1. 电话面试与现场面试来讲
相同点:
1.前期准备:两者都需HR对个人的初步情况有所了解,如果没有了解时,尤其是电话面试时,都会人事陷入被动
2.交流能力:两者都需要对求职者的语言交流能力做一个初步的评价,同时能对其交流中能力及水分的比例做个判断
3.初级面试:通过两者,人事要筛选出可以复试的人员并交与部门进行复试
不同点:
1. 前期准备:电话面试只能对语言表达能力进行评比,对现场笔试能力却难以充分的判定(毕竟笔试也可以通过电话来进行),现场笔试可以从人员的思维方向,做题方式及考卷的工整等方面思考个人性格
2.言语表情:现场面试可以通过面部表情及手部动作等协助判断此时求职者的心态及可靠性;电话面试则更注重从语言方面判断求职者的各种表现(另:电话面试时,个人作弊或者其他小动作,有时会难发现
3. 时间:现场面试占用个人时间及领导时间会比较多,同时面试时,HR通常都希望领导及个人都有时间,同时求职也会有一定时间停留在路上;电话面试会节约求职者及领导与HR的时间,同时不受所在地的限制
4.了解工作环境:现场面试来讲,同时可以了解公司的规模、工作的环境等内容,新一代地求职者既要待遇好,又要环境好,所以现场面试可以亲身体会,避免因工作环境不理想而让入职的人员到岗后,不久就放弃工作;如果是电话面试,则此方面即使答应的再好,个人也会有落差感。
2.电话面试技巧:
1.自报家门:首先要向求职者明确自己的企业及个人的目的,让求职者有一个思考的时间;
2.确认是否方便谈话:部分求职者为在岗人员,对于此类人员要先确认谈话是否方便然后,再进一步了解;如果人员在岗,基本要另约时间;
3.结构化面试:如同现场面试一样,要事先想好针对性的问题做解答(如:为什么想过要跳槽或者离职原因是什么等等)
4.时间掌握:电话面谈要切入自己的想了解的重点,获取信息后,即可进一步确认个人意向;
5.邀约面试:无论电话面试如何,都要与求职者确认复试时间(电话也好,现场也罢),同时,在人员面试前要确认联系方式,发送面试通知(显示公司正规有序)、录取通知等内文。
2楼 Toby鱼
学校,谢谢分享。
1楼 罗明
继续保持支持,希望回访支持