HR在招聘时,难免会碰到应聘人员"放鸽子"的情况,如电话通知面试说好来的不来了;已发offer通知入职,但却莫明其妙的说不来了或者联系不上直接玩消失!尤其是后者,这让HR很是抓狂但又无可奈何。遇到这种情况,HR该怎么办?如何尽量避免和减少这种情况的发生?一起来讨论交流一下吧。请问:
1、遇到被求职者"放鸽子",通常你会怎么做?
2、如何尽量避免和减少这种情况的发生?请具体分享你的成功经验和做法。
答:1、作为负责招聘的一员,被求职者"放鸽子"已不是一次两次的事了。从刚开始的愤怒,到现在的淡然。一般遇到这种事,我们首先做的是通过电话等向求职者了解原因。大部分求职者还是愿意选择接听电话的;当然,如果求职者选择拒接电话,这也就清楚表明了求职者的态度了。
2、通过了解到的,求职者选择放公司"放鸽子",主要有以下原因:
1)个人非可控原因。如家里有急事需立即处理的。那这种情况则有待商榷。如果求职者态度诚恳,且可在短时间内可处理完私事,则可协商暂缓应聘时间(或入职时间);如反之,则取消邀约。
2)找到更好的工作。如遇到这种情况,则会了解求职者选择其它公司的原因,相较之下是否是公司自身的不足等。
3)对于一些比较年轻的求职者,则还存在一种原因:家人反对。求职者愿意接受这份工作,但因为某些原因,求职者家人不愿意其出来工作,或觉得工作太过劳累而不愿意其接受这份工作。对于一些年轻的求职者,父母等家人的想法更容易左右他们的想法,因此,如果求职者没办法说服父母,那么他们也就没办法到公司应聘入职。
4)离家较远,交通不便利。本地的求职者在求职时更希望在离家近的地方上班,一来上下班方便,二来也可照顾家庭。因此在通知求职者面试前,我们会先了解其家庭住址,及周围是否有可乘公交、到公司所需花费的时间长短等。