【12月28日打卡总结】前面几周的打卡学习，

作者 Llyris 2013-12-28 08:53 320

内容来自 2013-12-28 打卡话题

2013年工作报告和2014年工作计划

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前面几周的打卡学习，我们分别从人力资源管理的各个模块进行了年度总结与计划的深入讨论。本周的打卡学习，我们就从部门及个人的年度总结与计划进行收尾性总结学习。即从“如何完成2013年人力资原部、行政部的工作报告；如何完成2013年个人述职报告；如何完成2014年人力资源部、行政部的工作计划”等方面进行了广泛深入的讨论学习，其中不乏一些牛人的观点和经验值得我们借鉴，现大致总结如下，希望对你有所帮助和启发。

总结本周知识要点如下：

【星期一】如何完成2013年度人力资源部门工作报告？

作为HR部门的负责人，年终要做年度部门工作报告是必不可少的。那么，如何完成2013年度HR部门的工作报告？看了牛人的总结后，感觉大家的报告内容的形式和结构都大同小异，只是细节和具体内容不同而已。一个完整的HR部门年度工作报告，大致包含以下内容：1、年度工作目标完成情况总结；2、年度重点工作或HR项目工作总结（可细分模块来详述）；3、年度创新性工作总结；4、年度HR团队盘点及管理总结；5、年度工作问题与不足分析及改善思路；6、下年度工作简要规划等。工作报告通篇内容应做到客观公正、总结成绩的同时要正视问题和不足，做到简明扼要、重点突出，不纠结于过程，重点对结果进行分析说明，多用数据和图表说话等等，报告结尾通常也会说几句表决心和展望的话，如此就是完美的HR部门年度工作报告了。

【星期二】如何完成2013年度行政部门工作报告？

许多HR负责人，年底时除了做HR年度工作报告外，还应做行政部、办公室等行政部门的年度工作报告。两者的年度工作报告形式、内容结构和要求类似，不同的是里面描述的内容不一样而已。行政部门的工作一般比较繁杂、琐碎，工作重点没那么明显，有些人所作的工作报告很容易就变成记流水账了，通篇说做了这做了那的，但做得如何？有什么收获和感悟？对不足有什么改善想法和建议？等都没提或提得少，这样的工作报告是不合格的。行政部门的工作报告可在规范公司管理制度、行政工作服务流程、商务接待、会议管理、资产管理、后勤保障、行政费用管控、对外关系维护、项目督办等方面去重点总结与梳理，有年度行政工作项目的，也应对项目性行政工作进行总结。至于简明扼要、客观公正、多用数据和图表说话的报告要求，当然是必须的。

【星期三】如何完成2013年个人工作述职报告？

年底述职是许多企业的惯例，要做好述职，自然就要事先写好一份述职报告。那么，如何写好我们个人的年度工作述职报告？牛人们的分享也都大同小异，一个完整的述职报告一般包含以下几项内容：1、年度内工作目标达成的具体情况总结；2、工作中存在的问题及改进办法；3、工作经验的总结与提炼； 4、下一步的工作设想与规划。同样的，在写述职报告时，应注意：1、态度要端正、诚恳；2、要实事求是、客观公正、严谨；3、要虚实结合、深刻、有创新；4、要重点突出、语言精练。作为HR的年度工作述职报告来说，日常事务性工作可不必多说，应重点说做了哪些工作业绩，对一年工作总结性思考以及对问题和不足的检讨与改善计划等。

【星期四】如何完成2014年度人力资源部门工作计划？

有总结就应有计划，我们在做人力资源部门的2013年度工作总结的同时也应做好本部门2014年的工作计划。对应HR部门年度工作总结，年度工作计划应怎么做？包含哪些内容？牛人们的分享思路都差不多。HR部门的年度工作计划主要来源于公司业务发展战略规划、HR内部发展规划、往年工作问题和不足改善计划、公司及领导特别安排项目计划等。工作计划可从HR工作年度目标、HR各模块工作要求和规划、重点项目实施、HR团队建设等方面去规划，重点把下一年度HR部门的工作目标是什么，要做哪几件事、怎么做，要达到怎样的效果等规划清楚，并排出大致的时间计划安排，HR部门年度工作计划也就基本成形了。

【星期五】如何完成2014年度行政部门工作计划？

行政部门的年度工作计划比HR部门的年度工作计划简单，因为行政性工作基本每年都差不多，没有太大的变化，要求也比较固定，就是搞好内部行政服务性工作的同时做好对外关系的维护。有了行政部本年度工作总结的参考，做好下一年度的工作计划也就水到渠成的事了。在总结过去的得失和适应公司发展需要的基础上，无非就是从行政部2014年度总体工作目标、公司制度规划计划、前台管理及商务接待提升计划、行政费用预算及管控计划、固定资产管理完善计划、后勤保障完善计划、与政府协会合作伙伴等对外关系维护工作计划等方面去展开详述，把行政部2014年要做的工作内容、工作重点、工作要求及目标、工作安排措施计划及时间节点计划等说清楚讲明白，这样去写，行政部年度工作计划基本上也就Ok了。

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