人员的变动,原因涉及岗位补缺、内部组织架构调整。
对于前者,岗位补缺的情况,源于节后人员的离职,或者内部人员自己提出调岗。我公司目前遇到行政文员因个人发展原因离职,某店生鲜柜长因身体不适要求调岗,另一收银班长因家庭原因要求调店。面对这几个相对关键的岗位,我们实施调整的过程注意以下几个原则:
一、符合员工发展意愿原则:对于柜长、班长,这两个岗位属于基础管理,本身属于基础员工上升通道的必然岗位;行政文员,相对一线基础岗位,这个职位工作环境相比要好,待遇同基础管理岗,同时对企业内部高层信息把握度高。如果企业发展良好,当然采取内部竞岗、内部提拔能有效提高员工工作的积极性与内部整体员工的工作热情。
内部竞岗过程中,要把握公开、透明、程序合理的原则:首先发布竞岗公告,告知岗位要求与职责描述;第二告知竞岗程序与截止日期:自荐、他人推举环节及日期;公开竞聘环节及时间;公开竞聘审核小组成员;竞聘办法和考核要点;公布竞聘人员成绩并给员工申诉权利与申诉对象;聘用人员的决定公告。
二、坚持协商一致的原则:这项原则涉及合同的修改,是劳动合同法中基本原则。我公司收银班长申请调店,而目标店人员相关岗位饱和,势必要和对调岗人员协商一致,否则坚决不调。但是,对于这位优秀的收银班长,如果不为她解决后顾之忧,就是逼迫她辞职。为了留住员工,我们先稳住员工,同时在目标店搜索合适岗位。恰逢一服务员工离职,可是对于一班长调到员工位置薪水的下调是谁也不愿意的。而目标店的员工成本也是基本固定的。我们经过协调,将这一班长的待遇下调半级,到目标店先从事服务班长助理一职,等有机会优先考虑提升她。各让一步,各取所需。
三、坚持先培训后上岗的原则。
这项原则,有时因时间原因不可能完全遵守。但是,可以边培训边上岗。对于晋升人员,到管理岗位必然涉及一些管理知识需要后续对其进行补充,尤其是一线人员管理基础知识的培训(管理的本质,管理沟通,协作,人力资源相关知识,相关劳动法律法规知识等)。
四、坚持上岗试用原则。
无论是内部员工调岗还是外部员工聘用,都有三个月的适用期,适用期内,工资是岗位工资的80%;晋职的试用,工资参考助理级别的工资。对于试用期一定要充分利用好:对于晋升的员工,他们的工作积极性是最高的,对员工一片的影响力也是最大的。我们有一实践真理:对于一线的主管,最好不要轻易就让其上升到这个职位,因为他的晋升似乎到了天花板,工作动力远不如从前了。对于一线的直接管理者柜长级别,是承上起下的重要岗位,利用好试用期,调动好他们的工作积极性能起到工作效率的最大化作用。
五、坚持考核与面谈原则。
绩效考核到位的确对公司的业绩产生推动作用。对于晋升人员、试用人员的考核,更是标准细化,考核细致,对于不符合聘用条件和不符合晋升职位的辞退与退回原岗起到决定性作用。
组织架构的调整,是因为组织目标的改变或者为了组织更加高效从而进行内部的职务、责任、权利和协作体系发生变化。变化的表象则是企业对内各部门间协作不畅、对外客户要求反应机制缓慢。说实在的,组织结构的调整真不是我们HR所能决定,必须由战略的制定者一把手能意识到这个问题,并有魅力大刀阔斧地进行调整的想法。总经理的思路对下属的工作起到了决定性的作用。
公司由于新老领导班子交替,公司员工对公司发展方向产生强烈的迷惑。对于节后公司机关的工作作风,领导总存在微词,希望HR部门加强纪律作风督查工作。但是,工作的不饱和,直接导致工作人员之间工资收入与工作量不匹配。其实这就明显地要对组织结构进行调整:放一批人回去,发放部分工资;保持在岗人员工作的适度饱和性,工作效率的大幅提高。其实,对于本公司后勤机关,除了董监会成员,综合办公室将资产部人员合并从以往6人压缩至3人,人力部1人可合并至行政部;财务部3人。这样,后勤21人完全可以由12人接管,其余人员的处理可以给补偿金或者是发放部分工资劝其回家。
企业在不同的阶段有不同的组织结构,尤其对于经营萎缩的企业,人员的内耗,权利荣辱的争夺是企业生存大忌。企业将去何方,一把手的舵手作用,无人能及。
但是我们也要看到企业不仅有盈利的目标,同时也要担负社会责任。当企业发展至下行路径,盈利出现突破的瓶颈时,社会责任的担负却也不可回避,由于企业无形品牌效应的作用及人员老化的结果,企业势必要承担消化社会富余人员的社会职能。所以,我们做HR的或者一些空降职业经理人,不能理解老总此时的心境,一味强调改革,一味强调盈利,与老总之间产生矛盾在所难免。
我们期待这样有做为有责任的老总,我们期望合理的改革与市场盈利共存!
15楼 筱桐
学习,谢谢分享!
14楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
13楼 幸福小劲草
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12楼 幸福小劲草
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11楼 净韵尘埃
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10楼 核桃小耗子
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9楼 新钓客
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8楼 龙凤呈祥第一
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7楼 诗蔓
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6楼 花雷雨
学习了,和我公司一样岗位补缺,先内部再外部
5楼 微风中的铃铛
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4楼 凡琦
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3楼 sjleight
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2楼 小贝卡2012
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1楼 304170442
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