【03月09日打卡总结】作为一名HR，如果在

作者梁天秋 2014-03-09 21:00 1193

内容来自 2014-03-13 打卡话题

HR在招聘时，难免会碰到应聘人员"放鸽子"的情况，如电话通知面试说好来的不来了；已发offer通知入职，但却莫明其妙的说不来了或者联系不上直接玩消失！尤其是后者，这让HR很是抓狂但又无可奈何。遇到这种情况，HR该怎么办？如何尽量避免和减少这种情况的发生？一起来讨论交流一下吧。请问：
1、遇到被求职者"放鸽子"，通常你会怎么做？
2、如何尽量避免和减少这种情况的发生？请具体分享你的成功经验和做法。

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作为一名HR，如果在招聘过程中从来没被发过鸽子，那你要么是太幸运，要么是你刚入行。在招聘过程中被求职者“放鸽子”是太正常不过的事，特别是近年信息越来越发达，信息越来越对称，尤其是90后加入就业大军后，被放鸽子再正常不过，他们可能因为心情不好，可能因为昨晚喝醉了，也可能是今天约了朋友聚会，各种不可思议的理由都会成为他们放鸽子的原因。如果被放鸽子了，但这个人比较适合岗位要求，那无论是初试还是入职，我都会及时打电话与对方沟通，了解真实情况，如果有特殊原因，对方也希望另约时间，那我一般都会满足其要求；但如果放鸽子的是90后或者与岗位需求的匹配度不是非常高，我一般不会主动跟他联系。无论什么原因，放鸽子的求职者都会进入我的黑名单，下次再投递简历时我就能识别出来。

虽然被放鸽子是经常的事，也很难避免。但如果我们能做一些有效预防，还是能减小放鸽子的概率，个人的经验通常会从以下几个方面着手：

一、广种薄收。因为有被放鸽子的经历，因此不会把所以的希望寄托在某个求职者身上，即使他的条件再符合岗位要求。在筛选简历时适当降低条件，以保证足够的候选人，同时要根据招聘经验判断对方求职的意愿和诚意。即使在已经发了offer后，也不能掉以轻心，还是要继续对职位进行招聘和简历筛选，甚至候选人入职一个月内都要继续发布和更新招聘职位信息，以保证当候选人放鸽子后第一时间能找到人顶上。

二、事先电话沟通，面试时间由他定。对筛选出来的候选人，不要直接发短信通知面试，一定要进行简短的电话沟通，对公司情况进行介绍，了解对方求职的意愿是否强烈，最近是否有其他面试预约，并尽量让对方选择面试时间以确保不被放鸽子。确定面试时间后一定要在挂电话前再次确认面试时间是否有问题，如果预定的时间不能过来请对方一定来电话预约时间，并同时将公司地址和联系电话发到对方手机上。对重要的求职者或者非常符合岗位要求的求职者，最好在预约时间前一天再次发短信提醒对方面试时间并要求对方回信确认。

三、尽量缩短入职时间。对于已经通过面试发放offer的求职者，在入职时间约定时如果对方已经离职就要求对方第二天或第三天入职，不要给对方足够的时间去选择；如果求职者还在职，那么在了解对方最快的离职时间后要求对方离职后即入职。特别是在节后的跳槽高峰期更是要引起足够的重视，求职者如果找理由要求延长入职时间，那你就要警惕了，说明对方对公司还在犹豫，还想寻找更好的平台。

四、提前电话提醒。为减小被放鸽子的概率，还要有一招就是在约定面试的当天估算对方到达公司需要的时间，并根据这个时间提前与求职者确认面试事宜，部分意愿不是很强烈的求职者会放弃放鸽子的念头，即使要放鸽子的求职者我们也能提前知道。

五、对于已经发了offer的求职者，在入职前这段时间不间断以邮件或短信的方式与其沟通，让其更多了解公司的文化和工作环境，或者发送一些公司最新研究成果、项目建设情况，使其感觉已经成为了公司的一员，这样能一定程度降低放鸽子的可能性。

总之，要减少被放鸽子，首先要练就火眼金睛，能迅速识别求职意愿不强烈的求职者，如同时投递几个岗位，工作经历等个人资料没有及时更新，还在职观望，电话沟通事对公司和岗位情况一无所知，这类求职者放鸽子的机率更大。其次，在电话沟通时尽量对公司和岗位情况进行沟通，在面试时间时尽量满足对方要求。最后，不能在预约了时间后就一劳永逸，而是要继续跟踪提醒。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-25 11:58

