hrloo.com/rz/136782.html多谢给予支持点评

2013-12-31 16:02:57回复
Shaorn

28楼 Shaorn

支持

2013-12-31 13:58:25 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@Shaorn:谢谢!
分享的同时不要忘了给予持续支持哦!大家共同努力学习。
Happy new year!

看“喜羊羊与灰太狼”透析HR辛酸历程,链接地址:http://www.hrloo.com/rz/136782.html多谢给予支持点评。

2013-12-31 14:22:02回复
从头再来的Mary

27楼 从头再来的Mary

不错,收藏起来,谢谢分享。元旦快乐。

2013-12-31 13:53:23 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@墨之羽:谢谢!
分享的同时不要忘了给予持续支持哦!大家共同努力学习。
Happy new year!

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2013-12-31 14:21:54回复
新钓客

26楼 新钓客

元旦快乐!感谢分享!

2013-12-31 13:36:54 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@新钓客:谢谢!
分享的同时不要忘了给予持续支持哦!大家共同努力学习。
Happy new year!

看“喜羊羊与灰太狼”透析HR辛酸历程,链接地址:http://www.hrloo.com/rz/136782.html多谢给予支持点评。

2013-12-31 14:21:48回复
shirley03

25楼 shirley03

要收藏,蛮好的

2013-12-31 13:29:51 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@shirley03:
谢谢!
分享的同时不要忘了给予持续支持哦!大家共同努力学习。
Happy new year!

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2013-12-31 14:21:15回复
云水禅心R

24楼 云水禅心R

前来学习支持,话说,今天都是13年底了,楼主是不是该考虑发点啥特别版的福利啊?嘿嘿。。。。。。

2013-12-31 13:01:57 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@云水禅心R:谢谢,分享的同时不要忘了给予持续支持哦!大家共同努力学习,Happy new year!

2013-12-31 13:12:14回复

灰太狼Ciao

@灰太狼Ciao:看“喜羊羊与灰太狼”透析HR辛酸历程,链接地址:http://www.hrloo.com/rz/136782.html多谢给予支持点评。

2013-12-31 14:36:44回复
核桃小耗子

23楼 核桃小耗子

感谢分享,元旦快乐!

2013-12-31 12:18:05 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@核桃小耗子:谢谢,分享的同时不要忘了给予持续支持哦!大家共同努力学习,Happy new year!

2013-12-31 13:12:21回复

灰太狼Ciao

@灰太狼Ciao:看“喜羊羊与灰太狼”透析HR辛酸历程,链接地址:http://www.hrloo.com/rz/136782.html多谢给予支持点评。

2013-12-31 14:36:49回复
宁赛叶

22楼 宁赛叶

学习了,具体而实用,感谢分享!

2013-12-31 11:58:50 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@宁赛叶:谢谢,分享的同时不要忘了给予持续支持哦!大家共同努力学习,Happy new year!

2013-12-31 13:12:24回复

灰太狼Ciao

@灰太狼Ciao:看“喜羊羊与灰太狼”透析HR辛酸历程,链接地址:http://www.hrloo.com/rz/136782.html多谢给予支持点评。

2013-12-31 14:36:59回复
T笑笑

21楼 T笑笑

支持学习,元旦快乐

2013-12-31 11:58:31 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@T笑笑:谢谢,分享的同时不要忘了给予持续支持哦!大家共同努力学习,Happy new year!

2013-12-31 13:12:28回复

灰太狼Ciao

@灰太狼Ciao:看“喜羊羊与灰太狼”透析HR辛酸历程,链接地址:http://www.hrloo.com/rz/136782.html多谢给予支持点评。

2013-12-31 14:37:04回复
HR学人

20楼 HR学人

学习了

2013-12-31 11:55:32 回复 赞(0)

灰太狼Ciao

@HR学人:谢谢,分享的同时不要忘了给予持续支持哦!大家共同努力学习,Happy new year!

2013-12-31 13:12:32回复

灰太狼Ciao

@灰太狼Ciao:看“喜羊羊与灰太狼”透析HR辛酸历程,链接地址:http://www.hrloo.com/rz/136782.html多谢给予支持点评。

2013-12-31 14:37:10回复

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灰太狼精神:无论多么艰辛,必会重新崛起,坚持继续,胜利还会远吗!
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