【02月17日打卡总结】本周总结：节后员工报

本周总结：
节后员工报到管理 第6课：节后员工报到管理

时间过得很快，春节假期一晃就过了，我们都要开始投入新的一年工作中去了。身为HR，节后上班第一周肯定很忙吧。那么，大家都忙些什么事呢？主要是节后员工报到管理吧，如统计人员报到情况，还有如何让员工收心、开工红包派发和开工会议召开、新春招聘和培训工作启动安排等，各企业做的都大同小异，只不过因企业文化不同具体略有差异罢了。本周的打卡学习，我们就以“节后员工报到管理”为主题，就“如何安排节后上班第一周工作、如何迎接员工节后上班返岗、节后员工请假推迟报到及不辞而别如何处理、如何应对处理员工节后综合症”等问题进行了广泛深入的讨论学习，其中不乏一些牛人的观点和经验值得我们借鉴，现大致总结如下，希望对你有所帮助和启发。

总结本周知识要点如下：

【星期一】如何安排节后上班第一周工作？
春节后上班第一周，HR都会做哪些工作？总结牛人打卡后发现大家的操作都差不多，主要有以下几项工作：、1、上班第一天，了解和统计人员到岗情况以便采取积极应对措施；2、派开工红包，组织召开新年开工会议等，有的企业还放鞭炮，搞得很喜庆；3、举行新年团拜活动和茶话会，组织员工在轻松氛围中畅谈新一年的工作计划、目标与愿望；4、梳理人员需求，启动新年招聘计划；5、开展新春培训工作；6、新年新组织架构调整及人事变动安排；7、梳理和完善修订规章制度及作业流程等；8、进行员工收心干预，让员工尽早脱离节后综合症等。在做这些工作之时，要注意有个主次和先后，人员到岗统计、开工会议、新春招聘工作和人员收心无疑是最重要的，其它工作视企业实际情况有侧重地实施。团拜活动要速战速决，以半天为宜，否则不利于收心；最好的收心举措就是要尽快让员工忙起来，紧张起来，对过程进度追紧一些等。

【星期二】如何迎接员工节后上班返岗？
说起如何迎接员工节后上班返岗，真可谓是各有各的特色啊。受不同企业文化特色的影响，有的企业张灯结彩、喜庆温馨；有的企业足够人性，老板携众经理主管列队欢迎员工返岗上班；南方的很多企业还更有实质性的奖励，如派发开工利是（红包）和礼品等；有的企业还比较民主，充分尊重员工价值，专门设签名墙让员工龙飞凤舞；有的企业举行完简单的欢迎仪式后，还会组织专门的领导团拜会和新春茶话会，组织员工一边吃水果点心，一边聊新一年工作计划和愿景等；除此之外，有的企业还会在开工当天中午或晚上举行新春开年饭，以此凝聚员工，鼓舞士气……这些欢迎方式没有最好，只有合不合适的问题，没法照搬照抄别的企业的方式，因为最大的区别就是企业文化不同，老板想法和员工群体特点不同，别的企业很受欢迎的方式到了你公司就未必适用了。因此，我们在使用迎接员工返岗上班方式时一定要注意要符合老板的意思及企业文化特色与员工群体的共性需求。

【星期三】员工节后请假推迟报到，如何处理？
员工节后请假推迟报到的这种现象多不多视不同企业而异，牛人们的回答呈现两种观点，一种是更具人性化，另一种则更讲制度和原则，这主要还在于不同企业文化的差异所致。人性化一些的企业会比较理解和认可这种行为，只要员工请假，一般都会给予批准；而管理严格的企业则认为这种现象应严管，违者应处罚，甚至杜绝此类行为发生，这些企业则往往不同意员工这种请假，否则按旷工论处，严重的按严重违纪辞退处理，节后请假推迟报到成为该类企业的“红线”。这类企业为什么会要求这么严格，主要还是因为一旦讲人性化后，结果会有大批量员工不按时报到，影响企业生产经营的正常开展，这类企业往往都吃过这种亏后无耐而这样硬是严格要求的。所以，人性化也要讲究适度，一旦影响到企业正常经营时，这种人性化就不可取了。为了防止过多的出现这种现象，节前企业也可以做一些宣传铺垫工作，重申企业对此现象的要求，让员工提前订好返程车票，同时对按时报到的给予适当奖励等，以此来减少这类现象的发生，提高员工按时到岗率。

