【03月05日打卡总结】1、遇到被求职者"放

作者歆海逸扬更新于：2014-03-09 10:16 972

内容来自 2014-03-13 打卡话题

HR在招聘时，难免会碰到应聘人员"放鸽子"的情况，如电话通知面试说好来的不来了；已发offer通知入职，但却莫明其妙的说不来了或者联系不上直接玩消失！尤其是后者，这让HR很是抓狂但又无可奈何。遇到这种情况，HR该怎么办？如何尽量避免和减少这种情况的发生？一起来讨论交流一下吧。请问：
1、遇到被求职者"放鸽子"，通常你会怎么做？
2、如何尽量避免和减少这种情况的发生？请具体分享你的成功经验和做法。

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1、遇到被求职者"放鸽子"，通常你会怎么做？

冷静的处理，不急不躁，通常我们会打电话再确认一下原因，也许有特殊情况呢，我们仁至义尽就好了。

2、如何尽量避免和减少这种情况的发生？请具体分享你的成功经验和做法。

分析被放鸽子的原因

当”悲剧“发生时我们找到背后的原因，换位思考一下，我为什么要放鸽子?我觉得被放鸽子有几种情况：1、求职者对我们的职位不太感兴趣，当时只是试试或网络委托代投的。2、与自己更感兴趣的面试冲突了 3、临时有重要的事处理 4、我们通知不够清楚。

选好面试通知的时间

我们要尽量避开早高峰、午餐、晚高峰时段，因为这些时段求职者可能在坐车或用餐，周围比较吵，很难很难听清面试通知。一般建议上午9:30-11:30,下午14：00-16:00时段通知面试

面试通知的形式

面试可以采用邮件通知、短信通知、电话通知，我觉得可以采用电话+邮件或者电话+短信的方式，这样可以方便求职者清晰的知道面试的公司、应聘职位、时间、地点等信息，也便于求职者回去查阅信息了解公司。

面试邀约话术

我们在邀约前要组织好邀约话术，另外规划好几个面试时段。邀约的时候要礼貌，表达清楚信息，确认好面试时间，我们要给与求职者预留可选择的时间。举例：您好，请问是某某先生吗？这里是某某公司人力资源部，请问您现在说话方便吗？很高兴收到您应聘我公司某职位的简历，想跟您预约在某时间的面试，不知道您是否方便？如果不方便您看这个时间怎么样？面试地点是----，稍后我们会将面试的时间和和地点以及乘车路线发到您手机上,您要是找不到可以给我们打电话，再见。

被放鸽子后的回访

我们一般对于放鸽子的都会做一个回访，尤其是我们看好的人才。举例：“某某先生您好，我们是某公司人力资源部，跟您约好的面试您没有来，是不是忘记了？”一般求职者都会解释并表示歉意。”没关系，这样吧我们再约个时间吧“。回访的时候要给求职者台阶下，如果还不来就彻底放弃了。坦然的面对。

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2024-07-01 09:18

全部评论(100) 我参与的评论

50楼蓝蜻蜓高飞

学习啦，谢谢

2014-07-18 10:22:54 回复赞(0)

49楼高乐高

感谢牛人的精心分享O(∩_∩)O~哈哈

2014-03-13 21:10:30 回复赞(0)

48楼申申恋

学习了

2014-03-13 17:57:55 回复赞(0)

47楼林夕3

学习

2014-03-13 17:57:52 回复赞(0)

46楼微笑精灵之火凤凰

感谢分享，学习

2014-03-13 17:56:04 回复赞(0)

45楼熊小宝贝

我们公司经常碰到这个问题：就是通知应聘者过来上班了3-7天后，就不来了，请问这个问题怎么解决？

2014-03-13 14:53:12 回复赞(0)

歆海逸扬

@熊小宝贝：这种情况是普遍存在的，在求职过程中的人，一般同时面临多个机会，遇到更合适的肯定会走了。因为是试用期人家提前3天说就可以走的。你首先反思他离开是因为个人原因还是因为公司待遇、环境工作适应度的问题。如果是个人原因的，以后在面试的时候要慎重一些，把那些不稳定的人过滤掉。另外调整好自己的心态吧，这种事情强求不来的

2014-03-13 16:14:15回复

熊小宝贝

@歆海逸扬：谢谢！

2014-03-15 08:46:30回复