一、我们公司没有发生员工辞工潮。B、没有
我们公司没有发生员工辞工潮现象,分析主要原因有以下几点:
1、公司管理规范:
我们公司管理规范,各项制度健全且配套衔接到位,贯彻执行很好,人为干预影响较小。比如:对于就春节放假,公司就放假的期限、工作安排、工资发放、人员值班加班、员工离厂和返回的时限及安全防范等都做了明确的规定,且每年都遵照执行,员工对此已习以为常。
2、薪资待遇较高:
薪资的高低是激励员工最有效的工具。如果薪资过低,没有竞争力,员工必然辞职,所以我公司高层领导非常重视这一点,每年都要求人事部门收集当地上年度城镇职工的平均工资水平,以作为我们计算工资水平的参考。我们公司的工资水平的总体平均值比当地数值高出14%左右,这样员工的收入增加了,公司的效益也提高了,实现了双赢,员工也乐意继续服务公司。
3、福利待遇较好:
我公司除了为员工缴纳“五险一金”外,还建立了“企业互助金”制度,同时还为每位员工购买了保额为50万的重大疾病保险。通过这些各种福利制度的配套,员工生病医疗基本上没了后顾之忧。例如:员工生大病花费10万元,医疗保险报销8万,员工自费的2万元回公司参加互助金制度,再给予一次性报销最低1.4万元,最高1.7万元,另外生病期间,工会还会给予大概一、两千的慰问金,这样等于员工生10万元的病自己只要付1000元到4000元,同时病假期间的工资按照该员工岗位工资的70%发放,这样员工即使生了大病,几乎没有任何经济压力,也不会给家人带来负担。
4、改善员工用餐:
公司改善了员工的伙食质量,午餐标准6元,1大荤1小荤2素菜,经过调查员工对饭菜质量非常满意,同时为改善员工的用餐环境,公司于2010年新建了一座多功能大礼堂,该礼堂是集用餐、活动中心、大型会务于一体的综合性礼堂,该礼堂平时是员工的餐厅,要开会或者公司举行室内活动时,又可成为会场或者活动中心。
5、改善住宿环境:
公司原先的单身员工是8人共住一套两室一厅的2人间,拥挤狭小,房间简单装修,非常不方便。2010年,公司对员工住宿环境进行大规模改善,新建一幢员工宿舍楼,每2人一间,4人一套,房间里有线电视、宽带、燃气、空调、家具、厨具等一应俱全,同时为已婚职工提供夫妻租房服务。员工在外无房,夫妻一方或者双方在公司上班的,均可申请租房,申请经批准后,员工夫妻就可以入住,每月房租500元,当然宿舍里的燃气费和水电费的每月总额超过公司规定的免费标准时,由各位员工平均分摊。通过改善住宿环境,员工对公司的依赖性大大增强,留在公司长久发展的愿望更加强烈。
6、提供购房贷款:
公司规定凡在公司工作3年以上的员工,在当地购买商品房时,可以向公司申请10万到20万不等的购房贷款,用于购买商品房,员工的还款期限为5到15年不等,可选择按月还,也可选择半年度、年终还,利息固定为2.8%(年利息),这样员工在当地购买了住房安了家,就不用再漂泊不定了,同时也为公司长久留人和持续发展打下了坚实的基础。
7、各类补贴较多:
公司为每位员工发放补贴有:通信补贴50元/月(最低标准),伙食补贴200元/月,交通补贴160元/月,水电补贴100元/月,除水电补贴之外,其余全部发放到员工的工资当中,而水电补贴则采用两种方式发放:第一种是住公司宿舍的员工,每月扣宿舍管理费50元,从水电费中扣除,剩余的50元发到工资当中;另一种是直接发到工资中(租房员工的水电补贴是直接发到工资卡中)。
以上就是我公司的具体做法,在我们的管理实践中,我们深深地体会到只有公司关心员工的大事小情,员工才会将公司当家一样的关心和爱护,也就不会离家出走不再回来了。
马云说的好:“员工要走其实就是2个原因,一钱没给到位,二心凉了。”总结的很精辟啊,面对员工要辞职,其实也可以从这2个方面来应对,制定相应措施来总结和弥补。下面简单的说说我的看法吧:
