【01月09日打卡总结】年度评优方案一.目的

年度评优方案
一. 目的
为增强企业向心力和凝聚力，培养员工的集体荣誉感和使命感，以激励先进、鞭策后进，形成学习榜样，树立标杆，人人争先进的良好企业文化氛围。选拔出符合公司文化的优秀团队和个人，特开展年度评优活动，对在公司企业文化建设实践上有突出表现、工作中有杰出贡献、企业运营中有卓越价值创造的团队和个人给予表彰。
二. 适用范围
截至评选年12月31日，入职满9个月（含）以上的有道汽车员工，以各店行政人事部提供的最新员工花名册为准（晋升或调岗不足三个月的员工，按照原来的岗位参加评选）。
三. 评选原则
3.1评选原则
3.11参选人员或部门应符合本办法中的评选标准；
3.12优秀获奖人员应能够获得评选小组60%及以上成员认同；
3.13评选过程中应注重对客观优秀事实的收集和验证，并以数量化的业绩为准；
3.14不得因不达评选指标而降低评选标准。
3.2评定小组组成
为保证评选工作的公正、公开、公平的开展，特成立评定小组。
3.221按照办法中获奖人员比例规定确定奖项设置及名额限定、
3.222组织开展优秀员工评选活动，并按照评选标准开展各项数据、奖励等指标统计工作
3.223审核评选过程中的各项指标数据，保证准确性、公平性
3.224按照评选办法要求确定各奖项最终获奖名单，并报送总部进行审核确定。
四. 评选方式和奖项占比/数量
4.1评选方式：各部门和各店独立进行评选。
4.2各部门/各店评优总人数不超过各部门/各店总人数的10%为标准（如某店年未总人数为100人，则年度评优总人数不超过10人，所有按百分比设置奖项名额的，对应职级参与评优人员总数按百分比不足1人时，按1人设置获奖名额））。
最佳服务奖
总部/各分店后勤部门主管级以下人员
后勤员工10%
分店：部门负责人推荐+店行政人事主管审核+店总审批
总部员工：部门负责人推荐+人力中心审核+董事会审批
证书+奖金800
店表彰，前10%可参加集团经营会议
销售精兵奖
各品牌各店正式销售顾问（不包含销售主管）
销售顾问人数的10%
售后精兵奖
售后各部门员工（主管级以上人员除外）
售后部员工人数的10%
满意度标杆个人
各店1人
各店：部门自荐+店行政人事主管审核+店总审核+客服中心+人力中心审核+董事会审批
证书+奖金500
强将奖
各部门主管级别岗位员工（含店、总部）
主管级岗位员工的10%
部门负责人推荐+店行政人事主管审核+店总审批
证书+奖金1000
店表彰，前10%可参加集团经营会议　
满意度标杆管理者
各店
各品牌1人
各店：部门自荐+店行政人事主管审核+店总审核+客服中心+人力中心审核+董事会审批
证书+奖金800
集团表彰
鼓手奖
总部职能部门/各店经理级别岗位员工
经理级岗位员工的10%
各店选举推荐+店行政人事主管审核+店总审核+人力中心审核+董事会审批
证书+奖金1500
集团表彰
优秀部门奖
总部职能部门/各店
总部职能部门：1个
总部：部门自荐+人力中心审核+董事会审批
锦旗+奖金2000
集团表彰
各店：最多各1个
各店：部门自荐+店行政人事主管审核+店总审核+人力中心审核+董事会审批
舵手奖
各店总经理/副总经理
全公司各店总负责人总数10%
集团人力资源总监推荐+董事会审批
证书+奖金2000
集团表彰　
满意度标杆店
各店
1个
各店自荐+客服中心+人力中心审核+董事会审批
锦旗+奖金2000
集团表彰
优秀团队奖
各店
集团（含总部、店）1个
各店自荐+人力中心审核+董事会审批
锦旗+奖金5000
董事提名奖
对公司的发展做出特别贡献者
1人
董事会直接提名
证书+奖金3000　
五．评选标准
5.1出现以下任一情况者，一票否决参与优秀员工的评选：
5.11年度出勤率低于95%（除法定节假日及例休以外事假超过10天、迟到早退年度累计超过12次以上者）；
5.12年度内出现过旷工、其他违纪违规事件，曾记录在案记小过一次及以上者；
5.13年度内出现过个人过失的车辆事故或其他安全事故者；
5.14员工本人受公司、厂家批评或处罚者；
5.15除公司原因外，部门及部门内员工受厂家批评或处罚者（优秀主管、优秀经理）；
5.16受集团客服点检罚款2次以上者。
5.2出现任一情况，一票否决参与年度优秀部门/团队奖项的评选；
5.21年度出勤率低于95%（（计算部门全年平均出勤是不包括部门成员在年度内法定休产假及婚嫁天数）；
5.22部门本年度出现轻伤以上管理事故、其它方面出现一般过失以上或因工作失误给公司造成损失在5000元（含）以上的；
5.23部门员工本年度出勤出现旷工的；
5.24部门员工本年度出现记大过事件的；
5.25除公司原因外，受厂家处罚金额累计达到10000元以上（奖惩可相抵）；
5.26年度内出现安全事故损失金额达到10000元以上的；
5.2最佳服务奖
5.21具备优良的思想品德和个人操守，同事中口碑良好，工作中与同事合作良好；
5.22爱岗敬业，服从工作安排，对本职工作有深刻理解且能完全胜任本职工作 ；
