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【01月12日打卡总结】2011年春,包装车

作者 天王2013王祝... 2014-01-12 08:46 1076
内容来自 2014-01-14 打卡话题
如何有效处理年度调薪时碰到的问题?
年度调薪向来比较敏感,企业和HR在操作时一般都会保密进行。但即使这样,员工之间难免还是会有交流讨论,某些员工就会有不公平而有抱怨;又或者调薪并没有达到员工预期,员工并不满意;又或者该调的没调,不该调的却调了,员工意见很大,等等,实施时会遇到各种问题。那么,请问:
1、你们在过往的年度调薪时碰到过怎样的问题?
2、你们是如何处理这些问题的?效果如何?
年度调薪向来比较敏感,企业和HR在操作时一般都会保密进行。但即使这样,员工之间难免还是会有交流讨论,某些员工就会有不公平而有抱怨;又或者调薪并没有达到员工预期,员工并不满意;又或者该调的没调,不该调的却调了,员工意见很大,等等,实施时会遇到各种问题。那么,请问:
1、你们在过往的年度调薪时碰到过怎样的问题?
2、你们是如何处理这些问题的?效果如何?
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    2011年春,包装车间主管因调薪不满在开工之时,迟迟未到。总经理命HR打电话询问情况。得到反馈:“初十的车。快了,快了……”而忙碌的开工之时,是HR们招聘的关键时期。初十过了,包装车间主管迟迟未到!于是,HR又打电话了~得到回复是以前两个包装车间,现合并为一个。又没有适当的调薪……晕~~

    于是乎HR与总经理沟通,从客观上分析相对给予包装主管加些薪水!(当然,我们这节课主要从年底调薪问题进行分析说明)而总经理担心:

1、包装主管这一加薪,其他主管也随之要求加薪;

2、包装主管用了“缓兵之计”,如果这样妥协的话,影响大局。明年、后天定会有人效仿;

3、年底调薪时,包装主管表达公平公正。HR与总经理感觉年度调薪缺少沟通与调薪后的申诉反馈。

    最后,为了让包装车间主管能够快速上班答应给予第二次调薪10%。包装车间也随之返司上班了。(为保密且是“天”每月发工资是私下给的10%的工资。苦了“天”可好景不长……)

担心什么就是来什么~电泳车间主管以技术出身。从到公司后,一直也保证电泳的质量、效率与产能达到良性的运作。通过私下的交流,了解到包装车间主管经过调薪后薪水比他的薪水高。且总结评估两人的能力,的确电泳主管的能力更胜一筹。无耐,天就这样秘密的为两主管发了一年的工资。

    而公司的这种做法是治标,而治本在于:

一、年底调薪公开透明

依据一:结合岗位职责、绩效考核、职务技能、市场调研与企业本身的岗位工作量调薪分为基本工资、岗位工资与技能工资三块进行公开调整。

    比如:中层管理调整为15%,那么基本工资上的大家调整基本为5%,而岗位工资上从人员管理、现场管理等方面做出区分(包装车间的技能工资相对比较低,因此调整幅度相对低;而岗位职责也就是所谓的工作量大于其他部门相对调整幅度高)

依据二:当其他部门有不公、报怨的情况,HR可以根据以上情况进行分析说明;

依据三:分析到位以事实求是,以数据公开解决问题的根本。

二、结合实际制订年底调薪管理制度与流程

依据一:年度调薪说明——调薪调查——制定调薪报告——与相关主管、上级进行调薪沟通——调薪审批——调薪通告——接受申诉。(备注:有意议者需要指定的工作日内进行说明确定申诉,过期视为认可)

依据二:制定调薪制度指导说明,防止类似案例情况出现。

三、接受申诉出现情况

1、木讷型

   该类型的人,一般在申诉沟通中一般都只说:我做得很好了,只调这么些,不公平。

    通过申诉沟通与之摆事实,讲道理、先扬后抑,基本上都能够达成双方的共识。除非HR工作没有做到位或公司调薪做得不够到位导致。

2、摇摆型

    该类型的人,一般清楚知道自己的不足之处。无事即可,一有问题出现,跟着“理”走~摆平了重要、重点事情即可平息。

3、“墙头草”型

    该类型喜欢人云亦云,随波逐流。发放小道小消息的起源。因此,当调薪公开化也就影响不了大局。

4、“精神错乱”型

    听类型就知道是个“直肠子”、“大直人”,一但被误导或不公时,被称之为“出头鸟”。本性不坏,易冲动、闹事。沟通到位即可

5、求公平型

    这类型的人,单纯的看内部情况。别人调薪多少,我也应该多少。讲求公平,少关注自己的能力。甚至出现自己调薪相对别人高时,还会为他人求公平公正。解决方法调薪公开、以事实说话。

