职能部门,是一部有效动作机器的周边辅助部分,离了估计机器还能运转;但是能运转多久就不得而知;如果辅助部分不配合,还会影响运转的效率。所以啊,一切的一切都是围绕机器的产成率来啊。
职能部门的考核,首当其冲则是整体的业务产成达成率。公司业绩好,部门的工作成绩才能浮出水面;公司业绩不景气,职能部门只能当小媳妇,低眉还要顺眼,平时工作做得再认真,做得跟花一样在这时也是于事无补,千万在年终考核结果时不要抢了业务的风头。
一、整个考核的原则当用SMART原则:(Specific)明确的,(Measurable)可衡量的(Achievable)可达到的,(Relevant)相互关联的,(Time Bound)有时限的。
二、围绕上述原则,公司年初当有战略目标化分解动作,条块化目标。是的,公司战略目标分解到业务部门简单,可是到职能部门,为了体现业务核心,职能考核当与业绩挂钩,只是权重的不同。这个工作年初做了好说,否则这一点忽略。(稍后给出HR与行政部门、财务部门的KPI)
三、年终考核360度,上级对部门绩效和部门经理打分;部门与部门间打分;同部门下级给部门经理打分。这个360度的表格指标设定,定性较多。(给表,稍后)
四、与平时考核分进行权重叠加,得出各职能部门、职能经理、职能员工的分值。