5.23工作态度良好，具有强烈的使命感和责任心，积极主动，出现难题能以积极负责的方式处理，并能克服困难完成任务，工作绩效及工作态度、方法方式获得上级领导和同事的普遍好评。
5.24年度绩效考核平均95分以上；
5.25店内获奖资格确定时以业绩排名最高或绩效排名最高按从高往低顺序确定；
5.26全公司按照所有服务奖获奖人员年度绩效考核平均分排名全公司取前10%参加集团经营会议及年度；
5.27绩效考核分数相同的情况下，年度全勤、获得公司或厂家通报表扬的获奖人员优先参加集团经营会议及年会。
5.3销售精兵奖
5.31销售业绩（综合考量销售台数，精品销售，超额销售，保险上牌率，二手车置换，个人销售满意度等数据）至少四项业绩排名在所属4S店前三名者；
5.32工作积极主动，人际关系良好，和同事以及客户保持良好关系者；
5.33店内获奖资格确定时以业绩排名最高或绩效排名最高按从高往低顺序确定；
5.34全公司按照所有精兵奖获奖人员年度绩效考核平均分排名全公司取前10%参加集团经营会议及年度；
5.35绩效考核分数相同的情况下，年度全勤、获得公司或厂家通报表扬的获奖人员优先参加集团经营会议及年会；
5.36业绩相同情况下，受公司、厂家表扬者优先参加集团经营会议及年会。
5.4售后精兵
5.41个人业绩（产值不同岗位包括SA接车产值；机修、钣喷岗保险产值；仓管配件产值）表现优秀，为公司创造较高利润者；
5.42协作和配合度高，年度内无发生过内部同事及外部客户重大投诉者；
5.43具备优良的思想品德和个人操守，对待部门同事及外部客户均态度良好，同事中口碑良好，工作中与同事合作良好，个人每月满意度均在目标之上；
5.44按照所有获奖人员业绩排名全公司取前10%参加集团经营会议及年会；
5.45店内获奖资格确定时以业绩排名最高或绩效排名最高按从高往低顺序确定；
5.46绩效考核分数相同的情况下，年度全勤、获得公司或厂家通报表扬的获奖人员优先参加集团经营会议及年会；
5.47业绩相同情况下，受公司、厂家表扬者优先参加集团经营会议及年会。
5.5强将奖
5.51年度内担任公司主管级别职务在9个月以上者；
5.52直属下级年度内无记大过以上违规处罚
5.53业务部门主管岗位相关销量、产值目标必须达成电网量以上，满意度必须完成指标。
5.54职能部门主管岗位年度绩效考核平均分在95分以上；
5.55店内获奖资格确定时以业绩排名最高或绩效排名最高按从高往低顺序确定；
5.56业务部门主管-按照年度核心岗位考核结果排名；职能部门主管-按照年度绩效考核平均分排名；全公司取前10%参加集团经营会议及年会；
5.57业务获奖人员年度核心岗位考核分相同时，职能部门年度考核平均分相同时，部门或个人受公司、厂家表扬或奖励者优先参加集团经营会议及年会。
5.6鼓手奖
5.61年度内担任公司经理职务在10个月以上者；
5.62直属下级年度内无记大过以上违规处罚；
5.63业务部门经理岗位相关销量、产值目标必须达成电网量以上，满意度必须完成指标；
5.64职能部门经理岗位年度绩效考核平均分在95分以上（含）；
5.65店内获奖资格确定时以业绩排名最高或绩效排名最高按从高往低顺序确定；
5.66业务获奖人员年度核心岗位考核分相同时，职能部门年度考核平均分相同时，部门或个人受公司、厂家表扬或奖励者优先参加集团经营会议及年会。
5.7优秀部门
5.71本部门全年平均出勤率在95%以上（计算部门全年平均出勤是不包括部门成员在年度内法定休产假及婚嫁天数）；部门关键岗位人员年度内无流失；
5.72业务部门关键业绩指标总完成率达电网量以上；
5.73 职能部门年度人均绩效90分以上（含）；
5.74业务部门其部门负责人年度核心岗位考核分总评90分以上（含）；
5.75获奖部门其部门负责人代表部门参加集团经营会议及年会。
5.8舵手奖/优秀团队奖（以3S、4S店为单位）
5.81店最高负责人（店总或副总级1人）本岗位任职10个月以上，团队成立6个月以上；
5.82店总利润完成电网量以上且达成满意度指标；
5.83店所属范围内主管级别以上关键岗位年度离职人数：4S店不超3人，3S店不超2人；
5.84视频点检合格率年度均值在全公司店面整体排名前50%；
5.85 在公司全年度审计无发现重大违规事项；
5.86符合上述标准的店，按照店年度净利润排名颁发舵手奖、优秀团队奖；
5.87店净利润相同时，受公司、厂家表扬或奖励次数多的优先考虑。
5.9满意度标杆店和个人
5.91 评比结果由集团客服中心提供。
六．申报/推荐说明
6.1各部门依据评比原则、评选条件、推荐人数慎重推荐最符合条件的人员和奖项进行申报，同一员工不能重复申报不同奖项。申报人员必须符合所有限制要求，宁缺勿滥；
6.2申报人应按要求提供完整的申报材料，因申报材料提供不完整或申报材料弄虚作假的，取消评优资格，减少部门的评比名额，并予以通报批评；
6.3申报材料要求：《评优申报表》中应当详列各项业绩数据或简要描述优秀事迹（字数在200字以上）。填写完整后，将签名的申报表A4纸打印档及电子档同时交店行政人事部（总部职能部门提交人力资源中心）。