全部评论(54) 我参与的评论

46楼 flyingyugi

多谢分享，学习了！~~

2014-06-26 11:22:20 回复赞(0)

45楼言言56

如果面试完觉得这个求职者特别合适想让他过来上班，但对方一直犹豫、考虑，应该怎样把他感召过来！！从哪几方面？

2014-04-11 11:18:49 回复赞(0)

梁天秋

关键是要了解对方一直犹豫考虑什么？是还有拿不定主意的选择，还是对公司缺少信心和了解。了解了对方后，你觉得公司提供给该岗位的薪酬福利、发展空间是否能吸引对方。如果你都不能说服自己，就不要费神了吧。因为即使他勉强过来上班了，但一段时间的适应后他还是会选择离合，因为他的心不在你这里。因此，双向选择的事，不可勉强。

2014-04-13 10:32:55回复

44楼我就是小廖

分析得很详细，谢谢分享

2014-03-13 22:50:14 回复赞(0)

43楼吉吉同学

请教一下，面试之后被放鸽子该如何？

2014-03-13 22:02:08 回复赞(0)

42楼高乐高

感谢牛人的精心分享O(∩_∩)O~

2014-03-13 21:11:32 回复赞(0)

41楼微笑精灵之火凤凰

感谢分享，学习

2014-03-13 17:56:00 回复赞(0)

40楼豆沙饼

谢谢分享

2014-03-13 14:51:46 回复赞(0)

39楼顾行

谢谢分享！

2014-03-13 14:24:17 回复赞(0)

38楼杜施娴

学到了很多方法，谢谢！

2014-03-13 14:03:13 回复赞(0)

37楼 XM_sunny_玉

感谢分享，学习了

2014-03-13 13:21:17 回复赞(0)

36楼 Sunny大仪

感谢分享，学习了~

2014-03-13 12:56:01 回复赞(0)

35楼灵丹妙药

学习了

2014-03-13 12:49:38 回复赞(0)

34楼核桃小耗子

支持、学习！

2014-03-13 12:18:50 回复赞(0)

33楼 sy漫步云端

谢谢分享，学习。

2014-03-13 11:06:33 回复赞(0)

32楼麦麦爱米饭

谢谢分享！不可一劳永逸，持续跟踪。

2014-03-13 11:00:03 回复赞(0)

31楼小柳橙

这些问题都存在，其实也不能完全避免，前两天就被放了一次，直接列黑名单。这是态度问题啊！

2014-03-13 10:56:55 回复赞(0)

30楼成长其实是一种幸福

谢谢老师的精彩分享，感恩感谢。下面是我的见解，不知道把自己的学习笔记放在这边是否合适，我非常愿意接受各位同学的批评。
1、我个人觉得：无论是公司放人才的鸽子也好，还是人才放公司的鸽子也罢，大家既然是不相为谋，而不必太在意。我诚心诚意的邀请他（她）来公司面试，加入公司这个运营平台，于公来说我这个是义务，于私来讲是为了对得起公司，完成任务。所以我经常认为，无论谁放谁的鸽子，都应该保持一个平常心去对待，正确健康的心态可以帮助我们，快速的得到人生的正确的修炼。心浮气躁或者埋怨只会适得其反，当然在电话邀约的过程中，不知道各位在用语用词用情上是如何看的。（猫和老鼠的关系 http://www.hrloo.com/rz/157004.html）
2、针对这种情况，我们无法做到完全的规避，因为一切皆有定数，是你的不强求也会不请自来，不是你的强拉牛头也是不会喝水的。一切保持平常心。认真的对待，每一位员工，就像对待每一位自己的亲人或者把面试者视作自己的男女朋友妻子老公哥哥姐姐弟弟妹妹，用这种心态去跟求职者约面试要比官方语气来的好。
以上只是我的个人见解，可能与大家说的有些不合，还望拍砖赐教，留言，谢谢！

2014-03-13 10:56:12 回复赞(0)

梁天秋

@成长其实是一种幸福：同意您的看法，我们在这里沟通这个话题的目的是预防，尽量减小被放鸽子的机率。被放鸽子，说明咱们没有缘分，但也可能是对方对公司和岗位缺乏了解和认识，因此，进行沟通是必要的。对于定数这个概念个人不太认同，如果没有做出努力和沟通前以定数来安慰自己是自欺欺人。个人在招聘过程中通过努力挽回过很多可能放鸽子的求职者，而且现在在公司也还很稳定。

2014-03-13 12:13:56回复