如何进行结构化面试？
社会招聘（有从业经验者）
我公司对社会招聘的人员，主要对应聘者从两方面进行考察，一个综合素质，是由人力资源部根据结构化面试内容进行初试；二是专业素质，通过初试后，再由需求部门的专业人员对应聘者进行专业素质的考察。其中综合素质方面，根据岗位性质不同，对应聘者考察指标的占比也不尽相同。
(一) 综合素质 由人力资源部完成
一、考核指标：
1. 文化素养（管理职系10%、技术职系12%、供销职系10%）
1) 教育经历（初始学历、社会进修、学历层次等方面）
2) 培训学习（社会培训、自我学习提升、阅读书籍等方面）
2. 管理素养与潜质
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l 职业素养（管理职系25%、技术职系28%、供销职系25%）
1) 诚信品质（是否隐瞒工作中问题和错误，在工作中是否坚持原则等）
2) 责任心（能否主动承担工作责任不推诿，主动解决问题）
3) 执行力（是否履行所做的工作承诺，能否将制定的目标主动分解并完成）
4) 工作投入度（是否对工作充满激情，不断提出新的目标要求，能否及时提出合理化建议，能否感染带动他人）
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l 团队协作意识（管理职系25%、技术职系15%、供销职系15%）
1) 主动性（能否主动接受工作任务，是主动合作还是被动服从，是否喜欢占据主动地位等方面）
2) 团队意识（是以大局为重还是个人主义、本位主义等）
3) 有效合作（为开展工作，能否主动寻求支持配合或积极提供服务与合作）
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l 沟通协调能力（管理职系25%、技术职系10%、供销职系35%）
1) 倾听意识（能否完整倾听他人表达观点，进行考虑，并很快明白其想法和要求）
2) 表达能力（主动明确地表达自己的观点（口头、书面等形式），层次性、逻辑性等方面）
3) 沟通技巧（是否注意沟通问题的机会与场合，能否通过面部表情有肢体语言增强沟通效果等方面）
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l 学习创新能力（管理职系15%、技术职系35%、供销职系15%）
1) 学习意识（是否主动寻求专业知识、技能提升的方向，并制定目标实施）
2) 观察总结（是否善于发现资源，进行总结完善并作创新尝试）
二、 参考指标
1. 基本素养
1) 仪表穿着（穿着是否正式、整洁、大方等）
2) 举止仪容（礼貌礼节、待人接物、注重细节、言谈得体等）
3) 精神气质（是否积极、自信、向上、思维开放和活跃等）
2. 择业动机及相关
1) 择业关注（收入、职位、企业名气知名度、安全稳定、学习机会、自我挑战等）
2) 择业取向（是否明确、坚定、理由合理或随机、感性、盲目等）
3) 职业规划（有无职业规划、是否与此次求职相吻合或有理由说明等）
4) 成就导向（是否有职业成就和自我实现的意愿及强烈程度等）
1) 离职原因（是否合理、理性，主动被动辞职判断、原因的合理性等）
2) 离职频次（从业周期、从业空白期等）
3) 环境适应（能否适应并融入新环境、遇到问题的解决办法和效果、自我调节等）
4) 抗压力（是否有耐性适应逆境和面对不同困难、阻碍等）
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l 工作经历匹配（与应聘岗位的工作经历匹配程度）
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l 兴趣爱好（知识广博度、性格偏外向还是偏内向等）
(二) 专业素质 由用人部门或专业人员完成
一、 专业知识技能：
1) 全面性（按岗位要求，下同）
2) 理解深度
1) 熟练程度
2) 应用能力与技巧
1) 知识储备与运用
2) 辅助技能的积累与运用
二、主要业绩
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l 基础职责工作（完成的效率和质量）
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l 岗位关键工作或参与的重点工作（角色定位和工作成果）
校园招聘（无从业经验者）
