1、你们公司有没有发生过这种案例? A、有 B、没有
B、没有
2、如果有,你们是如何妥善处理的?请具体举例说明。
如果没有,假如碰到这种情况,你会怎么处理?
在回答案例之前,我们先了解一下什么是调岗,通常调岗是为了满足公司需求和员工个人的发展,调岗方式包括,岗位调整,职务晋升和降职。所以针对案例,我们分几种情况来处理。
一、岗位调整,这个基本上就是平行调整了。
1.首先公司要清楚为什么要调整该员工到此岗位,此岗位和该员工的匹配度有哪些?员工有哪些优势在此岗位可以得到发展,在此岗位员工又能够获得哪些比原来岗位更好的发展。
2.和员工沟通、了解员工不愿意调岗的原因。
3.根据员工不愿意调岗的原因,①不明白调岗后的发展等,结合1点的分析;②只是习惯了现在的 工作岗位不愿意尝试新的工作岗位,怕做不好,那么公司是否需要重新审视下公司的培训教育体系,并能够帮助新人尽快融入工作。
小结:平行调整的问题不是最大的,基本上以站在公司的角度结合员工的发展,再找员工沟通。如果只是看公司需求,忽略了员工的发展,那么这样的调整不是成功的调整。
二、职务晋升带来的调整。
看到职务晋升,很多人也有可能会说,晋升是好事,哪里可能会有人不同意呢?这个情景其实在13年的时候,有讨论过。有些人不愿意晋升,①是因为怕晋升后,做不好,压力太大,其实还是有点期望的;②更喜欢原来岗位简单些的工作,轻车熟路,得心应手,晋升后代表负的责任更大,完全没有想要向上晋升的。主要就是与员工沟通,我们给予帮助其融入新的工作岗位,提供培训,帮助其提升相应的技能等,共同克服难关,排除其后顾之忧。
三、职务降级调整。
这个估计是最最有意见的,大家都不愿意自己被降级。这样处理也比较慎重,没有处理好是很容易影响“军心”的。所以了解员工被降职的原因很重要,这个可以通过和员工部门主管沟通了解,另外平时的一些绩效数据、工作记录等也可以了解。工作能力比较差的被降职,那么通过数据事实说话外,我们要积极帮助员工,指其未来的绩效跟上,可以晋升。别让员工觉得是被组织抛弃了。
个人小结:
其实不管哪种形式的调岗,我们都该有一套培训措施,以帮助员工做好未来的岗位工作。另外和员工沟通了解对方的真实想法,是我们罪证下药的关键。被降职的人,基本上都是业绩不理想的,组织也该反省,员工为何业绩不理想,只是出于员工个人,还是我们自身也没有做到位。总之调岗的原则是既符合公司人员发展需求,又能够给员工带来个人的进一步发展。
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