【星期四】如何应对处理员工节后不辞而别？
过完年后，每个企业或多或少的都会有些员工不辞而别，只是企业综合实力的好坏不同，不辞而别的现象程度就有所不同，条件好，工资高，实力强的企业这种情况就少，竞争力较弱的中小企业则现象比较严重。而员工有这种行为的原因是多方面的，有客观原因，也有主观原因，有企业的问题，也有员工自身的问题。如何来预防和减少这种现象的发生，一方面企业要提升自身综合实力和竞争力，有好的工作环境、薪酬福利待遇和发展前景的企业就不怕员工会不辞而别；另一方面，对广大中小企业来说，即要对按时返厂的员工给予奖励，在放假前公布奖励政策，又要采取措施抑制员工不辞而别，如年终奖年后发等，还可提前对员工心态和离职意向进行摸底，对有自离倾向的员工进行提前沟通处理，了解其原因并适当满足其个性要求等，以此来减少节后员工的自离率。一旦有员工发生这种行为后，企业要第一时间想尽办法联系到该员工，了解其真实原因并进行好言相劝，承诺只要其来上班就兑现奖励措施等，把员工努力争取回来上班，如再争取不回来，别忘了要做好劳动合同解除手续的相应办理。

【星期五】如何应对处理员工节后综合症？
每逢长假过后，员工们多少会犯有节后综合症的毛病。出现这种情况，企业和HR该如何应对处理。首先是要平常心来对待，另外就是要积极采取一些措施来干预和缓解员工的这种症状。比如：上班伊始新年第一会的及时召开；工作目标与计划的及时部署和安排；及时安排任务给员工，让大家都忙起来，并对工作过程勤检查、频督导等；领导带头做好模范作用，营造紧张工作氛围；对一些纪律涣散，屡教不改的员工作为反面典型进行惩处；开展一些新春工作作风和工作技能业绩评比竞赛活动，集中员工注意力，带动大家积极投入工作和竞赛活动中来。同时也要注意一个工作强度恢复的力度，不宜一下过于满负荷或超负荷布置任务给员工，应慢慢增加工作量至正常水平，让员工有个适应的过程等等，预防和处理员工节后综合症的措施有很多，只要采取了积极的应对处理措施，一般一周后员工的节后综合症毛病就会消失了，员工的整体工作状态就恢复正常了。


苹果浪漫观点：
【星期一】如何安排节后上班第一周工作？
节后第一周可谓是关键的一周，正是新年新气象，好的开始不仅能够提高工作效率，而且能够使你目标清晰、脱颖而出。对于我个人，则主要有以下几项重要工作：
1、工作的交接。部门变了、职务变了、工作内容也变了，自然有部分工作需要交接。
2、新职务的了解与熟悉。虽然对人资部比较了解，但对于新职务的职责和权利范围还是需要进一步熟悉了解的。
3、部门工作和人员工作盘点。新接手自然要对部门整体和各人员的工作有个整体的了解与掌握，所以盘点是第一周必不可少的工作。并对工作和人员进行认真分析，看是否达到优化配置。
4、细化工作计划。由于工作的调整，原有的工作计划也许进行重新的制订，确立总体和细致的工作目标。
5、日常工作照常进行。日常工作是公司每年此时都需进行的工作，比如考勤的清点、招聘与培训的实施、团拜、节后综合症的预防与改善等等。

【星期二】如何迎接员工节后上班返岗？
因为返岗率不错，所以这种“小别胜新婚”的感觉使得新老员工见面格外亲切，并且南北地区对于欢迎员工返岗的方式也有着明显的地区差异，我们山东地区普遍的做法是：
1、贴福字、挂条幅、放烟花炮仗。
2、办公室、卫生区、来打扫卫生。
3、嗑瓜子、吃水果、部门茶话会。
4、小车间、大部门、统统搞聚餐。

【星期三】员工节后请假推迟报到，如何处理？
对于员工节后的推迟报到，是每个公司都不可避免的话题，不仅有不可避免的客观原因，也有一些员工的主观原因。因此，对于节后请假，批与不批成了企业要慎重考虑的问题。为了更加公正、客观的处理请假，也是为了更好的“人性化”管理，按照公司的请假流程与制度进行，是最好的处理办法。
一、常规流程。公司有着明确的流程设置、权限设置、请假类别、考勤周期，以及请假要求等细致的规定。以此程序操作即可。
二、如何应对节后的推迟报到？
无论如何预防避免，总有这种情况发生，为此，我们只要注意以下几点，会给我们的审批工作很大的帮助：权限要明确、事前要沟通、岗位的安排要合理等。

