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1、电话面试和现场面试有什么异同?
如果说区别,最直接也是最明显的特征就是前者是隔空喊话,后者是面对面,很多标准不能直接去判断而是通过语言和语态来判断。可能有人说了,这不是废话吗。实际所有的差异都是由于沟通双方的空间差异所造成的。例如没办法判断求职者的求职态度、对方的形象是否合适(不是以貌取人)等。这些是电话面试的缺点,但同时,对于距离较远、不方面直接面试等状况,电话面试也很好弥补了以上不足。
2、你会如何对求职者进行电话面试?具体有哪些技巧和注意事项?结合实际,请分享你的电话面试总结与心得体会。
对于电话面试,说说自己的一点体会吧:
首先,关于基本的、标准的话术问题。我想各公司应该都会有做,这里不赘述。我只想补充一点,就是在这个话术中,礼貌用语的使用是非常关键的。例如,现在讲话是否方便?什么时间电话沟通方便?很期待与您面对面的沟通等等,这些会让候选人减少距离感,愿意表达更多的个人观点或意见,让面试官有更多的机会去获取对方的一些重要信息;
其次,关于时间的控制问题。一般情况下,沟通时间半小时以内比较合适,过长会影响特别是仍然在职人员的手头工作。由于时间短、获取的信息有限,面试官要详细做好面试记录;
第三,关于面试问题的准备。有限时间内对于候选人需要回答的事项一定要提前做面试提纲,避免对方过于表现,导致提问机会“被减少”;
第四,关于中途不得不中断的状况。针对候选人在电话沟通中突然有急事需要处理的状况,一定要急事予以配合,然后请对方给出下次沟通的时间;
第五,关于面试准确性的问题。一般情况下,对方总是模棱两可或是没办法具体描述的,基本可以不进行现场面试的安排。
另外,对于一些基层的每天大量招聘的职位,除非对方到现场面试比较不方便,否则不建议电话面试,只要通过电话面试通知,即可有一些初步判断。
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24楼 熊高伟
一般情况下,电话面试题目,需要准备多少才算合适?
23楼 高乐高
感谢分享!\(^o^)/~
22楼 孔祥璐
学习了!谢谢分享!
21楼 hiking123
学习了
20楼 八度Julie
赞同,谢谢分享!
19楼 孤狼12
值得借鉴学习!谢谢1
18楼 玻璃造的心
学习了,谢谢分享!
17楼 顾行
谢谢分享!
16楼 核桃小耗子
支持、学习!
15楼 新钓客
感谢分享!
14楼 敏敏特穆尔
如何进行电话面试,几个技巧和注意事项很不错,支持!
13楼 Yolanda管莉娜
直觉上第一次电话通知面试也可以简单地沟通几句,引起候选人的兴趣,应该面试预约率会提升吧
12楼 薛晓刚
电话礼仪贯穿于整个环节之中
11楼 微风中的铃铛
学习了,谢谢分享!(*^__^*) ……
10楼 HELLO未来
9楼 闽三才
8楼 半残人
我属于每天不间断招聘的单位人事,只给予面试通知,来的人好少哦。
7楼 阳火阴符
谢谢分享。
6楼 雪篱暖屋
持续学习中
5楼 罗明
继续保持支持,希望回访支持
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解决方案:删除短信,腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案: 申请人工协助
24楼 熊高伟
一般情况下,电话面试题目,需要准备多少才算合适?
23楼 高乐高
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22楼 孔祥璐
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学习了
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19楼 孤狼12
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15楼 新钓客
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14楼 敏敏特穆尔
如何进行电话面试,几个技巧和注意事项很不错,支持!
13楼 Yolanda管莉娜
直觉上第一次电话通知面试也可以简单地沟通几句,引起候选人的兴趣,应该面试预约率会提升吧
12楼 薛晓刚
电话礼仪贯穿于整个环节之中
11楼 微风中的铃铛
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