6、务事型

    他不单单对内要公平,经常了解市场情况。为自己创造最佳情况。

7、无理取闹型

该情况下节课分享~

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秋枫123

37楼 秋枫123

谢谢分享

2014-02-27 13:48:22 回复 赞(0)
铁花

36楼 铁花

感谢分享

2014-01-14 23:12:12 回复 赞(0)
筱桐

35楼 筱桐

晚上好,学习了,谢谢好友精彩分享!

2014-01-14 22:22:30 回复 赞(0)
月儿的梦想

34楼 月儿的梦想

学习了,谢谢分享!

2014-01-14 20:59:16 回复 赞(0)
微笑精灵之火凤凰

33楼 微笑精灵之火凤凰

感谢分享,学习

2014-01-14 18:10:20 回复 赞(0)
清心修己

32楼 清心修己

支持!

2014-01-14 16:16:52 回复 赞(0)
高乐高

31楼 高乐高

实在、实用,有启发!

2014-01-14 12:44:25 回复 赞(0)
核桃小耗子

30楼 核桃小耗子

呵呵,这几个类型归纳的很形象,支持天王!

2014-01-14 12:19:48 回复 赞(0)
顾行

29楼 顾行

谢谢分享!

2014-01-14 12:15:30 回复 赞(0)
卡妹

28楼 卡妹

感谢分享!

2014-01-14 11:53:26 回复 赞(0)
高乐高

27楼 高乐高

先支持,感谢分享!

2014-01-14 11:40:01 回复 赞(0)
流云随风

26楼 流云随风

学习了,谢谢分享!!

2014-01-14 11:12:53 回复 赞(0)
jnqxhy

25楼 jnqxhy

支持一下 最近太忙 工作家庭 累呀

2014-01-14 11:00:07 回复 赞(0)
文硕馨予

24楼 文硕馨予

学习了,谢谢分享

2014-01-14 10:56:53 回复 赞(0)
晓颐

23楼 晓颐

谢谢分享!

2014-01-14 10:42:59 回复 赞(0)
阳光清晨

22楼 阳光清晨

挺有道理的,谢谢分享!

2014-01-14 10:13:14 回复 赞(0)

天王2013王祝灵

@裴love:早,谢谢支持

2014-01-14 10:37:42回复
红叶兔

21楼 红叶兔

1号哥说要保密,这边说要公开透明。。

2014-01-14 10:00:57 回复 赞(0)

天王2013王祝灵

@红叶兔:早,谢谢支持
呵呵~企业与企业的性质不一样~方法自然不同~

2014-01-14 10:37:37回复
愚珄

20楼 愚珄

谢谢分享。

2014-01-14 09:43:13 回复 赞(0)

天王2013王祝灵

@自言自语:早,谢谢支持

2014-01-14 10:37:05回复
大药瓶子

19楼 大药瓶子

上面这个案例是确实我们实易碰到的,但是一般我的做法是,先加工资稳定后在T掉那个包装主管。哈哈后在慢慢完善我的考核制度。不知道这样做是不是不太好?

2014-01-14 09:36:47 回复 赞(0)

天王2013王祝灵

@大药瓶子:T掉并不治本,可以了解深入了解~有时,是公司真做得不够~多思考思考

2014-01-14 09:48:20回复
新钓客

18楼 新钓客

早上辛苦,感谢分享!

2014-01-14 09:35:09 回复 赞(0)

天王2013王祝灵

@新钓客:早,谢谢支持

2014-01-14 10:37:02回复

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师范专业本科生,后入伍从军。至今有10多年工作经验,5年的人事行政工作,民营、外资企业经历。从事过食品、电子、五金、汽配..
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