【星期四】如何应对处理员工节后不辞而别？
不辞而别是离职过程中极个别的现象，也是节后的特殊现象。主要从以下两点分析：
一、不辞而别的原因。
一是管理有待规范；二是待遇有待提高。这两点是发生员工不辞而别的主要原因，也是根本原因。
二、如何应对员工节后的不辞而别？
本着治标又治本的原则，从长短期两方面来预防此类情况的发生。
1、完善各项管理制度，做到合法、合理，有一定的适宜性。
2、提高效益与待遇的同步性，增加薪资福利的竞争性，把企业发展与员工发展融为一体。
3、良好企业文化的建立。
4、短期措施。

【星期五】如何应对处理员工节后综合症？
节后综合症，这也属于正常现象，对于任何人都在所难免。值得讨论的是，我们是顺其自然，让其自然消失，还是采取措施，尽快改变这种状态。
一、节后综合症的表现。
一是生理上的；二是心理上的。
二、节后综合症的原因。
归结起来，其实就是工作生活的“习惯的失衡”，导致生物钟的变化。
三、如何应对节后综合症？
1、堵不如疏。做好状态的疏导工作，避免硬性的冲突，存在一定的“过渡期”，逐渐改善。
2、通过会议帮助员工进入状态。集体活动、工作会议等能够帮助员工更快的进入状态，提高效率。

秉俊哥观点：
1、 本周一（2014年2月10日）的话题是“如何安排节后上班第一周工作”。一年之计在于春，安排好第1周的工作至关重要。第1周往往涉及员工节日综合征的克服、各项工作的恢复与启动、组织架构和员工岗位变动、公司新的经营目标等。总之，这既是各项工作的恢复期，也是各项计划的启动期，一定要抓好这个开始。
2、 本周二（2014年2月11日）的话题是“如何迎接员工节后上班返岗”。每个单位可能有所区别，总之，我认为要给员工返岗一个温馨、友善的环境，不管是标语、迎接、微笑，还是发利是、整洁环境、开慰问会等，既是友好接待，又是新工作新任务安排的开始，这个迎接，以经济适用、气氛热烈、隆重欢迎为主要特色。
3、 本周三（2014年2月12日）的话题是“员工节后请假推迟报到，如何处理”。不管是假推迟还是真推迟，我觉得：一是要在年前有预先对实际情况的了解，二是要人性化对待不能全都不同意也不能全都同意，三是要设定期限过期则按公司规定处理，四是通过其他渠道了解员工推迟的真实原因（比如同事、家人等），只有这样，才能挽救最大多数员工的稳定，从而给在职员工一个温暖的感觉。当然，还得加紧招聘工作。
4、 本周四（2014年2月13日）的话题是“如何应对处理员工节后不辞而别”。面对员工的不辞而别，不管是节前节后，如果只从员工身上找原因，将永远无法改善这种现象。所以必须要从公司内部找原因，经过多年的观察，我认为原因有：一是工资福利待遇与面试时出入较大，二是管理行为简单不性化，三是离职办理手续复杂，四是工资待遇与外界处于竞争劣势，五是公司环境后勤等保障较差。如果公司能够主动从以上方面去改善，并将改善情况及时公示，将自然改观不辞而别现象。当然，不管有否此现象，都应瞅准节后人才供给旺盛的局面，加大招聘力度。
5、 本周五（2014年2月14日）的话题是“如何应对处理员工节后综合症”。员工节后综合症，主要表现为纪律性差、精神不集中、食欲不好、不想上班、作息时间乱等现象，如果用强制性手段要求员工在很短时间克服掉，也是不太现实的，我认为，要鼓励员工多参加集体活动、领导带着模范、从身边的小计划实施开始、给予一定恢复期，这样的处理，是切合实际、普遍受员工欢迎的人性化处理。

万事开头难，集中精力帮助员工尽快克服掉节日综合症，较快投入工作，是第1周各部门、各级领导的主要任务。对此，既要给予高度重视，也不能急于求成，要根据身边的人和事，有的员工恢复期可能长，有的可能短，有的甚至不需要恢复期。