我公司对校园招聘的人员，分初试和复试两个阶段，主要由人力资源部完成。通常情况下初试采用笔试+结构化面试两部分，复试采用无领导化小组面试。根据主题，下面只谈结构化面试部分，主要从7个方面进行考察：
一、 求职动机
了解工作动机、对待工作的态度及期望
1) 为什么选择我们公司？
2) 对公司是否了解（通过何种途径），谈谈你的了解
3) 之前参加过哪些单位的面试，成绩如何？
4) 在公司和职位选择上更看重什么？
企业发展与个人发展的结合和关系，回答完整、全面、适当、有说服力
二、家庭情况
了解家庭基本情况、特别是经济情况
1) 为什么选择我们公司？
2) 对公司是否了解（通过何种途径），谈谈你的了解
3) 之前参加过哪些单位的面试，成绩如何？
4) 在公司和职位选择上更看重什么？
企业发展与个人发展的结合和关系，回答完整、全面、适当、有说服力
三、个人职业发展及定位
了解工作动机、对待工作的态度及期望
1) 家庭具体位置
2) 家庭成员及情况
3) 公司所在城市的亲属情况
4) 家庭经济情况
学生生源，是否是偏远或是不发达地区的农村山区？
四、 个人性格
了解个人对今后工作的规划
1) 喜欢什么样的工作（室内、窒外；技术、管理）
2) 觉得什么样的工作能发挥自己的特长、理想中的工作是什么？
3) 今后发展方向及地点，为什么？
4) 你认为自己3年后会怎样？（可提示：职位和收入待遇）
性格方面是否符合岗位的要求，个人的抗压能力、诚信度
五、 实践活动及技能
了解大学生的积极性和主动性
1) 大学期间担任过什么样的职务？获奖情况如何？
2) 参加过什么样的活动，在其中扮演什么样的角色（印象最深的活动）？取得什么样的效果？
3) 参加过哪些实践活动，有没有获得什么成果？
4) 专业知识掌握情况
工作和学习的积极性和主动性，对工作的认真和执着程度
六、 薪资福利
了解大学生对工资和福利的要求
1) 你觉得第一份工作薪水达到多少才是你能接受的最低限度，具体期望的又是多少？
2) 你认为你的薪水和岗位多长时间应该调整一次，如何调整？
3) 对薪资福利有没有什么要求？
个人的期望及进取精神
七、 综合能力
通过上述提问对大学生的综合能力进行判断
1) 语言表达
2) 应变能力
3) 组织、协调能力
4) 领导能力
综合判断学生各方面的能力及是否具有培养价值
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27楼 风雨七妹
个人觉得写的非常好，我收藏了以后工作中用得着 谢谢
千与千寻333
@风雨七妹：工作中实习运用的，希望对你有所帮助
26楼 红袖添香2008
喜欢这样清晰的分享，，胜过写一大段话啊
千与千寻333
@红袖添香2008：谢谢支持，可能是习惯，上次小文子说这样的文章很容易被人忽略呢
25楼 剌剌芽
学习了
24楼 幸福小劲草
谢谢分享
23楼 高乐高
感谢分享！\(^o^)/~
分享很仔细，条理也清晰。非常棒！
22楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享，学习
21楼 申申恋
学习
20楼 雪娟
学习了，谢谢分享！
19楼 新钓客
感谢分享！
18楼 陳默
结构化固然很重要，现在出现了面试达人、面霸等，如何去预防和识破这些求职者同样是重要的，在结构化的标准同时也要灵活运用其他形式，更全面的了解求职者的条件。
千与千寻333
@陳默：经验是最好的老师，其他都是浮云。过去的做法，作为错对的标准，没有人不犯错，经验在某些时候会误导我们，所以我们需要的是发散思维
17楼 顾行
谢谢分享！
16楼 无心猪
好东西学习了
15楼 娜娜smallsun
谢谢分享
14楼 核桃小耗子
支持、学习！
13楼 大帝马青云
内容很全面，只是整个分享呈现出“细长”的文章结构，需要不停的往下拉，往下拉，往下拉！
感谢分享！系统学习中！
千与千寻333
@大帝：呵呵，虽然投过几次稿，对于三茅的格式还不太会用，感觉排版好麻烦，努力学习中，希望以后越来越好
12楼 麻辣条
谢谢分享！
11楼 jiegao622
肯定要有。程序的结构化与内容的结构化。
10楼 andy_hrloo
谢谢分享，支持！
9楼 Sunny大仪
感谢分享，学习~
8楼 微风中的铃铛
学习了，谢谢分享！O(∩_∩)O~
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