一、应急处理措施:
1、不予批准,尽量缩小对企业的影响:
面对大面积的辞职,当然第一个要点就是不予批准,首先要主管们先行批准,让员工先去找主管们交流沟通,一般主管们这个时候就会有个初步意见,什么人可以走,什么人要留,什么人是起哄,什么人是要面子跟着一起,先让主管做思想工作,要辞职得先提前一个月,在这段时间先让主管消化一部分。
2、逐个交流,满足骨干力量的要求。
还有要辞职的,主管也无奈,皮球踢到HR部门来了,那也得接招啊。针对要辞职的员工,逐个交流,争取各个击破,一般在与员工交流之前,先与其主管进行沟通,此人平常表现如何,是否骨干,主管你和他谈的如何,主要是什么原因,先了解一些侧面情况,方便在与员工交流的时候有的放矢。一般员工要辞职,无非就是加薪,干活没意思,得不到重用,没前途之类的,逐个问题逐个分析吧,酌情协商满足部分骨干力量员工的要求,让他们留下来,其余的尽量挽留。
3、尽量挽留,宣传明年薪酬福利政策。
用什么挽留呢,当然得根据与员工谈的内容了,多宣传公司的薪酬福利,来年的薪酬改革方向,以及一些公司明年的规划和方案,同时让员工对比当前其他公司的薪酬和福利制度,我们有的别人没有的,多挖掘这方面的内容。针对员工提出的一些意见和建议,做好记录,就算不能挽留,也是很好的公司内部素材,是日后改革很好的例证。当然,实在无法挽留的,那就按制度办理吧,该批的批,不批的不批,先礼后兵也没辙了。
4、招收临时工或赶货队,应付年底订单。
这个我想很多地方的企业都在走这条路,公司的员工留不住,无非就是高价请临时工赶订单,这个是最不济的应急方案。
二、亡羊补牢,堵不如疏。
1、调查辞工原因,做好记录,总结主要原因:
公司针对员工辞职都会做离职调查报告,员工要想辞职批准交接成功,必须说出真实想法。往往很多员工在要走的情况下不想说公司坏话,想编理由,这个也常遇到,总结起来就是没有离职调查报告不算交接完毕,必须真实,离职调查报告必须由HR经理签字确认等。所以调查好了离职原因,每月总结,做好分析,采用鱼骨图法找出主要的3个原因,由HR部门针对每月离职员工的主要的3个原因进行分析总结,形成方案提交总经理批准进行改进,相信坚持一段时间后,基本大的问题都杜绝了,一般不会产生辞工潮。
2、梳理薪酬制度,适时更新完善:
针对当前物价上涨速度,结合企业实际情况,参考外部市场薪酬调查,做好公司内部薪酬制度的更新和完善工作,这点在之前的打卡里都有详细写过,在此就不多重复了,要说明的就是一点,与时俱进,紧跟潮流,让员工看到公司有涨薪,有调薪,有彰显薪酬公平公正性的体制和制度,这点非常重要。
3、发挥优势,克服劣势,逐步改进,保持薪酬的同比优越性。
总结了公司的薪酬制度,也就是马云所说的要钱给到位,其实要想钱绝对的到位是不太可能的,只能说员工心里都有杆称,自己会掂量的,跳槽出去能拿多少,自己在这干能拿到多少,有前途没,有涨薪没,保持薪酬的同比优越性,发挥自己的优势,同时针对公司的薪酬方面的一些弊端,要与时俱进,适当更新,比如福利制度的生日蛋糕,公司自2014年起就取消生日蛋糕的发放,改用更为灵活机动的生日庆生形式来进行,逐步改善,克服劣势。
4、体现人文关怀,制度人性化。
很多人认为,企业文化是很虚的东西,但企业文化的作用却不容小觑。领导的做事风格,制度的人性化,福利的及时性和实效性,以及制度落实的原则性和变通性等,都体现了人文关怀,这些都不再重复了。要想员工对你忠诚,只要解决员工迫切需要解决的问题,遇到麻烦帮助解决,发现问题及时帮助指正,出现错误尽量虚心尊重,力所能及的帮助,还是那句话,有时候,拍拍肩膀的作用,远比你用制度压人要更有实际效果。