本月的主题是员工关系。员工关系中有一重要概念是QWL(QUALITY OF WORK AND LIFE),就是工作生活质量。围绕这个话题,咱们做HR的在这个时候,当然要考虑员工现在的工作思想状况与生活状态满意度如何。碰到员工请假,这是小事 ,碰到员工必须请假而且推迟报到不给明白话而岗位工作无人顶替耽误产量这是大事!
不急,就员工请假之事咱们慢慢分析:
一、的确是家中有事!返岗途中出现情况。
分两种情况:1、经理能批的权限假期由经理审批。经理批了,不急,说明部门工作有人做;如果经理上报HR同时表示担忧,一来工作无人顶替,二来怕他假期到时不来了,那么HR部必需电话告知员工,确认假期时间,再延后则视为旷工。言之诚恳,关心之意溢于言表,但事态重要性要告知。同时,记录在案,同时有经理签字并证明。
2、超出部门经理批假权限,则由HR部将此事报HR总监审批。一般是要再核实员工的请假之意。一旦出现家中亲人有疾,近者会派单位劳动关系员工前住探视以表关怀;远的话只有电话安慰以示公司为其留岗诚意。如果是别的问题,(具体还没遇到过,不过据说年轻人任性偷懒者不乏其人啊)还是以关心为主,期望早日返岗。同时安慰部门经理,望其克服暂时性缺岗困难,需要时帮其临时补充人员。
不得不说的是今年的瑞雪,成了“锐”雪,一下来就把沪渝高速关闭了,滞留了千量小车,有的人甚至在隧道中打铺过夜。这样的情况,公司当然要多多体凉!
二、员工以请假之名去别处应聘之实!
首先是如何核实这件事。我们往往是从员工同伴中或其他同行HR听说的。在同一城市,做HR久也,资源基本共享方便。想打听什么事也方便。前提是这个人有技术有能力值得共享,值得关注。如果不在一城市,只有靠其家乡的同伴打听他的家庭情况与其所述是否相复合。如果确有其事,直接电话诈他,我们知道你去另一家公司应聘了,如果他去意已决,通知他快前来办手续;如果他遮掩其实,看来还在犹豫,是拉是打看其是否可留了。想留的话,通知其快来上岗,不然位置被别人抢了;不然就直接告知其如果假期到不到岗以旷工论处,公司制度行事。
对于员工的关怀,不在一朝一日,平时工作环境与生活状况都合适,员工一般不会选择换单位;如果员工在工作思想上发生波动,在上升空间与工资高低上有所不满,平时也会有所表现。集中到年初开工各种状况的出现是平时员工表现的集中反应。此人想走留不住,想留愿意留则有法。
员工关系,重在平时。
14楼 浮升阳光
平时是一门学习功,重在解读身边的员工。有时候员工关系确实扰人~
13楼 微笑精灵之火凤凰
学习,感谢分享。
12楼 能水草央
学习了!
“员工关系中有一重要概念是QWL(QUALITY OF WORK AND LIFE),就是工作生活质量。围绕这个话题,咱们做HR的在这个时候,当然要考虑员工现在的工作思想状况与生活状态满意度如何。”、“ 员工关系,重在平时。 ”
小荷月02
@能水草央:员工关系,我还在学习中。一起加油!
11楼 哲译
学习了,感谢分享!
小荷月02
@哲译:生命无色,命运多彩。是的,三茅平台给了我们很多,让我们更有激情地创造多彩生活。
小荷月02
@哲译:生命无色,命运多彩。三茅让我们更有激情地创造多彩生活。
10楼 高乐高
中午好,支持!
小荷月02
@高乐高:建议实施计划时用九宫格督促。小伙子,加油!
9楼 心灵相约
HR资源共享这一点内陆同行经验值得学习!
小荷月02
@心灵相约:我可上了不少本地HR群,同时加入了一些CLUB。无论哪里,都可以的。但是对于同行的HR相互交流还是有更多帮助。往往商业上HR之间总有种隔膜。这也是今年我想突破的。
8楼 玉竹
也是襄樊同行啊!少见呢!赞一个!
小荷月02
@玉竹:你也襄樊的?一起加油!
7楼 懒懒大HR
看到一个上榜的老乡很是激动啊,赞一个
小荷月02
@azaaza_ok:啊哈哈,老乡来捧场,感谢感谢!一起加油啊!
6楼 微风中的铃铛
学习了,谢谢分享!
小荷月02
@微风中的铃铛:谢谢支持!行政工作今后多向你请教!
5楼 雪2013
的确,员工关系重在平时,感谢分享!
小荷月02
@雪2013:看来你感触同样深厚。拿出来分享撒!
4楼 站在马桶上的大脸猫
湖北老乡支持一个!
小荷月02
@站在马桶上的大脸猫:s 要么你是一位童心未泯的大孩子,要么你有一位可爱的喜欢大脸猎的可爱宝宝!我也喜欢大脸猎啊!一起加油!
3楼 Remember2013
学习
小荷月02
@Remember2013:华丽转身,专业出击!加油!
2楼 凉辰乐
谢谢分享!
1楼 304170442
已学习,谢谢分享。