首先我们公司暂时没有遇到类似以离职做威胁要求加薪的情况。假设现在碰到这种情况,我想我会通过以下办法去解决:
1、了解员工信息。该步骤包括了解员工提出加薪的真实原因、期望的加薪幅度、近一年的绩效考核情况、以往加薪情况等综合信息。期间与员工本人沟通时暂不做任何承诺,但应稳住员工以待结果。
2、分析员工要求的合理性。结合员工个人期望、绩效考核情况、其本人以往的加薪情况及同岗位的其他员工的薪资情况进行对比分析,看其所提出的加薪要求是否合理,同时还需要了解其周边员工(包括下级、平级和上级)、客户等对他的综合评价。
3、与部门负责人进行沟通。和部门负责人沟通的目的,一方面是获取部门对其的评价信息,了解其在部门内的重要性,看其在部门内是否具有可替代性及以往部门对其加薪的考虑,另一方面获取部门负责人对此事的态度和意见,对部门负责人表示尊重。
4、提出解决方案。如果其加薪是合理的,那么就需要结合员工的实际情况与其部门负责人沟通,提出建议尽量帮员工争取。如果通过分析认为其要求是不合理的,那么需要就其可能产生的后果与部门沟通,商量一份解决预案,比如由于该员工的岗位特殊性或者技术能力很强,一时难以找到替换人员,那么征求部门的意见,可以先行满足其要求稳住对方,同时积极寻找替换人员,以避免该情况的不断发生;如果该员工所负责的工作可替换性很强,那么可以根据实际情况与员工沟通,表明综合所有信息,目前暂时无法满足他的要求,他应该如何做才能获取到他所期望的薪资。不论最终的处理办法是同意还是不同意,都需要在沟通中需要注意方式方法,要摆事实讲道理,尤其是当结果是同意的时候更需要注意,因为如果沟通不好,会让员工觉得他威胁成功,以后就会变本加厉。
5、总结分析。通过该事件对公司的管理制度进行分析和完善,分析的方面应涉及以下几点:
A、岗位人员分析:通过对目前各岗位人员情况进行分析,看是否还存在单点岗位,对于替换性相对较差或者人员稀缺的情况,应该提前做好人才梯队的建立,尽量做到每个核心、重要的岗位人员都不是稀缺的、唯一的。如果确实某类人员特别稀缺,是否可以考虑通过对岗位工作的分解,通过运营流程的设计来解决对某个岗位的需求。
B、薪酬体系的分析:通过薪酬体系的完善,让员工都确实明白公司加薪的条件及方式,让加薪有制度保证的,不是随时随地谁想加就能加的,这也就能大幅度的避免类似情况的发生。
C、绩效考核制度的分析:通过绩效考核制度的分析,看看目前的绩效考核结果是否能真实的反映员工的业绩和能力,是否能被大家所认可。如果员工自己认为自己的业绩和能力和卓越,而其上级及同事却不这么认为,那就说明绩效反馈出现了问题,绩效考核的指标没有体现出上级对其的要求,这就需要进一步梳理绩效流程及考核指标等。
总之,类似问题的最好处理方式就是提前预防,通过制度的完善和优化去避免。
49楼 无香真水
条理很清晰。学习了,感谢分享,谢谢!收藏喽
48楼 蓝比紫蓝
条理分明,三方面的分析很合理,学习了~
47楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
46楼 佐依
谢谢分享
45楼 我是自己
学习分享
44楼 lindance
很全面,谢谢分享
敏敏特穆尔
@lindance:谢谢,相互分享,相互学习!
43楼 兰草之都
很认同和赞赏楼主的做法
敏敏特穆尔
@兰草之都:谢谢~
42楼 翩飞恋衣晴
公司迟到现象非常严重,老板要求整顿迟到现象。趁这个机会,想在公司建立考勤与请休假制度,但是公司里面有人带头跳出来唱反调,说我们不需要制度,并且对制度里面所有东西抠字眼,挑毛病,反对声高潮迭起。请问下这种情况下,有什么好的建议吗?
敏敏特穆尔
@翩飞恋衣晴:在新建一个制度时,建议做到以下几点:
1、与老板沟通,争取到老板的支持;
2、与各部门沟通,适当时可以借老板的名义,让部门尽量配合;
3、寻找一个部门试点;
4、就试点过程中遇到的问题进行调整然后交各部门负责人和老板审核;
5、审核通过后的制度,交各部门负责人签收执行。
翩飞恋衣晴
@敏敏特穆尔:非常感谢!
