我们是快消行业,做商超的,所有的节假日不休息是正常的,都是排班制度,1月和2月基本是最艰难的,因为1月6个休息日,2月9个休息日,而且外地的同事要回家过年,本地的也要走亲访友,大家的过年其实都会被一些家长里短人情世故所烦恼着,如果加上公司的工作,基本谁的心情也不会太好。
1、我们的年假安排是严格执行法定假日,但是集团总公司不同意支付加班费,所以都是加班累积存休,因为前一段时间新店开业,所以导致大家手里的存休很多,少的有十几个小时,多的有七八十个小时,折合天数,基本是2--9天不等,加上离过年很近了,领导当初为了让大家积极加班,还承诺,这些存休你想什么时候休都可以,不过期,还可以连休,这几天很多人都开始递补休申请,导致排班出现问题。
2、因为我们已经造成麻烦,所以当然是不合理的。
首先,我们是新入行的企业,虽然资本很足,但是对于快消服务行业,我们都是外行,集团不应该用以前管理其他子公司的制度来生搬硬套到我们公司上,因为整体工作是轮班制,早晚班两班倒,还有三班倒的部门,加上人员严格按照编制走,导致一旦有人请假,那就证明另一个人要上13小时的长班,虽然春节期间缩短了工作时间,但是长班基本也维持在10-11小时左右,很让人吃不消。
其次,承诺的补休,因为前期的长期加班,大家手上都有很多补休,补休不同于请假,不扣全勤,加上春运的关系,大家都想请假早早回家过年,外地员工又很多,只能选择性批准补休,这就造成了无法公平公正,会让员工造成不满厌烦情绪,为此,我们做出决定:每个部门按照部门在编比例,批复补休名额,让自己组内决定谁休谁在岗。即使这样,还是很多员工不满,说当初领导怎么承诺之类的。
最后,我总结下我们出现此混乱局面的原因:
第一:制度的生硬与不适合,行有行规,每个行业都有自己的特点,因为具体问题具体对待;
第二:领导对于员工,不应该盲目安抚,要有计划,有条理性,考虑问题要全面;
第三:对于岗位不能离人,并且排班紧凑的,要在编制上富余一到两个名额,一个是行业人员流动大,这样有利于应变辞职员工,随时有人顶岗,另一个就是应对排班的突发问题,不会造成其他员工的超时超量工作,造成员工的厌烦与不满。
以上是我一点点小小的见解,我是新人,要是有不到位的请见谅!谢谢大家。
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