41楼 斋练
请问,在一切要求都合理的情况下,这个以辞职方式来要求加薪的员工,是否需要另寻时机辞退? 做为人资,很不希望这样的风气在公司蔓延。
沉鱼飞扬
@胖头熊猫:我想如果是公司主动辞退的话要涉及工龄补偿辞退金也是划不来的
小金莲儿
@胖头熊猫:最好通过制度来避免这种情况,人资的胸怀应该更宽广一些,不要锱铢必较,员工提出加薪,不一定都是妄想,人资不能把错都推到员工头上,而忽略公司薪资制度的不足,试想,如果人资本身的薪资一直不涨,人资自己也会有怨言的。
敏敏特穆尔
@胖头熊猫:还是要视具体情况而定,进行利害分析,当辞退所带来的直接损失小于其所造成的影响,那么就可以辞退,否则则应通过其他方式去减小影响。
斋练
@沉鱼飞扬:不会主动辞退的,一方面是同意他的离职,一方面是找好接替人选就加大他的工作压力,或者调岗来使其自动离职。
斋练
@小金莲儿:您的意见很中肯,日后的工作中会尽量来完善。
斋练
@敏敏特穆尔:十分赞同,减低负面影响十分重要。
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40楼 顾行
谢谢分享!
39楼 58825808
谢谢分享,说的很全面。
38楼 Sunny大仪
感谢分享,学习中~
37楼 mandychan
其实,他们真实的原因往往不是因为薪酬
敏敏特穆尔
@mandychan:所以在前期了解员工信息的时候就很关键,要弄清他的真实原因及底线,作为解决事件的依据。
36楼 天下乌贼
能用辞职来要挟加薪的员工应该直接让他走人吧。。有了第一次就有第二次。。让他尝到甜头以后会不会一直用这招?并且将他这加薪的成功经验分享给别人?
xinzi
@天下乌贼:有人顶上的话,就直接让他走人;没人的话,赶快找人,找到以后就让其走人。
生活如此蛋疼
@天下乌贼:不能理解!虽然大家都是搞人力资源的,但是工资又不是你的钱发给他的。人家提出合理加薪的话就应该加呀!你给老板节约的,老板又不会发给你。一直不加薪就会导致整个公司的工资都低。人家有胆量气魄提出合理加薪,你提一个开一个,最后大家就只有敢怒不敢言,导致整个公司薪资水平都低,有意义?
敏敏特穆尔
@天下乌贼:建议还是根据具体情况来定,并不是所有人都是以离职作为要挟的,员工也都不一定是错的,没准他的上级确实在某些方面有问题呢?所以具体问题应该具体分析,解决问题应该在基于对事件了解清楚后再做判断。
jili_3
@生活如此蛋疼:同意你的观点,如果员工提出合同的加薪要求,且员工本人的能力与贡献符合加薪条件,可以给予调薪,且调薪幅度要同步或是高于员工期望,否则员工一旦有离职的想法,加薪未达到期望工作效率也会不高。关键要了解员工的真实想法,以免影响团队氛围。
笔记本123
@jili_3:赞同。若公司一直不主动调整福利,现在物价又突飞猛涨,人们工作士气必会小很多,进而影响公司积极向上的工作氛围
天下乌贼
@xinzi:说的是啊,以辞职威胁上司要求加薪已经触动到上司的底线了,必须将其扼杀。。不然这个行为会越来越多人效仿
天下乌贼
@生活如此蛋疼:有胆魄提出来的前提是用正当的方法,你觉得薪资不满意你可以用其他方法而不是辞职,你不觉得辞职这个方法太过偏激了么。。试想一下一个大公司里面1000来号人要是每个人都不满意自己的薪资用辞职来胁迫老板加薪,如果你是老板你怎么想。。我不是不赞成加薪,只是反对这种要求加薪的方式
天下乌贼
@敏敏特穆尔:恩,大体上是这样的,但是辞职的方式太过于偏激,要加薪也可以换一种方式来,你觉得呢
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35楼 筱桐
学习支持,谢谢精彩分享!
敏敏特穆尔
@筱桐:谢谢支持!
34楼 玄女
学习
敏敏特穆尔
@玄女:相互学习!
33楼 破冰
感谢分享,学习了
敏敏特穆尔
@破冰:相互学习!
32楼 乙文
支持敏敏!
敏敏特穆尔
@乙文:谢谢支持!
31楼 月儿的梦想
学习了, 谢谢分享!
敏敏特穆尔
@咫尺的梦想Y:相互学习!
30楼 g天外飞仙
我们公司也是一家私企,顾名思义,私企,都是以个人的利益为主的,虽然我到这个公司不到3个月,但是我发现一个问题,他们公司管理出现严重问题,大老板是个海归,一年只有年底才回来,平时就那么一个自以为是的女人管理,来了以后我发现他们公司的员工经常性的离职,一般都干2-3个月就撤了,他们公司吧就是3个月试用期,说我吧,我是干设计的,一般广告公司都对设计很重视,因为他们不想让设计频繁的离职,但是我们公司不是,3个月试用期不给投保险,然后平时吧活也挺多,经常性的加班还不给工资,一周休一天有时候还剥夺,我是设计,有时候活不多,其实这种时候是少的,他一看着我闲就把别人的活也安排给我,楼主,像这样的情况,嫩是领导,嫩是不是觉得,我主要是精神压力大啊
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